martine van winden
Newbee
Karma: 0
 Offline
Berichten: 8
   
|
 |
hoe krijg ik meer klanten in mijn reisburo
« Gepost op: 3 september 2009, 12:50 »
|
Ik ben heel benieuwd naar tips van jullie. ik zal even de situatie schetsen
in oktober 2001 heb ik een bestaand reisburo overgenomen. juist vlak na de aanslagen van 11 september. Dit was uiteraard geen goede planning maar alles was uiteraard al rond.
Het was en is nog steeds een goed lopend reisburo maar ik ben wel ambitieus en wil het graag nog veel beter laten lopen maar dat is heel erg moeilijk. Ik werk met goede verkopers dus iedereen die binnenkomt wordt ook heel goed geholpen en gaat meestal met een boeking en een blij gevoel de deur uit. Nu zie ik in de loop der jaren de omzet toch iets teruglopen door de komst van internet. Ik probeer van alles te doen om mensen binnen te krijgen maar ik hoop dat jullie nog tips hebben.
sinds kort zijn wij ook een dhl servicepunt. daar verdienen we niet echt aan maar er komen wel meer mensen over de vloer, dat is een goed begin maar het is nog niet druk genoeg.
|
|
|
|
|
|
|
Iwan van Geelen
AKA doingbusiness.nl
Expert Member
Legend
Karma: 176
Offline
Berichten: 2519
|
 |
Re: hoe krijg ik meer klanten in mijn reisburo
« Antwoord #2 Gepost op: 3 september 2009, 13:05 »
|
Ga ook extra diensten / producten via internet verlenen 
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
pjvdmeer
Legend
Karma: 21
Offline
Berichten: 293
|
|
Re: hoe krijg ik meer klanten in mijn reisburo
« Antwoord #6 Gepost op: 3 september 2009, 14:05 »
|
Leuk lijstje. Maar het hoeft natuurlijk niet direct super-innoverend te zijn. Begin eens met het Internet te gebruiken om meer bezoekers in de winkel te krijgen. Maar ik weet natuurlijk of de topicstartster daar al iets in doet...
|
|
|
|
martine van winden
Newbee
Karma: 0
Offline
Berichten: 8
|
|
Re: hoe krijg ik meer klanten in mijn reisburo
« Antwoord #7 Gepost op: 3 september 2009, 15:32 »
|
uiteraard doet onze franchise gever zal de naam niet noemen al veel aan traffic genereren naar het reisburo maar wij zijn een kleine winkel in een dorp maar wel veel mogelijkheden door een enorme groeigemeente vlakbij. maar ik vind het niet genoeg. ik moet meer mensen in de winkel krijgen, boeken lukt dan wel.
Ik zie internet zeker als een kans ( ook sinds kort ) maar ben door franchisegever ook wel beperkt hierin.
|
|
|
|
|
Daniël (Vossie)
Legend
Karma: 210
Offline
Berichten: 2964
|
|
Re: hoe krijg ik meer klanten in mijn reisburo
« Antwoord #8 Gepost op: 3 september 2009, 15:41 »
|
Ik roep zomaar iets wat als eerste in me opkomt maar misschien is het wat...
je geeft aan dat je veel concurentie ondervind van Internet. Heb je zelf een goede website?
Nu kan je daarmee natuurlijk niet concureren met de grote organisaties maar je kan op je website wel een goed gevoel aan de klant overbrengen.
En misschien kan je als service aanbieden dat klanten niet bij jou langs hoeven te komen maar dat jullie de klanten gaan opzoeken.
Klanten die via internet boeken doen dat vaak namelijk omdat het lekker makkelijk is en ze de deur niet uithoeven.
Als jij nu een service aanbied waarbij je dus naar aanleiding van intresse van een klant bij die klant langs gaat en hem die reis verkoopt in zijn eigen vertrouwde omgeving?
verkoper langs met folders, laptop mee waarop een mooi filmje over diverse locaties staat, wat beelden via google maps laten zien enz..
geen idee of dat kwa marges kan en of het personeel technisch haalbaar is maar dat kwam als eerste bij me op.
Natuurlijk eerst in de eigen regio aanbieden maar later misschien wel verder uit te breiden.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
martine van winden
Newbee
Karma: 0
Offline
Berichten: 8
|
|
Re: hoe krijg ik meer klanten in mijn reisburo
« Antwoord #13 Gepost op: 3 september 2009, 16:30 »
|
de mobiele reisagent bestaat al heel lang, reisadviseurs gaan bij mensen langs maar daarvan is het aanbod al heel groot en ik vind dat echt een paar stappen terug. ik wil als winkel blijven bestaan met als goede aanvulling een internetsite
ik werk al 18 jaar als reisadviseur/ manager en zelfstandig ondernemer waardoor ik een beetje bedrijfblind geworden ben ik had gehoopt dat u als outsider misschien met vernieuwende ideeen konden komen omdat wij een beetje in dezelfde cirkel blijven denken.
ik ben trouwens zeer tevreden over de franchisegever maar door de algemene site ben ik daarin wel gebonden.
maar ik hoop op nieuwe ideeen om mensen in de winkel te krijgen zoals ik al schrijf, dat boeken lukt dan wel maar de toestroom is in een dorp iets minder, kortom ik wil het nog drukker hebben.
|
|
|
|
|
|
|
Volg HL op Twitter!
Mobiel? Bezoek m.hl.nl
Gebruikersvoorwaarden
Higherlevel.nl
Registreren (gratis)
Auteur
Gelogd
)
Schermafbeelding_2009-09-03_om_13.54.04.png
