• 0

MKB clickservice

Geachte,

 

Het begon allemaal met een telefoontje van een callcenter medewerker van de firma BeUP welke ons benaderde of wij interesse hadden in een gratis actie mee te doen in onze regio. Er waren maar een beperkt aantal plaatsen beschikbaar dus zij wouden graag met ons een afspraak maken. Het ging erom om hoger te scoren in google en beter vindbaar op zoekwoorden. Wij hadden wel interesse in wat ze te zeggen zouden hebben dus hebben vervolgends een afspraak gemaakt op de woensdag erna.

Zo gezegd zo gedaan stond er een vrouwelijke verkoop medewerker van de firma BeUP aan de deur kwartier na de afgesproken tijd. Ze begon met het verhaal officieel partner van Google te zijn en vragen te stellen over onze firma. Hoelang we al bezig zijn, wat we doen aan marketing, wat we overhielden na de verkoop van een van onze artikelen gemiddeld etc. Hierna heeft deze aardige mevrouw ons uitgelegd wat ze doen bij BeUP. Wij zouden tussen onze concurrenten op de eerste pagina van de google zoekresultaten komen op bekende zoekwoorden die bij onze firma van betrekking zouden zijn. En onze bezoekersaantallen zouden fors stijgen tot zeker wel 300 per dag. Hierna kwam ze aan met een standaard prijslijst van BeUP met verschillende gespecificeerde kosten zoals inschrijfkosten, en nog wat verschillende kosten. Deze werden allemaal doorgestreept en wij zouden het instap bedrag a 1250/1500 euro niet hoeven te betalen omwille van de actie die nu actief zou zijn in onze regio. Het maandbedrag wat wij zouden moeten betalen kwam uit op 155 euro EX btw. Eventueel konden wij extra clicks erbij nemen (dus wanneer men zoekt op een zoekwoord en ze klikken er daadwerkelijk op) Want in het standaard pakket zitten 3000 clicks. Maar de aardige mevrouw wist ons erbij te vermelden dat ze het eigenlijk niet mocht zeggen van haar baas maar dat het niet erg zou zijn als we over de 3000 clicks zouden komen en dat we er dan niks over zouden horen omdat ze daar toch niet naar zouden kijken volgends haar baas. Het contract zou eerst gelden voor een looptijd van 48 maanden. Dit klinkt voor een startende ondernemer natuurlijk als muziek in de oren alleen de looptijd zat ons een beetje dwars. Dus hebben gevraagd of dat ook korter kon. Mevrouw ging even bellen, opmerkelijk was dat wij dit niet mochten horen blijkbaar want ze liep even de kamer uit waar wij in zaten. Toen de mevrouw terug kwam was het geen probleem en de 48 maanden op het contract is doorgekrast en 24 maanden van gemaakt. Het maandbedrag is hier wel op aangepast, dit is nu 238 euro per maand. We vonden het wel goed klinken en na het snel doorbladeren van het contract maar getekend, continu onder het gepush van de mooie toekomst die we tegemoet zouden gaan door de vriendelijke mevrouw.

 

En toen begon de horror. Natuurlijk zoals iedereen zou doen ga je de firma googelen. Toen kreeg ik gelijk last van hartkloppingen en duizeligheid. BeUP blijkt een malafide oplichters firma met wurgcontracten dat haar afspraken niet nakomt! Helaas ben ik samen met vele andere gedupeerden in de val gelopen van dit bedrijf dat dochter is van Proximedia. Ik heb er heel het weekend veel over gelezen en dat we helaas geen recht hebben op de colportage wet.

Wij zitten hier in lichte paniek en met ons handen in ons haar, want we kunnen dit echt niet betalen! In het contract staat dat wanneer een automatisch incasso niet heeft kunnen afschrijven er automatisch 5 euro bijkomt per herinnering met een minimaal bedrag van 25 euro !

 

Wij hebben nog geen contact gehad met het bedrijf want we willen per eerste contact direct juist handelen. Wellicht dat ze ons morgen gaan bellen, zoals de verkoopster aangaf om onze gewenste zoekwoorden te bespreken.

 

Ik zal vandaag nog het contract inscannen en hopelijk heeft iemand voor ons een oplossing hiervoor!

Alvast enorm bedankt voor de moeite,

 

Benji barends

 

[titel ververst - mod]

 

Link naar reactie

Aanbevolen berichten

  • 0

Er staan weer twee nieuwe uitspraken online op rechtspraak.nl, beide van eind december 2014. Eén van het gerechtshof Amsterdam en één van het gerechtshof Den Bosch. In beide gevallen heeft Proximedia hoger beroep ingesteld tegen een (gedeeltelijk) afwijzend vonnis in eerste aanleg, en in beide gevallen trekt de contractant in hoger beroep alsnog aan het kortste eind.

 

Het arrest van het Gerechtshof Amsterdam: http://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ECLI:NL:GHAMS:2014:5552

 

De contractant had gesteld dat Proximedia niets had gedaan ter uitvoering van de overeenkomst, en meende daarom te kunnen ontbinden wegens wanprestatie. Ontbinding is niet succesvol, want de overeenkomst geeft een termijn van 30 dagen na ontvangst van alle gegevens door Proximedia voor het creëren van de website en die termijn was nog niet verstreken. Verder komt de colportage-wetgeving kort ter sprake (geen ruimte voor het scharen van anderen dan particulieren onder die wet), en is geen sprake van dwaling over het vastzitten aan een langdurig contract, nu kennelijk met vetgedrukte hoofdletters "48 maanden" in het contract staat aangegeven en de contractant dat dus heeft gezien c.q. had moeten zien.

 

Hof Den Bosch: http://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ECLI:NL:GHSHE:2014:5676

 

In deze zaak had de kantonrechter geoordeeld dat de boete (verbrekingsvergoeding) van 40% gematigd diende te worden tot 15%. Het hof wijst alsnog het gehele bedrag toe.

Link naar reactie
  • 0

Beste ajos,

 

Dit zijn 2 gevallen waarbij wordt gesteld dat beup geen goed werk levert.

Ik heb een probleem met het maandbedrag.

Mij is voorgespiegeld dat ik voor 7,54/mnd kon deelnemen en nu blijkt dat ik helemaal geen korting op het maandbedrag krijg!

Ik ben ook benieuwd of de namen van de personeelsleden wel kloppen, heb er een paar gecheckt maar toevalligerwijs hebben die allemaal geen sociale media. .. en dat bij zo een bedrijf...

 

AJH

Link naar reactie
  • 0

Maar 48x7,50 euro is veel minder dan 1000 euro.

Gaat hier duidelijk om een stukje misleiding door beup. Gezien de reputatie van beup en de rechtelijke uitspraken kun je beter contact met een advocaat zoeken.

Als iedereen de afkoopsom betaald dan loopt beup alsnog snel binnen. Ze hoeven nog minder te doen dan dat ze al doen met de contracten die wel doorlopen. Zoveel te meer rechtszaken des te beter. Uiteindelijk moet zelfs de rechterlijke macht toch inzien dat er iets niet deugd???

Link naar reactie
  • 0

Ik krijg zojuist een voorstel om het voor €1000 af te kopen.

Dure miskleun.....

Goede raad is welkom....

 

AJH

 

Vanwaar dit voorstel, zijn ze al benaderd door je rechtsbijstand of heb je ze op de hoogte gebracht dat er juridische stappen worden ondernomen.

 

edit: Tot wanneer is dit voorstel geldig.

 

 

Link naar reactie
  • 0

Ik heb telefonisch contact gehad over mijn kant van het verhaal en zij vinden het ongeloofwaardig verhaal maar om tegemoet te komen mag ik in termijnen 1000 voor hun gemaakte kosten vergoeden om er van af te zien ipv 40% van het restbedrag. Ik moet maandag beslissing doorgeven. Er is voor allebei de reacties iets te zeggen! !

(Ben ook benieuwd of ze ook meelezen op higherlevel.)

Link naar reactie
  • 0

Goede raad is duur ;D

 

maar even zonder gekheid.. aan de lengte van dit topic kun je zien dat er meer ondernemers problemen hebben met de werkwijze van BeUP.. en dat BeUp meest niet erg toeschietelijk is en vrij makkelijk naar het kort geding wapen grijpt..

 

De vragen zijn dus:

- hoeveel energie wil jij stoppen in het krijgen van gelijk op het verschil tussen 7,54 per maand en 234. Kun je daar redelijkerwijs nog bewijzen van aanvoeren.

- hoeveel gaat het inhuren een advocaat of juridisch advies je kosten ten opzichte van het afkoopvoorstel..

 

tot slot niet onbelangrijk, is er ruimte om nu in te gaan op dit schikkingsvoorstel, om de schade te beperken van 11000+ naar 1000 en daarna te bekijken of je over die 1000 euro alsnog kunt procederen of niet.

 

het vervelende van dit soort situaties is dat je vaak (op economische gronden) beter kunt kiezen voor een schikking die (wat) onrechtvaardig voelt dan doorprocederen voor het principe incl de tijd, energie en geld dat zo'n traject kost..

 

afijn geen direct antwoord.. wel even een aantal opties. die je voor jezelf op een rij moet zetten al da niet in overleg met een advocaat

Link naar reactie
  • 4

Vers van de pers een arrest van vandaag van het gerechtshof Amsterdam. De wederpartij van Proximedia heeft terecht de overeenkomst buitengerechtelijk ontbonden, omdat er niet (zoals overeengekomen) binnen 30 dagen (en ook niet daarna) een deugdelijke website is opgeleverd door Proximedia.

 

http://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ECLI:NL:GHAMS:2015:38 (overwegingen 3.6.3 tot en met 3.6.6.)

Link naar reactie
  • 0

Inmiddels heb ik al veel negatieve reacties gelezen over de werkwijze van het bedrijf BeUp / Proximedia. En ja, ook ik ben in de gladde praatjes getrapt. Veel dingen die genoemd worden herken ik dus. Natuurlijk is het mijn eigen verantwoordelijkheid dat ik de handtekening zet, maar ik was net 2 maanden bezig als ondernemer en dacht me te kunnen verhalen op een 'afkoelingsperiode'. Niet dus....

 

Al heel wat energie verspild aan dit bedrijf, maar nog geen stap verder....

 

Nu valt mijn oog op het logo dat aangeeft dat ze Google Partner zijn. Be Up kan ik echter niet terugvinden op Google: https://www.google.com/partners/#a_search;bdgt=100,500;lang=nl;locn=Nederland

 

Iemand ervaring met het beëindigen / ontbinden van contracten bij BeUp?

Link naar reactie
  • 0

quote offline gehaald door moderator (508899)

 

Sterker nog, de eigenaar van Flexper is voorheen salesmanager geweest bij Proximedia en Be-Up.

En de dame van de administratie was voorheen assistent General Manager bij Proximedia.

Ik ben een zeer ontevreden (ex)-klant van Flexper en zij komen steevast afspraken niet na en de wurgcontracten zijn nagenoeg identiek aan die van Proximedia!

 

 

Link naar reactie

Maak een account aan of log in om te reageren

Je moet een lid zijn om een reactie te kunnen achterlaten

Account aanmaken

Registreer voor een nieuwe account in onze community. Het is erg gemakkelijk!

Registreer een nieuw account

Inloggen

Heb je reeds een account? Log hier in.

Nu inloggen
Hide Sidebar
  • Wil je onze Nieuwsflits ontvangen?
    Deze verzenden we elk kwartaal.

  • Wie is er online?
    0 leden, 102 Gasten

  • Breng jouw businessplan naar een higher level!

    Op dit forum worden alle onderwerpen m.b.t. ondernemerschap besproken.

    • Stel jouw ondernemersvragen
    • Antwoorden/oplossingen van collega ondernemers
    • > 75.000 geregistreerde leden
    • > 100.000 bezoekers per maand
    • 24/7 bereikbaar / binnen < 6 uur antwoord
    •  Altijd gratis

  • Ook interessant:

    Ook interessant:

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.