Spionerende werknemer?

[trixman]

Ik vind het vervelend om dit hier te moeten schrijven, maar ben al een tijdje aan het zoeken naar tips/advies.

 

Ik heb sinds enkele maanden een werknemer (part-time) in dienst die zeer enthousiast begon. En bij de aanstelling al behoorlijk wat van mijn vakgebied wist. De persoon in kwestie komt goed over, toont goede wil en inzet. Echter regelmatig bekruipt mij het gevoel dat deze persoon er nog iets bij doet, in de zin van een 2e baan bij de concurrent of informatie doorspeelt naar de concurrent. Heeft iemand tips hoe ik hier mee om moet gaan. Hoe kom ik erachter of ik goed zit of toch spoken zie.

 

[Hans van den Bergh]

Beste Trixman,

 

Ik ben altijd wel voor openheid en je hebt het over jouw gevoel en niet over concrete zaken. Toch bezig je termen als spioneren e.d.

Mijn advies is betreffende medewerker gewoon eens belangstellend te vragen naar diens mogelijk andere activiteiten elders en, in het geval dat dit bevestigd wordt, je openlijk af te vragen of die dan wel samen kunnen gaan met de werkzaamheden die voor jou worden verricht. Kortom, ga de dialoog aan en wees eerlijk over je zorgen als de activiteiten elkaar blijken te bijten.

 

Succès en groet,

 

Hans

[R.I.P. | Peter Bonjernoor]

Mijn advies is betreffende medewerker gewoon eens belangstellend te vragen naar diens mogelijk andere activiteiten elders...

 

Beetje naief - als dat op welke manier dan ook niet strookt met deze baan zal hij dat niet toegeven, natuurlijk.

[Hans van den Bergh]

Mijn advies is betreffende medewerker gewoon eens belangstellend te vragen naar diens mogelijk andere activiteiten elders...

Beetje naief - als dat op welke manier dan ook niet strookt met deze baan zal hij dat niet toegeven, natuurlijk.

 

Zeker mogelijk dat dit - in eerste instantie - wordt ontkend, maar we hebben het hier over iets ongrijpbaars: 'regelmatig bekruipt mij een gevoel dat...' Als er meer concrete informatie beschikbaar was, zou TS een beter advies te geven zijn.

 

Als je ergens een vermoeden van hebt, is het in veel gevallen een goed begin om dat op een niet bedreigende en neutrale manier bespreekbaar te maken.

 

 

Indien na de ontkenning mocht blijken dat er toch iets niet in de haak is, dan is het wel duidelijk hoe onbetrouwbaar de medewerker is en kun je je maatregelen treffen.

 

Succès en groet,

 

Hans

 

 

[R.I.P. - Fred Wiersma]

Hoewel ik Hans' streven naar openheid wel deel, is het misschien ook handig om wat scenario's op te stellen:

 

- wat als de werknemer daadwerkelijk spioneert?

- wat als dat niet zo is?

- wat als ik direct openheid geef?

- wat als ik eerst wacht en eerst wat onderzoek doe?

- wat als ik er een externe bijhaal (fraude expert bijv).?

 

Kijk welke scenario's het beste passen. Zodra je openheid geeft kun je andere scenario's niet meer volgen.

[Marcel (Up)]

Tja, ik reageer ook een beetje naief misschien, maar ik deed het zo (niet specifiek over spionage) maar wel over bedrijfsgegevens doorspelen "per ongeluk"en dergelijke...

 

Ik zorgde er altijd voor, dat ik per werkneemster een paar maal in de week "een momentje " had. Op zaterdag ochtend, wanner het nog niet druk was, even koffie drinken samen, of door de week tussen 17.00 uur en 17.30 uur een half uurtje bijkletsen achter de balie, een lunch samen gebruiken op kantoor enzovoorts. Op een bepaalde manier vertelde ik ook open over mezelf en zij reageerden daarop. De vertrouwensband werd daardoor zo groot, dat ik ook gewoon kon vragen, of men iets verteld had, wanneer mij weer iets ter oren was gekomen.

 

En dan ging het zo :

 

"ik heb begrepen dat je niet tevreden bent met je salaris en dergelijke...?"

"Hoezo ?" (Rood hoofd)

"Nou, vrijdagavond bij de tennis, had je genoeg gedronken en heb je dit luidkeels kenbaar gemaakt..."

"........, ja maar jij hebt ook wel eens teveel op !"

"Klopt, maar dan lul ik ook niet over jou !"

 

We kregen ook nooit ruzie op deze momenten, en de band werd allen maar sterker. Dus de intentie om gegevens uit te wisselen of whatever, was compleet onderschept. Ik wist ook de relatieproblemen van de dames en soms nog veel meer en ging daar erg voorzichtig mee om, met als gevolg dat er nooit meer door personeel dingen naar buiten kwamen, wat niet de bedoeling was.

 

Terwijl ik wel (ook van hen) te horen kreeg dat mijn conculega probeerde om hen uit te kopen.

 

Dit verhaal alleen maar, omdat je een bepaald gevoel hebt, en ik je probeer op weg te helpen, hoe dit gevoel weg te nemen.

 

Mocht je concrete aanwijzingen hebben, wordt het anders, maar kun je alsnog met hem/haar in gesprek gaan, lijkt me.

 

Succes, want werken met zo'n rot gevoel, is niet prettig werken.... :-\

[R.I.P. | Peter Bonjernoor]

Indien na de ontkenning mocht blijken dat er toch iets niet in de haak is, dan is het wel duidelijk hoe onbetrouwbaar de medewerker is en kun je je maatregelen treffen.

 

Tsja - ik zie niet hoe die ontkenning daarin iets bijdraagt.

 

Als hij nou zegt dat hij er niets naast doet, wat ben je dan wijzer? Niets. Nou ja, behalve natuurlijk het feit dat hij niet echt een prettig gevoel aan dat gesprek zou overhouden.

 

Dat soort gesprekken voer je alleen als je (vrijwel) zeker van je zaak bent, en bij voorkeur ook nog iets hebt waarmee je hem kunt confronteren. En zelfs dan nog blijkt het meestal net weer even anders te zitten en sla je een modderfiguur.

 

Back on topic - vraag hem eens wat hij er van zou vinden om full-time voor je te werken? Of probeer tijdens de vrijmibo eens relaxt te achterhalen waar hij zijn ervaring vandaan heeft.

 

Dat soort vragen geven je geen antwoord, maar kunnen wel je vermoeden bevestigen of ontkennen. Zolang je niets zeker weet kun je er weinig aan doen, naast hem ontslaan...

[Hans van den Bergh]

We zijn het er blijkbaar allemaal wel over eens dat je op een bepaalde manier in gesprek zou moeten kunnen met betreffende medewerker?

 

Over het soort gesprek kun je dan nog van mening verschillen, maar het is mijns inziens eerst aan TS om ons meer informatie te verschaffen, zodat we hier een gerichter advies over kunnen geven.

 

Succès en groet,

 

Hans

[Hans v N]

Soms moet je bij jezelf afvragen of iets waarschijnlijk is of niet.

 

Hoe groot is de kans dat iemand parttime bij jou komt werken om voor de concurrent te spioneren? Erg onwaarschijnlijk in mijn ogen want iemand die spioneert is niet te vertrouwen. Ook niet voor degene waarvoor gespioneerd wordt. Als jij meer zou betalen om de concurrent valse informatie te verschaffen zou de spion het doen.

 

Dan kan je jezelf vervolgens afvragen hoeveel bepaalde informatie waard is voor de concurrentie? Is het logisch dat mensen voor die waarde gaan spioneren of een spion sturen? Waarschijnlijk niet.

 

Op je hoede zijn kan nooit kwaad en ik zeg nooit, nooit. Maar ik zou inderdaad zoals Marcel oppert een vertrouwensband opbouwen. Dat is beter voor de sfeer en je gemoedsrust.

 

In gesprek gaan wel. Maar je onderbuikgevoelens ventileren (vreemde uitdrukking eigenlijk) zou wel eens heel contraproductief kunnen uitpakken,

[Marcel (Up)]

Maar je onderbuikgevoelens ventileren (vreemde uitdrukking eigenlijk)

 

Ik krijg er meestal voor op mijn donder inderdaad...... ;)

 

(sorry, voor deze off-topic opmerking ;D)

 

[trixman]

Er wordt gevraagd naar meer info. Heb ik op dit moment nog niet.

Zoals geopperd : "In gesprek gaan" is het beste. Dat zou ik ook het liefst willen, maar als ik mis zit verstoord dit de relatie en dat wil ik ook niet, als er niets aan de hand blijkt te zijn. Voorlopig ga ik maar gewoon weer aan verder en neem jullie reactie ter harte. Bedankt.

 

[Highio]

Beste Trixman,

 

sluiten jouw arbeidsvoorwaarden of in het bijzonder dit contract nevenwerkzaamheden uit? Hoe eng is jouw definitie van concurrentie hier? Thuiszijn in een vakgebied moet je uit een cv kunnen afleiden, maar misschien heb je gewoon een slimme of ijverige werknemer gevonden.

 

Groet,

 

Highio

[bumblebeecrew]

Het is enorm moeilijk een bepaald gevoel te ontkennen en zeker als het om iets gaat wat je dicht bij het hart ligt, maar er vanuit gaan dat een werknemer leidzaam volgt en geen verkeerde gedachtes kan hebben is ook niet meer van deze tijd. Je moet je voorstellen dat iedereen mee wilt liften op andermans succes en als dat niet kan hij/zij het zelfstandig probeert. Je toko afschermen is en blijft onhaalbaar, probeer vooral te vriend te blijven met je personeel en blijf oplettend.

[member123]

Heel lastige situatie...

Als het mogelijk is (en volgens voorwaarden toegestaan) zou je eventueel e-mail kunnen monitoren om te zien of er geheime stukken door die persoon worden doorgemaild naar haarzelf of andere partijen.

 

Eventueel monitoren (weet niet of daar software voor is) wat er uitgeprint wordt en of daar stukken tussen zitten die totaal niet van belang zijn voor die persoon of noodzakelijk zijn om uit te printen (moet wel iedereen een eigen account op de computers hebben).

 

Verder natuurlijk lastig te zeggen hoe rieel de kans op spionage is, hangt er geheel vanaf wat je doet, bij een bakker is het minder waarschijnlijk als bij de ontwikel afdeling van nieuwe auto's.

[John B]

We zijn het er blijkbaar allemaal wel over eens dat je op een bepaalde manier in gesprek zou moeten kunnen met betreffende medewerker?

 

Misschien moet je eerst een keer in gesprek met jezelf.

 

Waarom "bekruipt jou een gevoel"? Zijn het ontwijkende blikken van die medewerker? Komt hij regelmatig op plaatsen waar hij niets te zoeken heeft? Vraagt hij jou dingen die hij voor zijn werk niet hoeft te weten? Telefoneert hij regelmatig en beeindigt dan het gesprek wanneer jij binnenkomt? Maakt hij overmatig veel kopieen?

 

Allemaal gedrag dat op spionage zou kunnen duiden, maar stuk voor stuk kunnen deze gedragingen ook een compleet andere achtergrond hebben. En als je eenmaal op het spoor zit van spionage ga je sommige dingen op een andere manier interpreteren. Dus misschien kun je eerst voor jezelf (en daarna voor ons?) die gevoelens eens op een rijtje zetten.

 

Groet,

 

John