valse factuur, wat nu?

[hansheem]

Hallo,

 

Ik kreeg onlangs een valse factuur in de brievenbus van een leverancier van diensten waar wij weliswaar informatie hebben ingewonnen, maar nooit mee in zee zijn gegaan. Wat nu? Wat is mijn beste actie?

 

Ik heb nooit een overeenkomst getekend, er is nooit sprake geweest van een mondelinge overeenkomst, er is zelfs nooit iemand van het "bedrijf" langsgekomen bij ons? Toch sturen zij een email met daarin de mededeling van de factuur (niet op gereageerd) en nu krijg ik de factuur?

 

Buiten het feit dat de factuur niet voldoet aan de wettelijke eisen en een verkeerd factuuradres heeft is er dus ook helemaal geen grond om deze factuur op te maken? Wat is nu mijn beste actie? Negeren? Er is immers toch niks getekend of andere acties?

 

Gr

Heem

[Hans van den Bergh]

Reageer schriftelijk met de strekking dat elke grondslag voor betreffende factuurbetaling ontbreekt en dat er van betaling geen sprake mag, kan en zal zijn.

 

Succès en groet,

 

Hans

[Zijdenbos FFP]

In ronde archief gooien. Je weet dat het nep is, dan is elke minuut die je er nog mee bezig bent verspilde tijd. Dit soort bedrijven spelen enkel in op de angst van de ondernemer(s).

 

Als zo'n bedrijf hardnekkig blijft spammen kun je altijd (alsnog) om bewijsmateriaal vragen inzake vermeende opdracht.

 

Uiteraard dien je wel overtuigd te zijn van het gegeven dat het een valse factuur is en niet dat een "verdwaalde" medewerker toch een transactie is aangegaan.

[Hans van den Bergh]

In ronde archief gooien. Je weet dat het nep is, dan is elke minuut die je er nog mee bezig bent verspilde tijd. Dit soort bedrijven spelen enkel in op de angst van de ondernemer(s). Als zo'n bedrijf hardnekkig blijft spammen kun je altijd (alsnog) om bewijsmateriaal vragen inzake vermeende opdracht. Uiteraard dien je wel overtuigd te zijn van het gegeven dat het een valse factuur is en niet dat een "verdwaalde" medewerker toch een transactie is aangegaan.

Sorry, slecht advies. Het is mijns inziens verstandig(er) wel te reageren, al is het maar één keer, er is altjjd de mogelijkheid dat een factuur per abuis bij jou terecht is gekomen en dan geef je iemand de gelegenheid e.e.a. te herstellen. Als iemand dan toch volhardt, kun jij altijd nog volharden in je standpunt en de bewijslast bij de andere partij neerleggen.

 

Succès en groet,

 

Hans

[JoeriT]

Ik zou zelf reageren, zodat de bal bij de tegenpartij ligt en blijft. Dit soort bedrijven blijven proberen... Op dit forum heb ik regelmatig zelf valse fakturen van o.a. de Kvk en andere instanties gepost, omdat ik mede-ondernemers ervoor wil behoeden. (zonde om je geld weg te gooien). Moet zeggen dat 2012 rustig begint in vergelijking tot voorgaande jaren ;)

 

Vermeld in je reactie dat de tegenpartij met bewijslast moet komen dat er sprake is van een overéénkomst, transactie of afname van een dienst/product. Zolang er geen bewijs van schriftelijke of mondelinge vorm is vastgelegd, zou ik er niet meer energie in steken dan nodig is. 1 reactie en dan lekker verder zaken doen met anderen. Positiviteit. Succes.

 

[hansheem]

Dank voor de reacties, er is nu een nieuw detail bijgekomen

zojuist een mail gestuurd met daarin dat zij bewijslast hebben.

 

nu een reactie terug met de bewering dat zij via internet toezegging hebben dat ze de dienst mogen leveren??!?!?!

dit is natuurlijk onmogelijk daar ik niet op msn o.i.d. zit maar dit is toch ook niet rechtsgeldig? er is geen sprake van bekendheid van personen? geen officiele handtekening? geen officiele overeenkomst? iedereen kan "in mijn plaats" dit soort anonieme akkoorden gegeven hebben?

[TwaBla]

 

Heb je al nagegaan of het een bekende scam is?

 

Wij krijgen op dit forum regelmatig meldingen van acquisitiefraude of vage werving en facturering. We checken dan of de betrokken partij gekend is, want doorgaans zijn er meer slachtoffers. Soms is er gewoon sprake van een misverstand.

[Zijdenbos FFP]

Vandaar mijn vorige reactie. Jij wordt aan het werk gezet, jij zit straks in de piepzak, etc. Wie gaat jouw tijd betalen?

 

We moeten de zaken niet om gaan draaien. Jij hebt niets gevraagd / besteld, dan moet iemand anders jou ook niet lastig vallen.

 

In dit geval zou ik dan toch nog 1 e-mail sturen, dat verdere correspondentie per post afgehandeld kan worden. Te beginnen met het sturen van een kopie van de opdrachtbevestiging. Die ga je niet krijgen, dus dossier gesloten.