Goedemiddag,

 

Ik heb een tijd terug een pallet besteld met Microsoft returned goods in Engeland. Toen de pallet uiteindelijk voor mijn deur geleverd werd heb ik een handtekening gezet van ontvangst, ik ben zelf 16 jaar. Wat nu blijkt is dat er uit de pallet is gestolen ongeveer de helft aan spullen mist. De vrachtwagen chauffeur die het heeft afgeleverd heeft mij ook toen al gezegd dat hij het er maar vreemd vond uitzien. Ik heb toen alles nader bekeken en ben tot de conclusie gekomen dat het niet klopte. Ik heb daarop een mail gestuurd naar het bedrijf in Engeland en verteld wat er aan de hand is. Ik kreeg daarop na enige mail wisseling de volgende mail op terug.

 

''After speaking with my warehouse team – It's very clear someone has tampered with the pallet in transit and you shouldn’t of accepted the pallet as I could of claimed off the insurance for you or even issued a new pallet.

 

As you have signed and accepted there isn't much I can do at this point.''

 

Nu is het dus zo dat ik minderjarig ben, en mijn vader heeft mij verteld dat ik de schade kan proberen te verhalen bij het transport bedrijf. Aangezien mijn handtekening niet rechtsgeldig zou zijn om dat ik pas 16 ben.

 

Nu is mijn vraag, maak ik kans? En wat kan ik er nog aan doen, het is toch een best fors bedrag voor mijn leeftijd.

 

 

Vriendelijke groeten,

Christiaan

 

Minderjarigheid is hier niet van toepassing. Voor de wet ben je met 16 jaar 'handelingsbekwaam' zoals dat heet, tenzij er aan te voeren is dat je door één of andere beperking of regeling niet handelingsbekwaam bent. Uit jouw verhaal is dat verder niet op te maken.

 

Succès en groet,

 

Hans

Het ligt er helemaal aan waarvoor jij getekend hebt.

 

Heb je getekend voor de ontvangst van 1 pallet met goederen of heb je getekend voor x-colli ? Want als jij tekent voor 1 gesealed pallet en er blijkt later dat er 10 colli ontbreken dan had je dat niet kunnen weten. Staat er op de vrachtbrief een aantal colli vermeld en je tekent daarvoor dan word het wat moeilijker.

 

Daarnaast maakt het ook nog eens verschil uit of je de schade duidelijk kon zien vooraf of dat dit pas duidelijk werd na uitpakken van het pallet.

 

Ik zou in ieder geval de verzender schriftelijk aansprakelijk stellen voor hetgeen er niet geleverd is. Daarnaast je eigen verzekering op de hoogte brengen dat er transport schade is.

 

Bij de EVO kun je dit soort zaken navragen, maar dan moet je wel lid zijn. Misschien dat ze je wel kunnen helpen zie www.evo.nl

 

Gaat het over een groot bedrag? Informeer eens bij vallenduuk advocaten, deze is gespecialiseerd in transportrecht : www.vallenduuk.nl

 

In de transport is het niet direct zo dat als je getekend hebt dat ook je rechten vervallen. Succes!

Bedankt voor de reacties! Ik zal er zeker verder naar kijken!