Outlook service

[bratpack]

Vraag: veel klanten die hosting bij ons hebben lopen, hebben moeite met het instellen van hun e-mail in outlook. Onlangs heb ik als oplossing in mijn eigen outlook een Internetaccount file (IAF) gemaakt en vervolgens gemaild. Via de webmail kon de klant het bestand in de eigen outlook importeren, en voila, het werkte.

 

Mijn vraag is of iemand weet of voor deze bestanden standaard programma's (on/offline) zijn, zodat ik niet iedere keer de account in mijn outlook hoef te maken. BIj 1 adres is het leuk, bij 200 toch wat minder.

 

Alvast bedankt!

 

 

Edwin

 

PS. Sorry als ik het verkeerde onderdeel van het forum heb gebruikt!

[paulmatthijs]

is het niet mogelijk op de opbouw van dit formaat te achterhalen en er een tooltje voor te schrijven? overigens een mooie oplossing voor de eeuwige standaard vragen an de helpdesk :)

[bratpack]

Ja, het is echt een ideale oplossing, maar het formaat van het bestaand is een brei van rare tekens als je het in het kladblok opent. Er zal vast een logische indeling zijn, de bestandjes zijn maar een paar KB groot.

 

Maar ja, hoe kom je daar achter en hoe kan je dat wijzigen?

[Parcye]

Je zou mij eens een bestand kunnen sturen en de gegevns die er in staan, dan wil ik best eens voor je kijken of ik iets kan achterhalen...

 

colin@parcye.com (wordt echter pas maandag dat ik er naar kijk, weekendje weg :) heerlijk)

 

Een stappenplan? of een VBA script? zijn dat geen oplossingen?

 

Ik ken een bedrijf die 3 jaar geleden nog 5 gulden vroeg voor het sturen van de oplossing, krijg je 1 a4tje met hoe je het moet doen. En het leuke was, ze hadden een bedrijf die dus voor 14 mensen dat nodig hadden en vroegen voor een factuur voor 14 uitleg briefjes van 5 gulden. Dan denk je wat zijn mensen dom

[bratpack]

Ja, ik kan je het een en ander toesturen. Gewoon de info zoals ik die in Outlook invoer, en dan het bijbehorende IAF bestand neem ik aan?

 

Ik heb trouwens Outlook 2000, mocht dat iets uitmaken.

[Parcye]

Mail maar even door, dan onderhouden we via email even contact en kijk ik even wat ik voor je kan doen.

[bratpack]

Ja, sorry dat ik dat nog niet gedaan heb! Zal het binnen nu en het einde van de middag doen.