Plaatsing op verzamelsite, nu opeens betalen?

[Axelv]

Beste,

 

Ik heb onze webwinkel op een verzamelsite geplaatst, al enige tijd geleden. Nu blijkt opeens dat dit betalend is. Het betreft de site www.webwinkelsoverzicht.nl. Nu heb ik gezegd dat ik niet wil betalen, dat ze de gegevens er maar af halen. Nu dreigen ze ermee als ik niet voor maandag betaal een incassobureau in te schakelen.

 

Wie weet hier raad mee? Wat kan zo'n bureau doen? Kan iemand even kijken op de site of het wel correct is wat ze doen? Ze beweren ook dat ik de kosten van het incassobureau dan moet betalen. Kan dit zomaar? Ik had niet door dat het betalend was toen ik mij aanmeldde.

 

Alvast bedankt,

Axel van der Wallen

[MartinDupuis]

Op de homepage staat direct dat je moet betalen voor deze dienst, hoe kun je dit nou over het hoofd hebben gezien? Dat snap ik echt niet, je leest toch voor je je ergens aan verbind?

 

Ik zou die 30 Euro betalen en dan gelijk opzeggen.

 

Groet, Martin

[R.I.P. - Fred Wiersma]

Heb je een overeenkomst met ze afgesloten? Tenzij het echt fraude is, zul je die normaal gesproken moeten nakomen.

 

Kijk eens bij Steunpunt Acquisitiefraude?

 

Edit: ik zie nu de vorige post. Het lijkt legitieme business.

[Axelv]

Geen idee hoe ik daar overgekeken heb. Maar moet het ook niet vermeld worden bij het aanmelden? Opzeggen ga ik dan zowiezo niet doen, als je dan toch betaald? Heb trouwens nog geen enkele bezoeker via de site gehad..

[W-Media]

In principe moet je gewoon betalen, het staat er tenslotte duidelijk. Wel vind ik dat ze net voordat je gratis termijn verloopt even een evaluatiemail mogen sturen of je gebruik wilt maken van hun diensten. Dat vind ik in ieder geval netter als stilzwijgend verlengen.

[Joost Rietveld]

Volgens mij wordt er niets stilzwijgend verlengd. Zie de voorwaarde:

 

Wanneer u uw webwinkel nu aanmeld plaatsen wij uw winkel de eerste 3 maanden gratis!

Dit betekent dat u het eerste jaar geen € 30,- maar slechts € 22,50 betaalt

 

Lijkt me een contract voor een jaar waarvan 3 maanden gratis, dus geen proefperiode. Dat had overigens duidelijk vermeld mogen worden, want ook in de algemene voorwaarden staat hier niets over.

 

groet

Joost

[Axelv]

Volgens mij wordt er niets stilzwijgend verlengd. Zie de voorwaarde:

 

Wanneer u uw webwinkel nu aanmeld plaatsen wij uw winkel de eerste 3 maanden gratis!

Dit betekent dat u het eerste jaar geen € 30,- maar slechts € 22,50 betaalt

 

Lijkt me een contract voor een jaar waarvan 3 maanden gratis, dus geen proefperiode. Dat had overigens duidelijk vermeld mogen worden, want ook in de algemene voorwaarden staat hier niets over.

 

groet

Joost

Hier ben ik dus niets mee? Heb trouwens wel gestuurd dat ik wel bereid ben de maand dat de gegevens nu online staan te betalen, hopelijk doen ze daar iets mee. Zou het anders wel nogal raar vinden.

[StefanO]

Voor 30,- zullen ze vast geen incassobureau inschakelen. Maar ik zou gewoon betalen. Ze lijken er recht op te hebben en voor dat bedrag wil je de ellende toch niet (is ook nog eens bruto geld)?

[Axelv]

Voor 30,- zullen ze vast geen incassobureau inschakelen. Maar ik zou gewoon betalen. Ze lijken er recht op te hebben en voor dat bedrag wil je de ellende toch niet (is ook nog eens bruto geld)?

Waarom zouden ze dat niet doen? De kosten van het bureau komen dan ook op mij...

[erwin h]

Voor 30,- zullen ze vast geen incassobureau inschakelen. Maar ik zou gewoon betalen. Ze lijken er recht op te hebben en voor dat bedrag wil je de ellende toch niet (is ook nog eens bruto geld)?

Waarom zouden ze dat niet doen? De kosten van het bureau komen dan ook op mij...

Waarschijnlijk omdat de baten niet op kunnen tegen kosten (manuren die ze er zelf in moeten steken).

 

Op de homepagina staat inderdaad wel duidelijk vermeld dat er kosten aan verbonden zijn, echter komt dit bedrag niet terug op de aanmeldpagina zelf en -zoals joost ook opmerkt- staat hierover niets in de algemene voorwaarden.

Stel dat je vanuit een zoekmachine rechtstreeks op hun aanmeldpagina komt, of doordat iemand jou de url van de aanmeldpagina door heeft gestuurd, dan is nergens terug te vinden dat je vast zit aan 30 euro. Ikzelf zou ze hier dan ook op attenderen, dat ze op dat punt wel degelijk te kort schieten/te weinig informatie verschaffen op de aanmeldpagina zelf. Dit feit -in combinatie met een leuke verwoording- zou je ook kunnen gebruiken om onder de betaling uit te komen.

[StefanO]

Waarom zouden ze dat niet doen? De kosten van het bureau komen dan ook op mij...

 

Antwoord is al gegeven. Thx! Ik werk wel eens met IB's en die hebben allemaal een minimale drempel. € 30,- is natuurlijk een scheet in een netje. Voor de leverancier, voor IB en ook voor jou. Bovendien profiteer je er toch ook van? Het is weer een (relevante?) link. Komt er ook traffic vandaan?

[Axelv]

Nee, heb nog geen enkele bezoeker gehad deze maand (die via die site kwam)

[member123]

Grappig...

Ik ben onlangs ook op deze site terecht gekomen bij mijn zoektocht naar mogelijke linkplekken.

Had nog geen link geplaatst maar staat wel op mijn lijstje om dat binnenkort te doen.

 

Ik wist ook niet dat dit betaald was, heb namelijk de voorpagina nog niet bezocht maar ben rechtstreeks via een zoekmachine op de aanmeld pagina terecht gekomen en had zodoende dus nog geen idee dat er betaald moest wordn.

 

Zou dus wel wat duidelijker mogen.

[R.I.P. - Benm]

Inderdaad, je zou maar zo op die aanmeld pagina kunnen komen zonder de voorpagina te zien waar het bedrag op staat. Bovendien staat op de voorpagina "De kosten van een betaalde vermelding bedragen € 30,- p/jaar" - dat impliceert mogelijk dat er ook een niet-betaalde variant is.

 

Eerlijkgezegd vraag ik me af of zij kunnen hardmaken dat er een overeenkomst tot stand is gekomen waarbij die betalingsverplichting duidelijk was...

 

In die zin zou je op je strepen kunnen gaan staan en de vordering betwisten. Dan kunnen zijn als het ze belieft naar de kantonrechter, maar je loopt wel het risico de kosten daarvoor te moeten betalen als ze gelijk krijgen - mogelijk het risico niet waard voor 30 euro ;)

[Amice]

Waarom zouden ze dat niet doen? De kosten van het bureau komen dan ook op mij...

 

Antwoord is al gegeven. Thx! Ik werk wel eens met IB's en die hebben allemaal een minimale drempel. € 30,- is natuurlijk een scheet in een netje. Voor de leverancier, voor IB en ook voor jou. Bovendien profiteer je er toch ook van? Het is weer een (relevante?) link. Komt er ook traffic vandaan?

 

Voor €30,- stuur ik met alle plezier en veel liefde een aanmaninkje de deur uit. Kost de klant ook niets in het geval van een no cure no pay bureau. De klant zal alleen niet snel een gerechtelijke procedure starten voor drie tientjes. ;D

 

In dit concrete geval had TS mijns inziens kunnen en moeten weten dat er kosten aan verbonden waren, dus lijkt het me verstandig om dan je verantwoordelijkheid te nemen.

 

[Tonino]

Als TS op enige wijze kan laten zien (screenshots) dat je je je ook in kan schrijven zonder de kosten in beeld te krijgen... Dan lijkt me dat een zeer terecht bezwaar om niet te betalen.

[ironny]

Tja das inderdaad nogal een heftige discussie waard. We praten al gauw over 3 tientjes……

Maar goed, wellicht is het toch een flinke onvoorziene kostenpost of wegen je principes van het “in je recht staan” nogal zwaar om hier een discussie over te starten.

 

Begrijp me niet verkeerd, als je er echt mee zit en je vindt dat je niet duidelijk bent ingelicht over de kosten, is het natuurlijk prima om hier eens over na te denken, maar je kunt ook eens goed nadenken of je voor zo’n bedrag tijd en energie moet verspillen??

Betaal die centen, let een volgende keer goed op en stop deze energie in je business. Wacht de resultaten van deze link eens een jaar af.

Wie weet haal je er wel een paar klanten uit en heb je het al weer terugverdiend.

 

[member123]

maar je kunt ook eens goed nadenken of je voor zo’n bedrag tijd en energie moet verspillen??

 

En zo zijn er tientallen bedrijven die aan fraude (ik zeg niet dat hier sprake is van fraude maar wel van ernstige tekortkoming in het informeren van hun klant) doen en die er op gokken dat de mensen uiteindelijk maar betalen omdat het bedrag te klein is om moeilijk over te doen en op die manier miljoenen per jaar binnen halen.

[ironny]

Daar heb je gelijk in Vossie en dergelijke zaken dienen te worden tegengehouden en/of worden aangevochten en indien het echt fraude of oplichterij betreft keihard te worden aangepakt.

In deze heb ik echter niet de indruk dat dit iets met oplichting te maken heeft.

Afgezien daarvan blijf ik bij mijn standpunt. Je hebt een eigen business die veel aandacht nodig heeft.

Je moet je hoe dan ook continu afvragen of je hiernaast nog de energie en aandacht moet steken in zaken die niet direct bijdragen aan continuïteit van je handel, omdat daar juist de prioriteiten moeten liggen.

Pas op het moment als je je stabliteit gevonden hebt èn energie en tijd en geld over hebt, is het pas de overweging waard om je in dergelijke zaken te verdiepen.

Maar dat is mijn mening.

 

 

 

[henkh]

Eens te meer blijkt maar dat je niet klakkeloos op alle aanbiedingen hoe mooi ook in moet gaan. voor alles waar je je op inschrijft of abonneert ben je zelf altijd verantwoordelijk.

 

Het wemelt in ondernemersland van de ratten die gewoon uit zijn op geld binnen halen. Deze week nog weer gebeld met de vraag wie er over de public relations gaat.

 

Mijn standaard antwoord in dit soort zaken is dan: telefonische aquisitie stel ik niet op prijs, als u denkt een mooi aanbod te hebben kunt u informatie naar ons postadres sturen, wij nemen dan zelf wel contact met u op. "einde gesprek"

[Merkava]

Leuk trouwens dat thuiswinkel.org logo op hun site.

De site zelf is niet in het register van thuiswinkel.org te vinden. >;(

[R.I.P. - Benm]

Als TS op enige wijze kan laten zien (screenshots) dat je je je ook in kan schrijven zonder de kosten in beeld te krijgen... Dan lijkt me dat een zeer terecht bezwaar om niet te betalen.

 

Dat lijkt me geen enkel probleem... via google kun vast wel op 1 van de overzichtspagina's van een branche oid komen, en als je dan op de 'aanmelden' tab klikt, kun je je aanmelden zonder ooit iets over de kosten te hebben gezien, zelfs niet als je de moeite neemt het alv linkje onderaan te bekijken.

 

Gezien het lage bedrag en duidelijk vermelding op de voorpagina heb ik niet de indruk dat hier iets malafides gaande is, maar aan de andere kant had het net zo goed 3000 euro per jaar kunnen zijn. Vandaar dat ik het toch wel goed vind hier scherp op te zijn, en ondanks het kleine bedrag deze discussie te voeren - al was het maar als wijsheid voor een volgende keer.

[Johannes Regelink]

Misschien kan iemand de eigenaar van die site laten we weten dat hierover discussiëren?

 

Mogelijk is hij/zij zich daarvan niet bewust, maar wel vol goede wil!

[Zomaar iemand]

Leuk trouwens dat thuiswinkel.org logo op hun site.

De site zelf is niet in het register van thuiswinkel.org te vinden. >;(

 

Ze beweren ook niet dat zij aangemald zijn, ze leggen alleen uit wat het logo inhoud.

[Merkava]

Leuk trouwens dat thuiswinkel.org logo op hun site.

De site zelf is niet in het register van thuiswinkel.org te vinden. >;(

 

Ze beweren ook niet dat zij aangemald zijn, ze leggen alleen uit wat het logo inhoud.

 

???

 

[Bas van Langen]

Leuk trouwens dat thuiswinkel.org logo op hun site.

De site zelf is niet in het register van thuiswinkel.org te vinden. >;(

 

Het klopt inderdaad wat Jasper zegt. Zie ook het kopje 'Keurmerken':

 

Op deze pagina vindt u de belangrijkste keurmerken welke van toepassing zijn op de gepubliceerde webwinkels van WebwinkelsOverzicht.nl.

 

Bron: Webwinkel Overzicht

 

Ik ben benieuwd of het geoorloofd is om een het logo van Thuiswinkel.org op de homepage te vermelden wanneer de website in kwestie er eigenlijk helemaal niet bij aangesloten is. Ik denk dat dit in veel gevallen een valse impressie wekt.