CRM, jawel de enige echte kaartenbak met verouderde adressen, verloren contactpersonen en projecten waarvan niemand meer weet wat nu eigenlijk de status is. Ik pak CRM even breed, dus zowel eerste contacten als projectmanagement, ERP etc. aangezien ik 2 systemen per definitie niet gebruiksvriendelijk vind.
De vraag: Hoe zou CRM volgens jullie moeten werken? Laten we dan beginnen bij de start: Wanneer voer je iemand in de database in? Op het moment dat je hem/haar gaat benaderen (lead generation)? Of pas als diegene interesse getoond heeft?
Doel van dit topic is een beeld te krijgen van mensen die ervaring hebben met CRM en die bepaalde handigheidjes graag met HL willen delen om zo te kunnen innoveren op CRM gebied.
We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.
djluc
djluc
CRM, jawel de enige echte kaartenbak met verouderde adressen, verloren contactpersonen en projecten waarvan niemand meer weet wat nu eigenlijk de status is. Ik pak CRM even breed, dus zowel eerste contacten als projectmanagement, ERP etc. aangezien ik 2 systemen per definitie niet gebruiksvriendelijk vind.
De vraag: Hoe zou CRM volgens jullie moeten werken? Laten we dan beginnen bij de start: Wanneer voer je iemand in de database in? Op het moment dat je hem/haar gaat benaderen (lead generation)? Of pas als diegene interesse getoond heeft?
Doel van dit topic is een beeld te krijgen van mensen die ervaring hebben met CRM en die bepaalde handigheidjes graag met HL willen delen om zo te kunnen innoveren op CRM gebied.
Dit topic is in navolging op https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=3;action=display;threadid=22341
Bezoekhetziekenhuis.nl: Eenvoudig bezoeken plannen aan de patiënt en communiceren met patiënt, familie en vrienden. ! Maak een account aan als een familielid in het ziekenhuis ligt en je kunt gezamenlijk de bezoektijden inplannen.
Link naar reactie
https://www.higherlevel.nl/forums/topic/18724-crm-wat-is-nou-handig-qua-gebruikerservaring/Delen op andere sites
Aanbevolen berichten
2 antwoorden op deze vraag