Bedenkelijke opdracht voor klant

[hanzvann]

Hallo iedereen, ik ben nieuwe op dit forum.

Tijdens het googlen naar een oplossing voor mijn vraagstuk vond ik dit forum, dus hierbij stel ik meteen mijn vraag :)

 

Mijn werk bestaat uit het verkopen van door klanten gepersonaliseerde producten.

Nu heeft een particuliere klant de volgende opdracht bij me geplaatst. Een kledingstuk, met daarop de foto van het gezicht van een bekende terrorist uit Saoedi Arabië (9-11).

 

Ik walg van deze opdracht en van het gevraagde product, dat staat vast. Maar mijn dilemma is of ik deze opdracht MAG weigeren? Zo ja, op welke grond en hoe communiceer ik dat naar mijn klant?

 

Stel ik lever het product wel, overtreed ik dan een wet? Is het überhaupt strafbaar om het portret van deze terrorist af te drukken en te verkopen?

 

Gr Hans

[Christine]

 

Wat ik al eerder zei, ik zie niet waarom TS niet gewoon kan zeggen "sorry, die opdracht kunnen we niet doen, je krijgt je geld terug".

 

 

[RT....]

Wat ik al eerder zei, ik zie niet waarom TS niet gewoon kan zeggen "sorry, die opdracht kunnen we niet doen, je krijgt je geld terug".

 

Ook mijn idee, maar:

 

Klanten betalen vooraf, en ik wil ook wel een beetje geloofwaardig overkomen.

 

Hij zoekt dus een reden om het niet te hoeven doen, behalve 'ik wil het niet'. Lijkt mij overigens een prima reden, het druist gewoon in tegen je eigen normen en waarden en je wenst er om die reden geen uitvoering aan te geven. Excuus en geld terug. doeggg

[Christine]

Hij zoekt dus een reden om het niet te hoeven doen, behalve 'ik wil het niet'. Lijkt mij overigens een prima reden, het druist gewoon in tegen je eigen normen en waarden en je wenst er om die reden geen uitvoering aan te geven. Excuus en geld terug. doeggg

 

Het lijkt me dat dat juist meer problemen geeft. Want als je een reden opgeeft als je Bin Laden niet wilt printen, betekent dat dat je het wel eens bent met het printen van Poetin? Of van Cliven Bundy? Ik denk dat je je als tshirt printer moet onthouden van elk waardeoordeel over wat je klanten geprint willen hebben, en in voorkomende gevallen gewoon zonder reden de opdracht terug moet geven.

 

 

[Ruud F]

Helaas kan uw opdracht niet verwerkt worden. Het door u reeds voldane bedrag wordt per ommegaande terug op uw rekening gestort. Onze excuses voor het ongemak.

 

Probleem opgelost :).

[RiVe]

Wordt het probleem niet te groot gemaakt, mischien is deze opdracht al terugegeven door je 10 van je concullega drukkers.

Soms houden klanten zich ook van de domme en proberen ze tegen beter weten in bij weer een ander.

 

Zonder opgave van redenen opdracht teruggeven, de klant weet echt echt wel wat hij/zij van je vraagt.

 

[fvddungen]

Blijf ik wel nieuwsgierig: Wat is het idee van het dragen van een shirt met een terrorist (Bin Laden?) er op? En niet blijkbaar 1 shirt, maar een hele partij, toch?

[RT....]

Hij zoekt dus een reden om het niet te hoeven doen, behalve 'ik wil het niet'. Lijkt mij overigens een prima reden, het druist gewoon in tegen je eigen normen en waarden en je wenst er om die reden geen uitvoering aan te geven. Excuus en geld terug. doeggg

 

Het lijkt me dat dat juist meer problemen geeft. Want als je een reden opgeeft als je Bin Laden niet wilt printen, betekent dat dat je het wel eens bent met het printen van Poetin? Of van Cliven Bundy? Ik denk dat je je als tshirt printer moet onthouden van elk waardeoordeel over wat je klanten geprint willen hebben, en in voorkomende gevallen gewoon zonder reden de opdracht terug moet geven.

 

 

Of je BL wil afdrukken of niet staat los van je motivatie om Poetin wel of niet af te drukken. Misschien vind je de een wel kunnen en de ander niet, dat is voor iedereen verschillend en voor de drukker ook. Je hoeft ook geen objectieve maatstaf aan de dag te leggen of te verdedigen waarom je vindt dat het niet kan. Als je aangeeft dat je dit het niet vindt passen, dan lijkt me dat een prima reden en statement (ik zie GeenStijl al voor me: drukker verkoopt t-shirts van terroristen) Gewoon de opdracht retour zenden met 'het lukt niet' komt ook niet echt professioneel over.

Maar goed, denk dat TS inmiddels wel z'n plan getrokken heeft.

[Frans Sijtsma]

Nog even een kleine aanvulling (kwam er op door uit een ander topic van jaren terug te struinen): Je hebt geen leveringsplicht als ik een geciteerde rechterlijke uitspraak hier lees