Alle Columns

Tim Kieft

Van klanttevredenheid, de dingen die voorbij gaan

Geen enkele klant van UPC is tevreden. Dat is wat ik hoor en dat is wat ik zelf ondervind als ons internet er even uit ligt. Of wanneer de door... lees verder

Gepubliceerd op 21 maart 2010 | (2 reacties)

Linda Spaanbroek

Het hoe, wat en waarom van een krachtige testimonial

Bij het in de markt zetten van je dienstverlening is het van groot belang om geloofwaardig te zijn. Hierover schreef ik eerder al het artikel “Zo wordt je acquisitie geloofwaardig”... lees verder

Gepubliceerd op 15 maart 2010 | (19 reacties)

Marije Miggiels

Prijsvechters

Als startend ondernemer loop je tegen van alles aan, maar op een gegeven moment vind je ingangen om bij je doelgroep binnen te komen. Dan ben je er echter nog... lees verder

Gepubliceerd op 9 maart 2010 | (43 reacties)

Steven Kroesbergen

Advocaten zijn duur

In mijn praktijk merk ik dat mensen vaak te laat juridische bijstand inschakelen, omdat ze afgeschrikt worden door de kosten. Uurtarieven van meer dan € 200,-- zijn geen uitzondering en voorschotten... lees verder

Gepubliceerd op 4 maart 2010 | (14 reacties)

Gaby van Ineveld

Recyclen, maar vooral Upcyclen!

**Creativiteit krijgt meerwaarde door duurzame vormgeving** Op een bijeenkomst van de CSR Chicks begin dit jaar werd mij gevraagd wat duurzame vormgeving, waarvan ik claim dat mijn studio daar aan... lees verder

Gepubliceerd op 2 maart 2010 | (18 reacties)

Remon van Ommen

Tovenaars

Er bestaat een tovenaar die over een heuvel van meer dan honderd meter hoog kan springen als hij dat wil. Hij oogst zowel verwondering als jaloezie en men vraagt zich... lees verder

Gepubliceerd op 27 februari 2010 | (63 reacties)

Roy Geraerts

Auto van de zaak en de IB-ondernemer (eigenaar eenmanszaak / vennoot in een VOF)

Als een ondernemer een auto wil aanschaffen, heeft hij de keuze om dat zakelijk of privé te doen. Beide hebben zijn voor- en nadelen. Afhankelijk van de werkelijke kosten (verzekering,... lees verder

Gepubliceerd op 24 februari 2010 | (15 reacties)

Hans van Nijnatten

Nederlandse kampioenschappen onnozel kijken, communiceren voor gevorderden.

Hoe kan het toch, vraag ik me af tijdens een rustig moment op de Caravanabeurs in Leeuwarden, dat je soms het gevoel hebt dat communiceren met klanten er die dag... lees verder

Gepubliceerd op 21 februari 2010 | (12 reacties)

Tim Kieft

De klagende ondernemer

Stel je een wereld voor waarin geen enkele ondernemer klaagt. Ondenkbaar? Ja! Want ondernemers klagen altijd, in ieder geval volgens de tegelwijsheid. Boeren klagen ook altijd zul je zeggen. Logisch.... lees verder

Gepubliceerd op 18 februari 2010 | (39 reacties)

joost rietveld

DGA loon, fictief loon, gebruikelijk loon. Ja, en?

Gebruikelijk loon, fictief loon, DGA salaris, het komt allemaal op hetzelfde neer. Maar waarom, wat moet je ervan weten en wat kun je ermee? Ik ga hierin iets verder dan... lees verder

Gepubliceerd op 14 februari 2010 | (14 reacties)

 

Laatste Higherlevel.nl column

Van klanttevredenheid, de dingen die voorbij gaan

Tim Kieft

Door Tim Kieft (2 reacties)

Geen enkele klant van UPC is tevreden. Dat is wat ik hoor en dat is wat ik zelf ondervind als ons internet er even uit ligt. Of wanneer de door...

 
Lees deze column | Bekijk alle columns

Ontmoet offline andere HL-leden!

Innoflevo
24 maart 2010, 3 HL-leden aanwezig

Kom in het bezit van je eigen video!
31 maart 2010, 7 HL-leden aanwezig

Het Nationaal ICT Event
6 april 2010, 1 HL-lid aanwezig

Week van de ondernemer
13 april 2010, 3 HL-leden aanwezig

 

Partners

Higherlevel.nl is ook te vinden op de sites van onze partners:


Higherlevel.nl wordt gefinancierd door:

empowered by Ministerie van Economische Zaken