Presentatie kleding van kledingwebshop?

[linda24]

Hallo,

 

Aangezien de mensen binnen Higherlevel mij al een aantal keren goed hebben geholpen, hoop ik dat jullie mij ook deze keer weer goede tips kunnen geven....

 

Mei vorig jaar ben ik begonnen met het opstarten van een internetwinkel in kleding. De eerste collectie zal rond februari geleverd worden, geen probleem leek mij...totdat ik vorige week totaal verrast werd met het bericht dat mijn contactpersoon er mee op was gehouden of was ontslagen. Deze wilde ook helemaal niet meer meewerken, dus via de leverancier moeten uitvinden wie de nieuwe contactpersoon was. Op zich verder geen groot probleem, echter kunnen bepaalde afspraken nu niet meer nagekomen worden.

 

De belangrijkste afspraak was dat ik de originele productfoto's zou krijgen voor een professionele uitstraling. Nu weet niemand er van en zijn er geen productfoto's te krijgen, enkel CAD afbeeldingen. De tijd begint te dringen en tevens ligt de bouw van de website nu een beetje stil aangezien de foto's het laatste is dat gedaan moet worden.

 

Hoe kan ik foto's maken zonder dat het lijkt op een huis-tuin en keuken site? (ik heb amper een fatsoenlijke camera, en als starter zijnde is mijn budget niet echt groot) .Ik erger me namelijk ontzettend aan webwinkels die hun kleding fotograferen op bijvoorbeeld kledinghangers o.d.

 

Daarnaast vraag ik me af hoe ik het beste de site kan promoten, ik begrijp hoe belangrijk google e.d. is maar ik bedoel meer of flyers wel degelijk werken.

 

Als laatste vraag, lijkt het jullie een goed idee om de productlijnen (de CAD afbeeldingen) compleet op de site te plaatsen zodat een klant altijd nog kan bestellen als hij iets interessants ziet of liever een andere kleur heeft? Ik kan namelijk bij de leverancier in Amerika bestellen en dan is het binnen 3 tot 5 dagen binnen. (niet per stuk natuurlijk). Ik heb wel een voorraadje in huis maar natuurlijk niet van de complete lijn. Daarnaast wordt de kleding in deelleveringen bezorgd.

 

Mijn excuses voor mijn lange verhaal, maar alle problemen kwamen binnen een week en ik ben heel eventjes mijn vertrouwen kwijt :-\!

 

groetjes

Linda

 

 

[edit mod]titel aangepast[/edit]

 

 

 

 

[MvE]

Nu heb ik wel een aantal producten op voorraad maar wil ook de klant de keuze bieden een extra bestelling te doen (bijvoorbeeld een andere kleur o.d.). Is het dan verstandig een soort van brochure te maken die de klant kan aanvragen? Dus full-color met bijvoorbeeld een nog uitgebreidere selectie van de artikelen? De leverancier in Amerika wil deze dan binnen 3 tot 5 werkdagen leveren, mits de bestelling 450 euro is.

 

Ik denk dat de kracht van een goede webshop ligt in het feit dat je met één muisklik iets kunt bestellen. Het wachten op een brochure met uitgebreidere informatie zou een drempel kunnen zijn. Mij lijkt het verstandiger om info over kleuren etc. op de site te zetten.

 

Wat je eventueel zou kunnen doen is de meer uitgebreide informatie als PDF via de e-mail te sturen. Dat is sneller en goedkoper dan per post.

[linda24]

Er is wel een voorraad in huis (van elke maat 1 stuk, en 2x maat L). De klant kan in 1 oogopslag zien wat hij direct kan bestellen. Echter, hij kan natuurlijk de voorkeur geven aan een andere kleur. Dit is mogelijk... dit duurt alleen langer maar daar kan een klant voor kiezen.

 

De klant kan in principe de hele collectie kopen, alleen heb ik niet alles op voorraad (en dat is ook niet de kracht van een webshop want dan zou ik zowat een magazijn moeten gaan huren).

 

Het was een ideetje dat de klant een brochure met andere artikelen dan op de website staat kan aanvragen (inderdaad dat kan net zo makkelijk via PDF).

 

Of maak ik het mezelf nu te moeilijk en kan ik beter de producten die ik op voorraad heb op de site zetten met de eventuele andere kleuren?

 

 

[linda24]

Over het algemeen zijn de mensen hier positief over de CAD's, echter zouden jullie je dan niet afvragen waarom er geen echte foto's zijn? Zouden jullie dan juist vertrouwen hebben in de winkel?

[Celletje1974]

Ik ben een zeer kieskeurige kledingklant en ben op de meeste webwinkels danook ontevreden over de afbeeldingen.

 

De CAD tekeningen kun je prima gebruiken als primaire afbeelding van je artikel. Deze tekeningen geven je bovendien de mogelijkheid het product in meerdere kleuren te tonen en om een sfeer/trend mee te geven aan het kledingstuk.

 

Ik zou wel bij de detailfoto's ook een foto toevoegen van het hele, echte product op een neutrale ondergrond. Zonder zo'n foto wordt het voor een deel van je klanten waarschijnlijk toch onduidelijk wat ze nu precies kopen, waardoor je mogelijk bestellingen mis loopt.

[GJ Bramer]

Hallo,

 

Als voorbeeld van een leuke en werkbare presentatie van kleding kan ik je aanraden om boxerdirect.nl te bekijken. Het gaat dan wel om alleen onderkleding maar de presentatie met draaien en inzoomen vind ik ok.

Overigens heb ik geen enkel belang bij deze site, vind m alleen goed in elkaar zitten!

 

GJ

[linda24]

Ik ben een zeer kieskeurige kledingklant en ben op de meeste webwinkels danook ontevreden over de afbeeldingen.

 

De CAD tekeningen kun je prima gebruiken als primaire afbeelding van je artikel. Deze tekeningen geven je bovendien de mogelijkheid het product in meerdere kleuren te tonen en om een sfeer/trend mee te geven aan het kledingstuk.

 

Ik zou wel bij de detailfoto's ook een foto toevoegen van het hele, echte product op een neutrale ondergrond. Zonder zo'n foto wordt het voor een deel van je klanten waarschijnlijk toch onduidelijk wat ze nu precies kopen, waardoor je mogelijk bestellingen mis loopt.

 

Oke, maar is het wel verstandig om ze samen te gebruiken? Of is het dan beter, uniformer om dan enkel een foto te gebruiken?

 

[Henri Kroeze]

Over het algemeen zijn de mensen hier positief over de CAD's, echter zouden jullie je dan niet afvragen waarom er geen echte foto's zijn? Zouden jullie dan juist vertrouwen hebben in de winkel?

 

Als je middels een mouse over popups kunt tonen met (detail) foto's van de kleding, dan zou ik als consument je site alleen maar vernieuwend en onderscheidend vinden, voor mij dus een pluspunt!

 

Ik zou die CAD's gebruiken als key feature op de site!!

[chob]

Linda, ik denk dat sommige zich hier nu blindstaren op het "onderscheidind vermogen" van de CAD tekeningen tov foto's. Een kledingwebwinkel hoeft voor mij niet niet onderscheidend te zijn qua interface/layout/design maar onderscheidend in de producten die ze aanbiedt! Daar ligt je focus en is ook de basis van je onderneming lijkt me, je hebt blijkbaar een markt gezien voor de kleding die je gaat verkopen en je bent niet een bedrijf begonnen om een onderscheidende webwinkel te beginnen. Let wel, een gebruiksvriendelijke interface en een betrouwbare ogende site zijn ook van cruciaal belang! Maar het gaat dus om de kleding die je verkoopt! En juist bij kledingverkoop via internet waar je klant enkel afhankelijk is van het visuele, ze kunnen niet passen en voelen moet je ze juist via goede foto's weten te prikkelen.

 

Ik ben absoluut met je eens dat je dus goede foto's moet hebben. Je kunt de CAD tekeningen vast wel ergens gebruiken op je site maar je moet ook zeker goede productfoto's hebben. Reden: op basis van de CAD tek koop ik geen kleding. Zoals je zelf al aangaf, het zien van de stoffen/materiaal, de "echte" (iedere monitor is anders) kleuren van het kledingstuk, dat zie je niet op die CAD tek. En probeer je foto's zo te maken dat ze tot in detail kunnen zoomen, dat heeft elke gerespecteerde online kledingshop/merkensite.

 

Maak eens wat test productfoto's op basis van alle tips die je hier hebt gekregen en kijk eens of dat toch geen optie is. Succes.

[linda24]

Hallo, opnieuw bedankt voor alle heldere inzichten... ik ben er voor mezelf nog niet helemaal uit! Ik vind de CAD's erg goed en netjes, maar inderdaad het toont niet voldoende details. Als er dan toch foto's gemaakt moeten worden, is het misschien net zo handig om enkel gebruik te maken van foto's. Dan zit ik nog met een klein aspect; met model of zonder model? Is het verstandig de foto's te maken met een witte achtergrond, zodat de foto's makkelijk te bewerken zijn met bijvoorbeeld photoshop?

 

Wel zonde, want ben ergens toch wel weg van de CAD's

 

Ondernemen is nog niet zo makkelijk ;D