kan hostingsbedrijf mij aan "overeenkomst" houden

[feddedejong]

Ik heb al twee jaar een website online staan dat gehost wordt door een klein bedrijfje. Ik heb nooit een contract of niks ondertekend ik ben gewoon begonnen met betalen voor het hosten na het ontvangen van een factuur.

 

Nu wilde ik de hosting opzeggen, maar het bedrijfje zegt dat ik de hosting voor 21-03-2014 had moeten opzeggen en dat ik nu moet betalen voor het hosten van de website tot 21-03-2015.

 

Kan ik hier iets tegen inbrengen?

[Dennis_van_Dijk]

Je hebt ooit een overeenkomst gesloten met het bedrijf. Dat begon met het verstrekken met jouw gegevens en het door hen opstarten van de dienstverlening. Heb jij ergens in dat proces aangevinkt dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden van dat bedrijf? Ik vermoed namelijk dat zij zich daarop beroepen.

[DaMedia]

Kijk in de overeenkomst vooral naar het volgende:

- de domeinregistratie gaat veelal per jaar omdat dat steeds met een jaar wordt verlengd. Daarvoor zou de termijn dan tot 21-03-2015 gelden.

- hosting is veelal per maand of twee maand op te zeggen. Dat staat los van de domeinregistratie.

Dus wellicht moet je nog een jaar domeinregistratie betalen en nog 2 maand hostingkosten, mist je inmiddels formeel hebt opgezegd.

[feddedejong]

De hosting is bij een klein bedrijfje die ook mijn site hebben gemaakt. Ze zeiden we hosten ook sites, wil je gebruik maken van onze diensten? Ik zei ja host maar en stuur maar een factuurtje. Ik heb dus nooit ergens iets aan gevinkt.

 

De website registratie is gedaan bij een ander bedrijf en is al opgezegd. Het bedrijf zegt dat ik een overeenkomst met ze ben aangegaan doordat ik ze betaald heb en dat ik als bedrijf hosting niet maandelijks op kan zeggen.

[fvddungen]

Ja hoor, dat kan wel. Daar is zelfs een wet voor. (of is dat alleen bij consumenten?)

[Nico Schouten]

Ja hoor, dat kan wel. Daar is zelfs een wet voor. (of is dat alleen bij consumenten?)

 

Dat is consumentenrecht.

 

Dat het bij sommige bedrijven mogelijk is om per maand of 2 maanden op te zeggen wil nog niet zeggen dat dat de regel is.

Het is gewoon een les, als je ergens iets afneemt, in dit geval hosting, doe je er zelf verstandig aan te checken hoe het zit met opzegtermijnen.

 

Over hoeveel geld hebben we het eigenlijk?

[DaMedia]

Door een betaling te doen ga je geen overeenkomst aan. Ga eens kijken wat er op hun website staat aan leveringsvoorwaarden of vraag hun de overeenkomst waaraan jij voldaan zou moeten hebben door de betaling te doen.

[TwaBla]

De hosting is bij een klein bedrijfje die ook mijn site hebben gemaakt.

 

Die site krijg je wel mee?

[feddedejong]

De hosting is bij een klein bedrijfje die ook mijn site hebben gemaakt.

 

Die site krijg je wel mee?

Ja

[R.I.P. - Benm]

Gewoon even een praktische vraag: hoe betaalde je voorheen voor de kosten van hosting en domeinregistratie? Ging dat per maand, kwartaal, of heel jaar tegelijk?

 

Domeinnamen gaat normaliter per jaar, dat wordt voornamelijk bepaald door SIDN waar het hostingbedrijf per jaar een vergoeding per domein aan betaalt.

 

Hosting gaat in de regel in kortere periodes (maand, kwartaal) en is bij de meeste bedrijven ook opzegbaar binnen een vergelijkbare periode. Nu ken ik ook wel gevallen waar het per heel jaar gaat, en ook per heel jaar opzegbaar is - meestal zijn dat goedkopere pakketten waarbij maandelijks factureren de moeite niet is.