• 0

Hosting 088 nummer

Aanbevolen berichten

12 antwoorden op deze vraag

  • 0

We hebben het nummer al (100 blok). Daarvoor gaan we er een gebruiken voor reisinformatie (zelfs als 9292 maar van andere organisatie).

 

Alleen zoeken we nog een juiste leverancier, we hebben al veel gebeld en gesproken met partijen en nog niet gescoord naar ons eigen zeggen

Link naar reactie
  • 0

OPTA heeft je dus al een 088 blok toegekend? Dan is de volgende vraag dus wat je precies achter die nummers wil gaan doen, gaan er telefonistes achter zitten of een geautomatiseerd systeem? Is dat systeem al geschreven en hoeft het alleen nog maar gekoppeld te worden aan een telefonieprovider of moet het nog gemaakt worden? Even een stapje terug nemen dus :)

Link naar reactie
  • 0

Het volgende moet gebeuren.

 

- Welkom tekst

- Wachtrij

 

Deze moeten doorgezet worden naar een van ons 55 call center agents, indien we het te druk krijgen schakelen we een call center bureau in. We verwachten veel telefoontjes, hierdoor zoeken we een provider waar geen doorschakeling kosten naar vast wordt gerekend. Bijvoorbeeld KPN, maar ik wil meerdere mogelijkheden tot mijn beschikking hebben. Helaas hebben we al 77 bedrijven gesproken, kwam KPN er alleen uit omtrent de vaste lijn.

Link naar reactie
  • 0

Persoonlijk vindt ik vast 100% kwaliteitsvol, deze medewerkers werken van uit huis, in het openbaar vervoer en van uit kantoor.

Als je tegen de 40.000 telefoontjes per maand aan loopt, besteed ik het geld voor doorschakelen liever aan extra call center agents, dan een provider dubbel te spekken.

 

Doorschakelingen naar vast? Heb je het over agents die werken vanaf thuis?

 

Als de kosten van het doorschakelen dan een bezwaar zijn zou ik eerder kijken naar VOIP (al dan niet soft-) phones voor de agents.

Link naar reactie
  • 0

Tenzij alle telefoonnummers waarnaar je door wil schakelen bij de zelfde provider zitten, gaat je dit niet lukken.

Er zal geen provider zijn welke op zakelijk niveau alle kosten voor zijn rekening zal nemen en er slecht zo'n 20 tot 40 euro per maand voor terug te krijgen.

 

Belminuten kosten simpelweg aan de inkoopkant voor iedere provider geld.

Kortom jouw opzet gaat de provider geld kosten.

Zakelijke telefonie met de voordelen van voip?

Kijk eens op: http://www.voipq.nl

Link naar reactie
  • 0

Dat klopt, maar als je 40.000 telefoontjes heb. En de provider waar je bij gaat 37% van de bellers is maken zij meer winst omdat het over hun eigen netwerk gaat.

 

Tenzij alle telefoonnummers waarnaar je door wil schakelen bij de zelfde provider zitten, gaat je dit niet lukken.

Er zal geen provider zijn welke op zakelijk niveau alle kosten voor zijn rekening zal nemen en er slecht zo'n 20 tot 40 euro per maand voor terug te krijgen.

 

Belminuten kosten simpelweg aan de inkoopkant voor iedere provider geld.

Kortom jouw opzet gaat de provider geld kosten.

Link naar reactie
  • 0

Dat klopt, maar als je 40.000 telefoontjes heb. En de provider waar je bij gaat 37% van de bellers is maken zij meer winst omdat het over hun eigen netwerk gaat.

 

Tenzij alle telefoonnummers waarnaar je door wil schakelen bij de zelfde provider zitten, gaat je dit niet lukken.

Er zal geen provider zijn welke op zakelijk niveau alle kosten voor zijn rekening zal nemen en er slecht zo'n 20 tot 40 euro per maand voor terug te krijgen.

 

Belminuten kosten simpelweg aan de inkoopkant voor iedere provider geld.

Kortom jouw opzet gaat de provider geld kosten.

 

 

Als zij daar kosten voor berekenen wel, maar een doorsnee VoIP provider rekent niets voor gesprekken over het eigen netwerk en is het dus voor jou kosteloos (maar brengt voor de provider wel kosten met zich mee).

Als er dan ook nog voor de andere 63% niets gerekend mag worden is het dus altijd een kostenpost voor de provider.

Zakelijke telefonie met de voordelen van voip?

Kijk eens op: http://www.voipq.nl

Link naar reactie
  • 0

Daar heb je gelijk in, daarom kijken we ook naar meerdere partijen. En we merken dat veel providers graag zoon klant als ons binnenhalen. Alleen het even goed zoeken.

 

Dat klopt, maar als je 40.000 telefoontjes heb. En de provider waar je bij gaat 37% van de bellers is maken zij meer winst omdat het over hun eigen netwerk gaat.

 

Tenzij alle telefoonnummers waarnaar je door wil schakelen bij de zelfde provider zitten, gaat je dit niet lukken.

Er zal geen provider zijn welke op zakelijk niveau alle kosten voor zijn rekening zal nemen en er slecht zo'n 20 tot 40 euro per maand voor terug te krijgen.

 

Belminuten kosten simpelweg aan de inkoopkant voor iedere provider geld.

Kortom jouw opzet gaat de provider geld kosten.

 

 

Als zij daar kosten voor berekenen wel, maar een doorsnee VoIP provider rekent niets voor gesprekken over het eigen netwerk en is het dus voor jou kosteloos (maar brengt voor de provider wel kosten met zich mee).

Als er dan ook nog voor de andere 63% niets gerekend mag worden is het dus altijd een kostenpost voor de provider.

Link naar reactie
Gast
Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.
Hide Sidebar
  • Wil je onze Nieuwsflits ontvangen?
    Deze verzenden we elk kwartaal.

  • Wie is er online?
    7 leden, 189 Gasten

  • Breng jouw businessplan naar een higher level!

    Op dit forum worden alle onderwerpen m.b.t. ondernemerschap besproken.

    • Stel jouw ondernemersvragen
    • Antwoorden/oplossingen van collega ondernemers
    • > 75.000 geregistreerde leden
    • > 100.000 bezoekers per maand
    • 24/7 bereikbaar / binnen < 6 uur antwoord
    •  Altijd gratis

  • Ook interessant:

    Ook interessant:

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.