Jump to content
  • Welcome to HigherLevel, the Dutch business forum

    Do you have a business question, do you want feedback on your business plan or do you want to advise others? Then you are at the right place at a higher level. Here entrepreneurs come together to take each other to the next level.
    Ask your question, get a quick answer and share your experiences with entrepreneurs. The moment it suits you!
    During the day, evening and weekend 24/7 free advice and exchange of experience with entrepreneurs who understand!
member123

alternatief voor onbetrouwbare TNT Post?

Recommended Posts

Wij hebben ook een contract bij PostNL en op zich valt het wel mee met pakketten die kwijtraken. Wij versturen duizenden pakketten per jaar en er verdwijnen er maar een paar per jaar. Op een hand te tellen.

 

Wat ons wel dwarszit bij PostNL als je een klacht indient is dat je een standaard mail terug krijgt na een paar dagen. Helaas hebben wij uw pakket niet kunnen vinden, jammer dan. U heeft geen verzekerd pakket gestuurd.

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Wat ons wel dwarszit bij PostNL als je een klacht indient is dat je een standaard mail terug krijgt na een paar dagen. Helaas hebben wij uw pakket niet kunnen vinden, jammer dan. U heeft geen verzekerd pakket gestuurd.

 

En dat is nu net het grote probleem.

Dat er fouten gemaakt worden en/of pakjes kwijt raken kan uiteraard altijd gebeuren maar de onbeschoftheid waarmee PostNL klachten NIET afhandeld is te gek voor woorden.

 

Zou je als normaal commercieel bedrijf met voldoende concurentie eens moeten proberen...

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

Zou je als normaal commercieel bedrijf met voldoende concurentie eens moeten proberen...

 

Er zijn toch alternatieven? Niemand die je verplicht om met de post te blijven sturen toch?

Ik liet mijn humeur niet bederven door de negatieve houding van dergelijke bedrijven.

 

@Vossie Natuurlijk gebeurt er overal wel wat, maar kennelijk zijn de hobbels op jouw pad wel erg hoog. Zodanig dat ik er allang omheen gelopen was.

 

Volgens mij is het trekken aan een dood paard (en die krijg je nooit in de benen)

 


www.trailerplus.nl onderdelen voor aanhangers en boottrailers

Virtuele rondleiding in ons magazijn

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

Zou je als normaal commercieel bedrijf met voldoende concurentie eens moeten proberen...

 

Er zijn toch alternatieven? Niemand die je verplicht om met de post te blijven sturen toch?

 

Volgens mij zijn er nog steeds geen goede alternatieven voor brievenbus post. Toch?

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

Volgens mij zijn er nog steeds geen goede alternatieven voor brievenbus post. Toch?

 

Sorry, je hebt natuurlijk helemaal gelijk :-[

Wij versturen sinds het teveel zoekraken alleen maar pakketjes, ook al past het in en enveloppe.

Altijd Track en Trace.

We hanteren min. orderbedrag 15 euro en standaard 7,50 verzendkosten. Scheelt heel veel ergernis.

 

Ik realiseerde me niet dat er idd ook nog postzegels geplakt worden. Sorry :-[


www.trailerplus.nl onderdelen voor aanhangers en boottrailers

Virtuele rondleiding in ons magazijn

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

Zou je als normaal commercieel bedrijf met voldoende concurentie eens moeten proberen...

 

Er zijn toch alternatieven? Niemand die je verplicht om met de post te blijven sturen toch?

 

Volgens mij zijn er nog steeds geen goede alternatieven voor brievenbus post. Toch?

 

Er zijn te weinig afgeefpunten bij mij en vele anderen in de buurt, voor o.a. DHL en GLS

Ik moet met zo een pakket de halve stad doorkarren en een al of niet betaalde parkeerplaats zoeken om hem af te geven.

En dat terwijl er een TNT afgeefpunt is op 3 minuten fietsafstand.

 

Wat brievenbuspost betreft -

Verzendkosten van 7 euro zoveel eisen, ongeacht het bestelbedrag en de maat van het pakket(je) kan heel veel ergernissen besparen.

Maar het kost ook heel veel klanten.

Als ik als klant kon kiezen tussen een paar oorbellen of een kussensloop kopen en 2 euro te besteden aan het verzenden, of bijna 8 euro bij een andere winkel, dan wist ik het wel.

Een minimumbestedingsbedrag van 15 euro is ook nogal fors voor het kleine detailhandel.

Als je computerprodukten verkoopt, of sieraden van edelmetaal, is de zaak natuurlijk heel anders.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Er zijn een hoop alternatieven ja, maar voor bezorging naar consumenten hebben die helaas allemaal nog een tekortkoming: namelijk afhaal locaties.

Gebeurd gewoon regelmatig dat een klant wat moet afhalen en bij andere vervoerders is dat een probleem.

 

Net zoals pakjegemak wat we willen gaan gebruiken, je hebt ook kiala afhaal punten maar dat zijn er heel veel minder en op rotplekken.

Heb eens willekeurig voor wat klanten gekeken wat dat voor gevolg zou hebben en veel klanten moesten 5 to 10 km rijden naar dichtsbijzijnde afhaalpunt

Share this post


Link to post
Share on other sites

Er zijn een hoop alternatieven ja, maar voor bezorging naar consumenten hebben die helaas allemaal nog een tekortkoming: namelijk afhaal locaties.

Gebeurd gewoon regelmatig dat een klant wat moet afhalen en bij andere vervoerders is dat een probleem.

 

Net zoals pakjegemak wat we willen gaan gebruiken, je hebt ook kiala afhaal punten maar dat zijn er heel veel minder en op rotplekken.

Heb eens willekeurig voor wat klanten gekeken wat dat voor gevolg zou hebben en veel klanten moesten 5 to 10 km rijden naar dichtsbijzijnde afhaalpunt

 

En vergeet ook niet - niet iedereen heeft een auto.

Die mensen ben je als klant dan bij voorbaat al kwijt.

TNT levert in elk geval bij de klant thuis.

Mits ze het niet verprutsen.

 

Maar er zijn kleine webwinkels zat die alles voor ± 3,95 versturen, wat het ook is.

Die zullen geen TNT gebruiken, of moeten ze heel veel om zetten waardoor ze korting krijgen.

Ik vermoed DHL

Rond de 4 euro verzendkosten is ook minder van een drempel dan rond de 8.

TNT is ook schrikbarend duur voor verzendingen buiten Nederland.

Indien er een afgeefpunt opent op een voor mij enigszins handige plek, zal ik dat bedrijf zeer zeker proberen.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Maar er zijn kleine webwinkels zat die alles voor ± 3,95 versturen, wat het ook is.

Die zullen geen TNT gebruiken, of moeten ze heel veel om zetten waardoor ze korting krijgen.

Ik vermoed DHL

 

Of ze hebben een gezonde winstmarge en kunnen een deel van de verzendkosten voor eigen rekening nemen. leggen daarbij iets toe op winstmarge maar verkopen daardoor mogelijk meer.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Zowel DHL als PostNL gaat niks voor je doen. Zij hebben een maximum vergoeding per kilogram, en dan maakt het niet uit of het oud ijzer of geld is. Zelf heb ik goede ervaringen met TransMission, een eurotje per pakket duurder, maar wel persoonlijk en invloed op het afhaalmoment (flexibel).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Maar er zijn kleine webwinkels zat die alles voor ± 3,95 versturen, wat het ook is.

Die zullen geen TNT gebruiken, of moeten ze heel veel om zetten waardoor ze korting krijgen.

Ik vermoed DHL

 

Of ze hebben een gezonde winstmarge en kunnen een deel van de verzendkosten voor eigen rekening nemen. leggen daarbij iets toe op winstmarge maar verkopen daardoor mogelijk meer.

 

Deze winkels rekenen niet alles zichtbaar door, maar verrekenen een deel van deze kosten door in de verkoopprijs.

Hierdoor lijkt het of dat men gratis verstuurd of heel goedkoop, maar dat is niet zo.

 

Een pakket versturen voor ca. 5 euro is erg goedkoop en kan alleen als dit door ongeschoolden, gepensioneerden of deels afgekeurde personen wordt uitgereden. Deze personen zijn blij met elk bijverdiend centje en worden door deze bedrijven mijn inziens misbruikt en zwaar onderbetaald.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Beste DKK Express, lees eerst de forumregels eens, dan wist je dat zelfpromotie hier niet is toegestaan. Ik heb er melding van gemaakt.

 

Succès en groet,

 

Hans


Succes & Groet, Hans van den Bergh, Horeca- & Recreatie-ondernemer 'VOF De Witte Boerderij'

Share this post


Link to post
Share on other sites

Deze winkels rekenen niet alles zichtbaar door, maar verrekenen een deel van deze kosten door in de verkoopprijs.

Hierdoor lijkt het of dat men gratis verstuurd of heel goedkoop, maar dat is niet zo.

Stof om over na te denken; ze rekenen personeelskosten, verkoopkosten en alle andere kosten ook niet zichtbaar door aan de klant. Zouden ze dat ook gratis doen of heel goedkoop?

Een pakket versturen voor ca. 5 euro is erg goedkoop en kan alleen als dit door ongeschoolden, gepensioneerden of deels afgekeurde personen wordt uitgereden. Deze personen zijn blij met elk bijverdiend centje en worden door deze bedrijven mijn inziens misbruikt en zwaar onderbetaald.

Als concurrent van PostNL zou je toch moeten weten wat hun kostprijs is per pakketje. Vreemd dat je hun chauffeurs lijkt weg te schrijven als "ongeschoolden, gepensioneerden of deels afgekeurde personen" en vind dat ze "misbruikt en zwaar onderbetaald" worden.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Beste DKK Express, lees eerst de forumregels eens, dan wist je dat zelfpromotie hier niet is toegestaan. Ik heb er melding van gemaakt.

 

Succès en groet,

 

Hans

 

Sorry Hans niet gezien nee.

Zal het niet meer doen en me afmelden van het Forum.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ik zie net dat dit oude topic nog steeds actueel is. Gisteren 3 zware pakketen via TNT Post verstuurd. In het verleden kon ik altijd netjes via www.tracktrace.nl de pakketen volgen, maar nu worden de barcodes niet eens herkend......

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ik zie net dat dit oude topic nog steeds actueel is. Gisteren 3 zware pakketen via TNT Post verstuurd. In het verleden kon ik altijd netjes via www.tracktrace.nl de pakketen volgen, maar nu worden de barcodes niet eens herkend......

 

Mijn ervaring is dat het bij PostNL vaak een dag duurt voordat de barcodes actief zijn en dus te tracken zijn... Zou het daar aan liggen?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Voorheen geen problemen mee gehad. Werden s'avonds van het BC getransporteerd naar een sorteercentrum en daar gescand. Op zich wel vreemd dat het scannen van de code op het BC zelf, daar dus niet in wordt verwerkt. Nu kan het dus het geval zijn dat de pakketen al afgeleverd zijn voordat je ze zelf hebt kunnen tracen.....

Share this post


Link to post
Share on other sites
Let op: het laatste bericht in het topic waar je op wilt reageren is meer dan zes maanden oud. Onnodig oude topics omhoog halen wordt niet altijd gewaardeerd, maar natuurlijk mag je nog wel op oude topics reageren.

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Bring your business plan to a higher level!

    All topics related to entrepreneurship are discussed on this forum.

    • Ask your entrepreneur questions
    • Answers / solutions from fellow entrepreneurs
    • > 65,000 registered members
    • > 100,000 visitors per month
    •  Available 24/7 / within <6 hours of response
    •  Always free

  • Who's Online

    Er zijn 4 leden online en 187 gasten

    (See full list)    
  • Ondernemersplein



EN

×

Cookies on HigherLevel.nl

Cookies are necessary for Higherlevel.nl to function properly. By using HigherLevel.nl you declare to have read and accepted our terms and conditions.

 More information   I accept