Cookies op HigherLevel.nl
We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.
We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.
Mikky Vrolijk
Mikky Vrolijk
Verreweg de meeste onderhandelingen gaan over alledaagse dingen. Een leverancier die zijn service moet verbeteren. Een klant die zijn beklag komt doen. Een werknemer die salarisverhoging wil. De indeling van het vakantierooster. Overal waar iemand iets van een ander gedaan wil krijgen, komt een proces van dealen en wheelen op gang. U kunt zelf de uitkomst beïnvloeden.
Vijf succesfactoren
Voorwaarden voor succesvol onderhandelen vindt u hier. Over een goede voorbereiding, het heft in eigen hand nemen en de taal van anderen spreken.
Vijf valkuilen
Zorg dat u er niet in valt. Kies bijvoorbeeld nooit de persoonlijke aanval en verzeker u van steun en vertrouwen in de eigen gelederen.
Onderhandelingsstijlen
Iedere onderhandelaar heeft zijn eigen stijl. Ieder mens is immers anders. Handig is het desondanks als u tussen verschillende stijlen kunt switchen.
Omgaan met schreeuwers en bullebakken
Er zijn altijd van die mensen die hun ongenoegen luidkeels uiten en met hun gedrag anderen intimideren. Voorkom dat zij de onderhandelingen traineren. Tips.
Verbaal en non-verbaal onderhandelen
Met non-verbaal gedrag onderhandelingen kunt u ondersteunen wat u zegt. Ken uw eigen lichaamstaal én let op de lichaamstaal van anderen. Leer spelen met non-verbale signalen.
Verder lezen en surfen
Boekentips en links naar interessante sites.
Bron: Zibb.nl .... vanaf deze pagina kun je in de linkerbalk direct doorsurfen naar de ondewerpen die je interesseren.
Netwerken: Het gaat er niet om wie je bent, maar wie je kent !
Link naar reactie
Aanbevolen berichten
2 antwoorden op deze vraag