Ict advies en dienstverlening?

[ijzereter]

Tegenwoordig zijn er zoveel ict adviesbureaus op de markt dat ik door de bomen het bos niet meer kan vinden. De één werkt vanaf een zolderkamer, terwijl de andere een heel team van adviseurs om zich heen heeft staan. Zo ben ik zelf opzoek naar een goed adviesbureau die mij kan adviseren op het gebied van het realiseren van een bedrijfsnetwerk tot aan het optimaal tunen van database/webservers, en geavanceerde netwerkstructuren.

 

Kan iemand mij wat vertellen over deze bedrijven, en welke jullie mij aanraden?

[Micha van Veen]

Als de wens is om aanmeldingen van verschillende ICT ondernemers te ontvangen, zou ik deze vraag stellen in het vraag en aanbod gedeelte. Zou je meer informatie willen over verschillende struikelblokken, ervaringen of hulp bij specifieke vraagstukken dan staat het goed. Maar in het laatste geval zou je misschien het een en ander kunnen specificeren?

[Ber|Art]

In principe zou een goede IT Netwerk aanbieder je ook passend advies moeten kunnen geven, mss kan je de stap van advisering dan overslaan? Er zijn veel bedrijven die dagelijks zeer complexe netwerken aanleggen, nadat ze eerst de klant uitgebreid geadviseerd hebben.

 

Ik zou ook zeker eens kijken hoeveel je extern kunt regelen, dus mail, databases en file server netjes in een datacentrum ipv on-site. En wellicht kijken naar SAAS (Software As A Service) mogelijkheden. Succes.

[Experionce]

Het is lastig om hier een eenduidig antwoord op te geven. De zaken die je noemt zijn divers en uiteenlopend. DIt dilemma is precies iets waar wij ons mee bezighouden. Het verschil is dat wij eindgebruikers zijn geweest en ons goed kunnen verplaatsen in de vragen die onze klanten ten aanzien van dit soort zaken hebben. Als ervaringsdeskundigen (ICT afdeling) hebben wij deze vragen al eens beantwoord.

 

Ik wil benadrukken dat het maken van keuzes erg afhankelijk is van de grootte van het bedrijf, specifieke eisen en wensen (downtime, backup etc) en daarmee ook een kwestie van geld.

 

Mail me gerust!

[Sheepdog]

Tegenwoordig zijn er zoveel ict adviesbureaus op de markt dat ik door de bomen het bos niet meer kan vinden. De één werkt vanaf een zolderkamer, terwijl de andere een heel team van adviseurs om zich heen heeft staan. Zo ben ik zelf opzoek naar een goed adviesbureau die mij kan adviseren op het gebied van het realiseren van een bedrijfsnetwerk tot aan het optimaal tunen van database/webservers, en geavanceerde netwerkstructuren.

 

Kan iemand mij wat vertellen over deze bedrijven, en welke jullie mij aanraden?

 

 

Ik heb inmiddels flink wat jaren ervaring in de ICT en kan je wat "inside information" geven.

 

Of je nu kiest voor een groot berdrijf of een zolderkameradviseur moet je niet laten afhangen van de grote van het bedrijf. Er zijn voldoende zzp'ers die over ruime ervaring en vooral expertise beschikken om je juist te adviseren. Dit geld natuurlijk ook voor grotere bedrijven, alleen moet je daar net de juiste persoon treffen. Er zijn voldoende bedrijven die, laten we zeggen, minder vakkundig personeel in dienst hebben. Als je een bedrijf hebt waar je een accountmanager (verkoper) op je dak krijgt kan het zomaar voorkomen dat deze accountmanger je andere adviezen geeft dan dat de ervaren techneut je zou geven.

 

In zzp land zijn er echter ook velen die hun kennis niet bijhouden of die zefstandig zijn begonnen zonder voldoende ervaring en kennis.

 

Aan de grote van het bedrijf, de website of folders kan je niet zien hoe vakkundig ze zijn. Bedenk vooral dat elk bedrijf of zzp'er alleen zijn eigen oplossingen aan kan dragen omdat ze zich daarin gespecialiseerd hebben. Niet elke oplossing (keuze voor software met name) past bij jouw wensen.

 

Mijn advies is:

Zet voor jezelf op papier wat je wensen of eisen zijn, doe dit zo gedetaileerd mogelijk. Nodig diverse mensen (uit je regio bij voorkeur) en leg ze je wensen en verwachtingen voor. Laat ze hun verhaal doen (schrijf het desnoods een beetje op) en laat ze een offerte uitbrengen.

Laat je gevoel goed spreken en schrijf dit ook op, direct nadat ze zijn vertrokken.

 

Bekijk alle offertes en beoordeel of ze je wensen goed hebben begrepen. Praten (schrijven) ze in een voor jou onduidelijke taal, dan kan je ze eigenlijk direct afschrijven. Als jij ze niet begrijpt, is het maar de vraag of ze jou begrijpen. Bovendien wordt dat lastig communiceren in de toekomst.

 

De bedrijven met offertes die bij je aanvraag passen gecombineerd met je gevoel zijn de bedrijven waar je mee verder zou moeten gaan. Het is natuurlijk ook altijd een kwestie van vertrouwen. Vraag vooral aan medeondernemers die je vertrouwd wie zij hebben, hoe hun ervaringen zijn en vooral hoelang ze er al gebruik van maken.

 

Als je een paar gesprekken hebt gehad worden de oplossingen die bij jouw wensen passen steeds duidelijker en zal het praten voor jou ook makkelijker worden.

Succes met je keuze!

[PimEffting]

De relatie met je ICT'er is vaak toch gebaseerd op vertrouwen. Dat is er niet opeens maar moet langzaam opgebouwd worden.

Vanuit mijn ervaring is het dan ook niet verstandig om alles tegelijk aan één partij te geven. Geef eerst eens een kleine opdracht en kijk hoe ze dat oppakken (professionele aanpak, worden afspraken nagekomen, et cetera). Bevalt dat goed, kun je meer zaken neerleggen bij die partij. Uiteraard kun je ze, om ze gemotiveerd te houden, wel de worst van de andere opdrachten voor houden.