Jump to content
Susanne1982
Verberg

Webshop, graag jullie mening

vraag

Wij (ik en mijn partner) zijn al een aantal maanden bezig met onze webwinkel: http://www.kindenhuis.nl

 

In het kort:

Kind en Huis, adviseert, monteert en verkoopt alles op het gebied van kindveiligheid.

De site heeft vooral de focus op de webshop.

 

Sinds een aantal weken is hij officieel in de lucht, maar brengen we nog regelmatig veranderingen aan. De site is gebouwd door een webdesigner en werkt nu naar tevredenheid. Het middenstuk hebben we zelf aangepast omdat we daar in eerste instantie iets wilden melden over de montage en het advies. Dit hebben we nu verplaatst naar de "over ons" pagina, omdat we de grote hoeveelheid tekst op de homepage vonden afschrikken.

 

We worden nog niet goed genoeg gevonden door Google. Nu hebben we een adwordscamagne gestart, maar uiteindelijk willen we natuurlijk in de normale zoekresultaten komen. Daarvoor moet de webdesigner nog wat aanpassen in de url's enz. Weet iemand hoeveel werk dat is? (Hij rekent er een dag voor)

 

Ook moeten er meer links komen op andere sites, daarmee ben ik druk bezig. Als er hierover nog tips zijn...Persberichten wil ik pas gaan versturen als we 100% tevreden zijn over de shop.

 

Omdat we er zelf natuurlijk constant mee bezig zijn hebben we geen objectief beeld meer, vandaar nu even mijn vraag aan de forumleden /lezers. Geef jullie mening.

 

Wij zijn zelf echt leken op dit gebied, dus als het kan graag in Jip en Janneke taal... ;D

Alvast bedankt!

 

 


Voor alles op het gebied van Kindveiligheid http://www.kindenhuis.nl

Link to post
Share on other sites

Recommended Posts

  • 0
  • Rate this answer

We worden nog niet goed genoeg gevonden door Google.

Waarmee wil je gevonden worden in Google? Welke zoekwoorden?

Zo te zien is het een OSCommerce installatie, of daar een afgeleide van, en met een paar simpele ingrepen kun je die een heel stuk beter laten scoren op zoekwoorden, zoals categorienamen en productnamen.


... doet leuke dingen op internet ...

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Er is een lijstje met woorden waar we nu de adwordscampagne draaien. Het inderdaad Oscommerce.

 

Zoekwoorden zijn o.a. (het zijn er teveel om hier neer te zetten)

traphekje(s)

Kiddyguard

Kindveiligheid

Kind en Huis

 

Het is helaas zo dat we de aanpassingen vaak niet zelf kunnen doen. Ik probeer de afbeeldingen enz wel zoveel mogelijk een relevante naam te geven.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Voor alles op het gebied van Kindveiligheid http://www.kindenhuis.nl

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Als ik het goed begrijp is er een gratis module die door onze webdesigner in de shop gebouwd kan worden waardoor er met één muisklik de url's worden aangepast? (onder andere)

 

Zoals ik al aangaf, ik kan maar een beperkt aantal dingetjes aanpassen. We zien echt alleen maar het stuk waar we de producten in plaatsen. (en waar de orders binnen komen) Ik kan dit dus niet zelf denk ik. (ik kan bijv. ook geen html aanpassen)

 

Als we dit laten doen, dan valt het buiten het aangeschafte pakket en rekent webdesigner een dag werken. (8x 65 euro) wat me erg veel lijkt als het inderdaad een kleine aanpassing is.


Voor alles op het gebied van Kindveiligheid http://www.kindenhuis.nl

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Hallo Susanne,

 

Ik zou nog wel naar een aantal punten (laten) kijken:

 

- je categorieën zijn soms de dingen die je wilt beveiligen ("Hoekjes en randjes"), soms de plaats waar die zich bevinden ("Keuken") en dan weer de spullen zelf ("Traphekjes"); misschien nog eens over nadenken?

- de link-onderstreping onder "traphekjes" in de tekst op je homepage gaat niet goed

- "keyword" in je zoekfunctie op de homepage zou ik weghalen

- "geen nieuwe artikelen" op je aanbiedingen pagina zou ik vervangen door "momenteel geen aanbiedingen", maar nog beter is het om er gewoon een aanbieding neer te zetten, daar zijn bezoekers dol op ...

- je btw nummer in je AV lijkt meer op een loonbelastingnummer

- in je AV zijn je verzendkosten € 6,75 en op je "over ons" pagina € 3,95? Is dat trouwens inclusief of exclusief btw?

- je AV lijken onvolledig, na artikel 7 komt er een blanco pagina?

- wat bedoel je op je "over ons" pagina bij retourneren met "wij berekenen hiervoor wel verzendkosten"? als dit betekent dat je de verzendkosten niet terugbetaalt is dit niet in lijn met de Wet Koop op Afstand

- verplicht een account aanmaken zou ik heroverwegen, voor veel mensen is dat een te grote drempel

- wat moet ik bij de zoekfunctie intikken bij "vanaf datum" en "tot datum"?

- de helptekst bij je zoekfunctie zou ik laten aansluiten bij je productportfolio

- de plaatjes zijn soms te groot; als ik bijvoorbeeld het vergrote plaatje van de beveiliging voor de Amerikaanse koelkast wil zien (of het magneetslot), komt dit half in een nieuw scherm; ik kan dan niet scrollen, maar moet het window verplaatsen en vervolgens vergroten om het artikel te kunnen zien (en dan nog is mijn scherm te klein voor het hele plaatje)

- je "risicoinventarisatie" is een aparte dienst en zou ik ook als zodanig presenteren, dus niet bij "over ons"; dat geldt ook voor "montage", dat is een USP en verdient meer aandacht dan het nu krijgt

- intussen heb ik ook hier en daar een tik- en taalfout gezien, dus loop je teksten nog even na

 

Lijkt me voorlopig wel genoeg ...

 

Groet,

 

John

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Er bestaat inderdaad een gratis module die schone url's genereert die met een paar muisklikken wordt geïnstalleerd.

Verder moet er een sitemap gegenereerd en naar je root geüpload worden zodat Google de pagina's kan indexeren (dit kan met webmaster hulpprogramma van Google), je wilt niet dat alle pagina's geïndexeerd worden, met een robot.txt bestand kun je bepalen welke pagina's er geïndexeerd moeten worden. Als het goed is kun je als je je producten invoert ook gelijk de keywords invoeren die betrekking hebben op het product. En er moeten nog een paar andere zaken gedaan worden maar het is wel een vak apart, zoekmachine marketing. Ik zou hiervoor een bedrijf inschakelen die daar in gespecialiseerd is. Ik weet niet of ik hier mag linken naar een bedrijf wat ik ken en die voor +/- €500,- de site optimaliseert voor zoekmachines en voor +/- € 500,- een productgerichte adwordscampagne opzet en deze een jaar lang bijhoudt met als de doelstelling zo laag mogelijke klikkosten, mocht je interesse hebben wil ik je de link wel via pm sturen.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

John,

 

Bedankt voor je uitgebreide feedback, we gaan er zeker mee aan de slag!

 

De categorieën zijn zo ingedeeld om een waslijst aan categorieën te voorkomen. We zullen er nog een keer over nadenken of dit anders mogelijk is.

 

We hadden aanbiedingen maar doordat er een fout in de BTW berekening zat hebben we die er tijdelijk uitgehaald. We gaan ze er weer inzetten. Het BTW nummer is incorrect... DOM (ik werk naast K&H met personeel vandaar de L..... )

 

De zoekfunctie laten we aanpassen.

 

Plaatjes en teksten gaan we nogmaals nalopen.

 

We gaan de verzendkosten op de site gelijkmaken met de verzendkosten in de AV

 

Groet,

Susanne

 

 

 

 

 

 


Voor alles op het gebied van Kindveiligheid http://www.kindenhuis.nl

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Leuke site. Ik denk zeker dat een persbericht aardig wat kan opleveren vanwege het onderwerp. Misschien is het een idee het te hebben over brandgevaarlijkheid en kerstmis. Wie weet is de media hierin geinteresseerd. En nu we het toch over kerstmis hebben: ideaal zou zijn als je je producten ook kan aanprijzen als leuk kado.Twee vliegen in één klap.

 

Als je het hebt over vindbaarheid op google: schrijf een paar artikelen over het onderwerp veiligheid en kinderen met de zoektermen waar je voor wilt worden gevonden. Dat zal zeker op de lange duur aardig wat extra bezoekers kunnen binnenbrengen.


Zelf hypotheek afsluiten scheelt een paar duizend euro. Zie http://www.executiononlyhypotheek.net/

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Beste Susanne,

 

Wat een goed onderwerp heeft jullie webshop :)

 

Het middengedeelte vind ik erg rommelig.

Ik zou de tekst nooit op die manier centreren en nooit cursief gebruiken.

 

Paar details:

"voor meer info kijk hier" zou ik het woordje "hier" vervangen door kijk onder "over ons" oid.

Zoekveldje, "keyword" zou ik "zoekwoord" van maken, alles is immers in nederlands.

"hiervoor betaald u €13,95" moet zijn "betaalt".

 

Ik vind de cursieve tekst onderaan de homepage, net boven het twitter logo, wel op het randje van zoekmachine-spam.

Het is een opsomming in een klein moeilijk leesbaar font, die staat er vast als Google-voer. Maar pas daarmee op is mijn advies.

 

Verder een leuke site met leuke producten, heel veel omzet gewenst!

 

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Bedankt voor jullie reactie.

 

Harald: Wat betreft de persberichten en de informatieve stukjes. Deze gaan er zeker komen. Bedankt voor het meedenken. Leuke ideeën!

 

Headquarters: Ik heb het typefoutje aangepast. Bedankt voor de oplettendheid :) Het middenstuk heb ik wat aangepast in de layout. We werken met een beperkte editor dus helaas kan ik er verder niet veel mee. En inderdaad, het stuk onderin is om de vindbaarheid te vergroten. Verder hebben we niet veel invloed op de vindbaarheid omdat het systeem niet aanpasbaar is door ons. We gaan het webdesign bureau waarschijnlijk wel opdracht geven wat optimalisatiepunten uit te voeren.

 

We zijn erg blij met alle feedback tot nu toe. (en het mailtje via het contactformulier, AAAAA@BBB.nl bedankt. Het werkt blijkbaar ;D)

 


Voor alles op het gebied van Kindveiligheid http://www.kindenhuis.nl

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Waarom zou je op een gegeven moment willen stoppen met Adwords? (of begrijp ik dat verkeerd)

 

Door slim te bieden kun je tegen een net tarief nieuwe bezoekers naar je site halen, die direct op het juiste product uitkomen.

 

De HTML van de webshop kan overigens stukken beter. Zo zou ik voor de productnaam altijd een heading gebruiken. (bv

naam product

) Goede code zorgt ervoor dat zoekmachines de pagina's beter kunnen indexeren.

 

 

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

We zijn net een week met adwords bezig dus ik kan nog niet goed inschatten hoeveel het de verkopen helpt. Dagelijks hebben we nog niet zoveel bezoekers, dus wat dat betreft valt het tegen. Weet je wat men ong. uitgeeft aan adwords?

Moet wel bekennen dat we niet meerdere campagnes hebben en dus niet op zoekwoord bij de juiste pagina uitkomen. Dit gaan we nog verbeteren.

 

Uiteindelijk willen we zoveel links en bekendheid creëren dat we bovenaan komen in de zoekmachines. Volgens mij moet dat mogelijk zijn. Er is wel veel concurrentie op baby en kind gebied, maar qua veiligheid specialisme zijn we een van de weinigen. (en ik hoop met een duidelijke overzichtelijke site, na de komende aanpassingen)

 

Productnaam voeren wij wel in maar kunnen geen headings wijzigen. Dit is dus allemaal al ingevuld door het webbureau. Dit is weer een aanpassing die zij moeten uitvoeren. Ik zet em erbij!

 

Bedankt weer!

 

 


Voor alles op het gebied van Kindveiligheid http://www.kindenhuis.nl

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

... en het mailtje via het contactformulier, AAAAA@BBB.nl bedankt. Het werkt blijkbaar ;D

Het werkt dus niet. Want als ik begin met mijn e-mail adres in te vullen en dat afsluit door op Enter te drukken is de mail - zonder naam en zonder vraag/opmerking - al onderweg ...

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
een productgerichte adwordscampagne opzet en deze een jaar lang bijhoudt met als de doelstelling zo laag mogelijke klikkosten

 

Lijkt me niet het juiste doel. Kliks van 10 cent die niets opleveren of kliks van een euro met 25% conversie, welke wil jij hebben?

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

een productgerichte adwordscampagne opzet en deze een jaar lang bijhoudt met als de doelstelling zo laag mogelijke klikkosten

 

Lijkt me niet het juiste doel. Kliks van 10 cent die niets opleveren of kliks van een euro met 25% conversie, welke wil jij hebben?

 

Er stond dus niet kosten per klik ( waar jij op doelt) maar klikkosten. Voor de duidelijkheid de totale klikkosten per campagne of tijdspanne.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Het gaat er niet om hoeveel een klik kost, het gaat erom wat de Return of Investment van een klik is. Als je er achter komt dat je op elke tien klikken van 0,50 cent 56 euro verdient, moet je niet willen stoppen, maar moet je juist meer uitgeven. Als je dit leest, denk je waarschijnlijk: ja dat is logisch, maar in de praktijk zie ik vaak dat mensen die niet zien.

 

Zo heb ik mijn werkgever letterlijk maanden aan het hoofd proberen te peuteren dat we best 500 euro aan clicks konden uitgeven als we daarmee een product van 10.000 euro verkochten. Onbegonnen werk helaas. 2,- per klik vond hij gewoon te duur en daarmee basta. Ik hoor hem nog in afgrijzen uitroepen: ik betaal toch niet twee euro voor een iemand op mijn pagina!


Test je zelfvertrouwen op www.optimaalzelfvertrouwen.nl

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Even terugkomend op de opmerking van ikkrijg:

 

De HTML van de webshop kan overigens stukken beter. Zo zou ik voor de productnaam altijd een heading gebruiken. (bv

naam product

) Goede code zorgt ervoor dat zoekmachines de pagina's beter kunnen indexeren.

 

De html code van deze site is echt huilen met de pet op. Ten eerste wordt techniek gebruikt (tabellen) die tien jaar geleden al naar het tehuis is verwezen door programmeurs. Ten tweede is Word code gebruikt (de tekstverwerker).

 

Als je de homepage laat controleren door de W3C (de officiële 'goedkeuringsinstantie' voor HTML code) komt deze uit op 265 fouten. Nu mogen er best een paar foutjes in zitten, maar dit is excessief.

 

Erg jammer, want met jullie concept is niets mis. Je hebt alleen een blok aan je been (voor Google) dankzij dit broddelwerk...


Met mijn bedrijf vormfout.nl maak ik prachtige & bruikbare webervaringen - Met één been in functioneel ontwerp en één been in design maak ik websites die er beter uitzien, beter converteren en waar gebruikers blij van worden.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Wat dingen die mij opvallen:

1. De categorie indeling.

a. Hoe zoeken kopers (ouders) en is de categorie indeling dan logisch?

Alternatiefve indeling: een indeling op leeftijd/levensfase: "baby-dreumes-peuter- etc, etc"

Klanten willen weten of het in hun situatie voor hun kind geschikt is.

b. Er zijn nu relatief veel categorieën met "beveiliging". Maak van beveiliging een (hoofd)-categorie met daar onder subcategorieën (hoek, rand, kast, etc). Dat zoekt makkelijker.

2. Onder "Over ons" heel veel informatie met een klein beetje over jullie.

Advies: Informatie tekst echt over jullie laten gaan.

En zoeken de klanten de overige informatie nog echt? Gaan ze dat allemaal lezen?

Ze zijn al bezig met beveiliging. want anders komen ze niet bij jullie op de site.

3. Adwords keuze. Gebruiken klanten deze termen als ze de door julllie aangeboden producten zoeken?

4. Tekst bij producten.

Wat klanten willen is zekerheid/advies. Wat moet ik weten, waar moet ik op letten om het juiste product te kopen voor mijn situatie?

Tip: jullie leveranciers hebben daar al over nagedacht kijk op hun websites.

5. Zoek functie "Zoek product", tik eens "babyfoon" in, welke zoekresultaten krijgen jullie dan?

6. Layout is wat rommelig (uitlijning), aantal lettertypen (formaat)

7. Check de tekst, op taal(fouten) en logica (brengen jullie retourkosten in rekening bij een retourzending? De balkonveilgheidsnet tekst )

 

Heel veel succes,

 


Atinoz is de partij achter ondermeer de volgende concepten:

www.kpg7.nl (online boekhouden voor ondernemers ZZPers en MKB)

www.NomNom.eu (social media concept: je babynamen lijstje online)

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Bedankt weer voor de feedback.

 

We zijn erg druk bezig alle tips ten uitvoering ten brengen. Ten opzichte van de eerste kritieken zijn we alweer een stuk verder. (denk ik.... ;D)

 

Om even te reageren op rogierbr, we kunnen van een aantal pagina's zelf de teksten aanpassen dmv een editor. Is dit dan een oudere versie en zijn er voor oscommerce andere opties? Ik vind het verschrikkelijk werken, zeer frustrerend, maar ik ben een programma als Word gewend en dat is natuurlijk wel een ander soort programma. Kan dit ook de reden zijn voor het excessieve aantal html fouten? (dat ik in de editor tekst aanpas wat in html niet mogelijk is ofzo??) ??? Ik vind dit echt lastig...

 

Martijn, wij kijken nog even naar de indeling van de categorieën, willen geen waslijsten met producten dus daarom nu zo. Maar we gaan zeker nadenken over de opmerking die je maakt.

De zoekfunctie werk niet goed, dat komt door de manier waarop wij de producten invoeren. Niet over nagedacht. Gaan we wat aan doen.

Layout enz hebben we alweer deels aangepast. Als er ergens nog storende factoren in zitten, laat weten! Verdere opmerkingen zal ik niet allemaal opsommen, maar wordt ook aan gewerkt.

 

De komende dagen zullen er nog veel aanpassingen plaatsvinden. Desalniettemin sta ik nog steeds open voor op- en aanmerkingen.

 

groet, Susanne

 


Voor alles op het gebied van Kindveiligheid http://www.kindenhuis.nl

Link to post
Share on other sites
  • 1
  • Rate this answer

Ik zie dat je op de homepage zoektermen hebt verwerkt. Maak van deze zoektermen koppelingen naar andere pagina's die specifiek voor deze zoektermen zijn aangemaakt. Wanneer je dan ongeveer 7% van de inhoud van deze pagina's uit het zoekterm laat bestaan, zal deze pagina goed gevonden gaan worden door zoekmachines.

 

De code van je website is totaal niet netjes. H1 tags staan niet goed en zijn niet goed opgemaakt. Ze zijn opgemaakt met inline CSS en dat moet je zien te voorkomen. Daar zijn de aparte CSS bestanden voor. Ook zie ik javascript in de code, daar zijn zoekmachines ook niet blij mee. Wat ik ook zie, is dat de website is opgebouwd met tabellen. Het HTML attribuut Table is niet ontwikkeld om websites mee op te maken, hierdoor gaan zoekmachines ook wat minder happig op je website zijn.

 

Tevens kan je op elke pagina de bedrijfsnaam uit je title halen, dit voegt niks toe voor de gebruiker en voor zoekmachines is dat al totaal onhandig. Ook kan je voor elke pagina een unieke metadescription toevoegen. Deze meta tag is ook belangrijk voor zoekmachines namelijk.

 

Ik hoop dat je zo weer iets verder kunt.


Wil jij een website laten maken, een webshop laten maken of een online platform opzetten? Kijk dan eens snel op www.vwebdesign.nl. Ik sta graag voor jou klaar.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Mmmm... ik zie eerlijk gezegd het verschil tussen Chrome, IE en Mozilla niet. Maar dat kan aan mij liggen. Ik hoor graag hoe het komt dat je dit zo ervaart.

 

We gaan links in de zoekwoorden verwerken. Goed idee.

 

Wat ik me nog wel afvraag, heb ik al eerder gemeld, in welk deel van de html zit het "broddelwerk" . Zoals al eerder gezegd. Wij hebben zelf het middendeel ingevoerd. (de tekst) Met kaders enz. Dit is het enige wat ikzelf kan veranderen.

Ik heb nu wat aanpassingen in dit deel gedaan wat het beter zou moeten maken, kaders weg enz. Maar nog steeds kom ik op 284 fouten. (wat hiervoor ook zo was, ff gecheckt. )

 

De zaken die ik niet kan veranderen ga ik weer doorgeven aan de websitebouwer.

Thanks again!

 


Voor alles op het gebied van Kindveiligheid http://www.kindenhuis.nl

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Bring your business plan to a higher level!

    All topics related to entrepreneurship are discussed on this forum.

    • Ask your entrepreneur questions
    • Answers / solutions from fellow entrepreneurs
    • > 65,000 registered members
    • > 100,000 visitors per month
    •  Available 24/7 / within <6 hours of response
    •  Always free

  • Who's Online

    Er zijn 8 leden online en 179 gasten

    (See full list)    
  • Also interesting:

  • Ondernemersplein



EN

×

Cookies on HigherLevel.nl

Cookies are necessary for Higherlevel.nl to function properly. By using HigherLevel.nl you declare to have read and accepted our terms and conditions.

 More information   I accept