Cookies op HigherLevel.nl
We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.
We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.
Ovis
Ovis
Goedenavond,
De afgelopen weken ben ik druk bezig geweest met het verzorgen van fiscale aangiften voor buitenlandse belastingplichtigen, in totaal heb ik er zo'n 25 gedaan.
Vanmorgen kreeg ik een e-mail van mijn softwareleverancier, ik zal zo netjes zijn de naam niet te noemen, dat in de software een fout zit voor wat betreft de berekening van het premie-inkomen bij personen die gedeeltelijk werkzaam zijn gedurende het jaar en niet meer verdienden dan het maximum premie-inkomen. Dit betekent voor mij dat van 80% van de aangiften de teruggave een stuk lager zal uitvallen.
Ik was hier vanmorgen witheet over, een fout kan er altijd in zitten maar zo'n grove fout en die ook pas op 11 maart melden is echt "not done" in mijn ogen. Dit kost mij een extra dag werk, daarnaast moet ik het probleem met mijn klant oplossen. Leg dit maar eens uit aan een Engelsman bijvoorbeeld, dit zou mij ook zomaar klanten kunnen kosten.
Loop ik te hard van stapel? Ben ik terecht boos? Wat zijn mijn rechten en heeft een van jullie hier ervaring mee?
Ben benieuwd naar jullie reacties, alvast bedankt!
www.ovis-administratie.nl
Link naar reactie
Aanbevolen berichten
6 antwoorden op deze vraag