Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...?

  Higherlevel.nl
  Bedrijfsstrategie, ondernemingsplannen en bedrijfsprocessen
  Automatisering en internet
  Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...?
Pagina's: [1] 2 3 ... 25
Auteur  Onderwerp: Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...? (22884 keer gelezen)
Hans van den Bergh
ACTIVE Consultant
Legend

Karma: 386

Berichten: 4675



Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...?
« Hans van den Bergh Gepost op: 23 mei 2016, 18:14 »

Even een vraagje tussendoor, als het mag:

Sinds een aantal dagen komen er op ons e-mailaccount regelmatig redelijk specifieke aanvragen binnen voor bijvoorbeeld jubilea, huwelijksarrangementen, beschikbaarheid op bepaalde datum, e.d.

Deze mails worden door ons uiteraard netjes beantwoord, maar ze hebben allen een aantal overeenkomsten:

- er wordt na onze beantwoording niet meer op gereageerd
- Ze zijn altijd vanuit een gmail-account verstuurd
- de namen zijn heel plausibel, niet vergezocht of juist heel voor de hand liggend
- redelijk correct taalgebruik, dus geen vermoeden van gebruik van vertaalsoftware
- altijd met een verzoek 'met elkaar om de tafel te zitten', 'met jullie afspraak te maken voor bezichtiging', 'met jullie van gedachten wisselen', 'met jullie op locatie te bespreken'
- verdere contactgegevens ontbreken (adres, telefoonnummer)
- een vragende zin eindigt altijd met een spatie en daarna pas het ?-teken, wat doet vermoeden dat het steeds om dezelfde persoon gaat

Is dit misschien herkenbaar? Zo ja, waar zou dit op kunnen wijzen? Kan ik er eventueel wat tegen doen?







'I am Manchester...'
exhaeller
Legend

Karma: 150

Berichten: 4530

Re: Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...?
« exhaeller Antwoord #1 Gepost op: 23 mei 2016, 18:24 »

Geen hyperlink in de mails, Hans?

En ook geen attachments (een .zip file of dergelijke)?

(Want daar wordt ik door overspoeld op dit moment. Maar gewoon mails met alleen tekst, dat herken ik niet zo - zie ik ook het nut niet zo van in vanuit oogpunt van de verzender...).
« Laatste verandering: 23 mei 2016, 18:24 door Peter_CVinfo »

Hans van den Bergh
ACTIVE Consultant
Legend

Karma: 386

Berichten: 4675



Re: Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...?
« Hans van den Bergh Antwoord #2 Gepost op: 23 mei 2016, 18:40 »

Niets van dat alles, Peter.

'I am Manchester...'
Ward
Usability Professional
Moderator

Karma: 163

Berichten: 1190



Re: Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...? 1 reus
« Ward Antwoord #3 Gepost op: 23 mei 2016, 18:47 »

Een e-mailadres dat bestaat (check), waarop e-mail wordt gelezen (double check) en waarop e-mail wordt beantwoord (triple check), is onder spammers, phishers en soortgenoten meer waard.

Vermoed je dat een concurrent je zit uit te proberen?
Dat onhandig uitproberen van je (klanten)service komt me ook erg bekend voor. Eigenlijk zouden zulke aspirant-concurrenten gewoon echt klant moeten worden zodat ze ervaren wat het betekent om klant bij je te zijn, maar daarvoor zijn ze dan weer meestal te skeer.

Valt er op bepaalde datums/tijden wat te halen op je locatie?

Bevat de mail specifieke/gerichte teksten of zou dezelfde tekst naar om het even welk ander soortgelijk bedrijf kunnen worden gestuurd?

Hans van den Bergh
ACTIVE Consultant
Legend

Karma: 386

Berichten: 4675



Re: Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...?
« Hans van den Bergh Antwoord #4 Gepost op: 23 mei 2016, 19:16 »

Ik kreeg van Highio via PM de tip om eens de headers te vergelijken op IP-adressen, dat heb ik net gedaan, maar zie geen overeenkomsten. Toch bedankt, wel leerzaam!

@Ward Inderdaad zouden de teksten uit al die e-mails naar elk soortgelijk bedrijf gestuurd kunnen worden, er staat geen enkele naam van - of verwijzing naar - ons in. De aanhef is steeds 'besten' of 'geachte heer, mevrouw'

De datums zijn willekeurig, maar alle doordeweeks (di, wo), particuliere evenementen zijn vaak (99%) tegen of in het weekend, dit zijn alle particuliere aanvragen...

'I am Manchester...'
kloek
Senior

Karma: 2

Berichten: 81

Re: Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...?
« kloek Antwoord #5 Gepost op: 23 mei 2016, 19:56 »

En als je het email adres googled? De meeste mensen laten voldoende sporen achter zodat hun email adres wel op het internet te vinden is.
Hans van den Bergh
ACTIVE Consultant
Legend

Karma: 386

Berichten: 4675



Re: Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...?
« Hans van den Bergh Antwoord #6 Gepost op: 23 mei 2016, 19:59 »

Quote : kloek op 23 mei 2016, 19:56
En als je het email adres googled? De meeste mensen laten voldoende sporen achter zodat hun email adres wel op het internet te vinden is.
 
Dat heb ik inderdaad gedaan, zonder resultaat, de namen ook geprobeerd op Facebook e.d., maar daarvoor waren ze blijkbaar toch weer te algemeen.

'I am Manchester...'
Hans van den Bergh
ACTIVE Consultant
Legend

Karma: 386

Berichten: 4675



Re: Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...?
« Hans van den Bergh Antwoord #7 Gepost op: 23 mei 2016, 20:42 »

Komt er net weer één binnen, voor een homohuwelijk ditmaal, hebben we ook vaker gedaan, maar de e-mail is ook helemaal in dezelfde trant. Moet ik nu antwoorden?

'I am Manchester...'
Mathias@evelo
Legend

Karma: 36

Berichten: 510



Re: Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...? 1 reus
« Mathias@evelo Antwoord #8 Gepost op: 23 mei 2016, 21:35 »

Kan je een ander e-mailadres aanmaken onder jouw domeinnaam?

Stel: de mail komt binnen op info@... en mogelijk heb je ook een adres met je eigen naam (maar die zou ik ook niet gebruiken)

Dan maak je een nieuw adres aan met een willigkeurige voornaam of zo zodat het lijkt alsof een werknemer antwoord heeft.

Moest je dan bedolven worden onder de spam dan kan je altijd weer dat adres wissen.

www.evelo.be - Elektricien in regio Kortrijk - technical support for creative people.
exhaeller
Legend

Karma: 150

Berichten: 4530

Re: Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...?
« exhaeller Antwoord #9 Gepost op: 23 mei 2016, 21:44 »

 

Nee, zou ik niet doen.

Misschien waait het dan vanzelf wel weer over, als je niet reageert. En het heeft (min of meer bewezen, lijkt mij) geen zin om wel te reageren. Misschien zelfs het tegenovergestelde als resultaat.
« Laatste verandering: 23 mei 2016, 21:45 door Peter_CVinfo »

Highio
Moderator

Karma: 287

Berichten: 5874



Re: Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...? 1 reus
« Highio Antwoord #10 Gepost op: 23 mei 2016, 21:45 »

Quote:
Moet ik nu antwoorden?
 

Dat je graag telefonisch even meer hoort. Ik schrijf zonder volledige contactinformatie ook geen offertes. Ooit geleerd van een werkgever en heeft me een hoop werk en geneuzel bespaard. Lijkt iemand die aan het vissen of spelen is of nog weer andere bedoelingen heeft en dat kost je geen omzet zonder uitgebreide reactie.

Groet,

Highio
exhaeller
Legend

Karma: 150

Berichten: 4530

Re: Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...?
« exhaeller Antwoord #11 Gepost op: 23 mei 2016, 21:50 »

Quote : Highio op 23 mei 2016, 21:45
Dat je graag telefonisch even meer hoort.
 

Waarom dan?

Het is toch duidelijk dat het "nepmails" zijn, met als doelstelling 'iets' dat wij niet helemaal kunnen plaatsen. Daar reageer je dan toch niet op.

(Je kent die TV reclame toch: "Hang op!"... "Klik weg!"... "Bel uw...", hoewel dat laatste niet nodig zal zijn)

Hans van den Bergh
ACTIVE Consultant
Legend

Karma: 386

Berichten: 4675



Re: Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...?
« Hans van den Bergh Antwoord #12 Gepost op: 23 mei 2016, 21:51 »

Het spookte nu door mijn hoofd dat ik misschien word uitgeprobeerd, en om dan uitgerekend een mail over een homo huwelijk niet te beantwoorden, zou dan misschien tegen me kunnen worden gebruikt. Maar ik heb nu, op advies van Mathias met een weinig gebruikt gmailaccount geantwoord op een manier die Highio aangaf. Wie weet, helpt dat. Reusjes zijn onderweg, bedankt!

'I am Manchester...'
exhaeller
Legend

Karma: 150

Berichten: 4530

Re: Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...?
« exhaeller Antwoord #13 Gepost op: 23 mei 2016, 21:55 »

Quote : Hans van den Bergh op 23 mei 2016, 21:51
Het spookte nu door mijn hoofd dat ik misschien word uitgeprobeerd (...)
 

Dus een gericht actie, aan jouw adres.

Ik denk persoonlijk van niet, maar wie weet. Lijkt mij meer een 'groter' opzet (naar een heleboel dus) om op een of andere manier "iets" (eventueel later) los te peuteren of uit te lokken.
« Laatste verandering: 23 mei 2016, 21:56 door Peter_CVinfo »

Highio
Moderator

Karma: 287

Berichten: 5874



Re: Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...? 1 reus
« Highio Antwoord #14 Gepost op: 23 mei 2016, 21:58 »

Bel morgen dan de Fraudehelpdesk eens met je verhaal, dan stop ik hier en nu met speculeren.

Groet,

Highio
Pagina's: [1] 2 3 ... 25  


Partners

HL wordt gefinancierd door

Volg ons