webshop starten

[resul]

Hallo allemaal,

Ik ben Resul en ben 17 jaar. Al jaren ben ik geinterreseerd in het beheren van eigen webshop.

Heb al gelezen dat je contacten met groothandels moet hebben, maar wat heb je precies nodig om eigen webshop starten en hoeveel geld. Heb nu ongeveer 2000 euro om te investeren.

Mijn volgende vragen zijn:

- Als je een groothandel in buitenland hebt gevonden. Heeft dat veel exportkosten?

- Gaan er laatste tijd veel webshops failliet?

- Heb je bepaalde kennis nodig en kun je het aan zonder enig ervaring

- Zijn er bepaalde cursussen?

- Wat kost het ongeveer als je klein begint.

[DaMedia]

Hoeveel geld je erin wilt stoppen hangt van je budget af. Je kunt beginnen met gratis software, je hebt dan alleen kosten aan domeinregistratie en hosting. Eventueel installatie als je dat niet zelf kunt.

Dan volgt een investering in producten. Afhankelijk van wat je wilt verkopen kan dat veel of weinig zijn.

De belangrijkste post zal echter het bekend maken van de webshop zijn. Je wilt immers het grote publiek bereiken. En daar ga je de concurrentie aan met duizenden andere webshops.

 

Zover mij bekend zijn er geen cursussen, maar op internet is genoeg te vinden over voor- en nadelen en problemen met webshops. Ervaring is niet vereist, je kunt zo beginnen en al doende leren. Enige kennis van zakendoen is uiteraard wel handig.

Als je inschrijft bij de KvK kunnen ze daar ook informatie verstrekken.

[Norbert Bakker]

Zover mij bekend zijn er geen cursussen.

 

* zucht * :'(

 

cursus webwinkel (270.000 resultaten)

 

cursus boekhouden (143.000 resultaten)

 

Cursus import export (148.000 resultaten)

[Highio]

Beste resul,

 

welkom op ondernemersforum Higherlevel. Kun je ons misschien vertellen wat je nu zoal doet als 17-jarige? Wat voor kennis of belangstelling heb je? Waarom zoek je geen bij- of vakantiebaan bij een bestaande webshop als medewerker? De praktijk lijkt me de beste cursus, waarbij je direct te weten komt of het beheer je werkelijk zo aanspreekt.

 

Ik denk dat je dan ook een beeld van taken, verantwoordelijkheden en middelen/kosten krijgt. Verander 'webshop' in 'winkel' en de antwoorden op jouw vragen zullen net zo divers zijn als wat je nu zou mogen verwachten in reactie.

 

Ken je het Webwinkelforum.nl al?

 

Groet,

 

Highio

[resul]

Hartstikke bedankt allemaal voor de reacties

[Highio]

Da's geen antwoord op mijn vragen...

 

...als je nu zelf probeert om jouw vragen te beantwoorden, wat zouden dan (voorlopig) jouw antwoorden zijn en wat ga je dan vervolgens doen?

 

- Als je een groothandel in buitenland hebt gevonden. Heeft dat veel exportkosten?

 

Als ondernemer zou ik benieuwd zijn naar mijn inkoopkosten en een gezonde (verkoop)marge. Hoe bereken je die in het geval van import?

 

- Gaan er laatste tijd veel webshops failliet?

 

Veel startende ondernemingen houden om diverse redenen binnen enkele jaren op te bestaan, voor webshops is dat niet anders, maar er zijn ook snelle groeiers.

 

- Heb je bepaalde kennis nodig en kun je het aan zonder enig ervaring

 

Ja, je bent als winkelier of webshophouder veelal allrounder, dus je hebt een zekere basiskennis nodig en affiniteit met het product of de dienst die je verkoopt.

 

- Zijn er bepaalde cursussen?

 

Zie boven.

 

- Wat kost het ongeveer als je klein begint.

 

Van een paar honderd EURO tot een veelvoud. Maak maar een begroting of investeringsplan gebaseerd op jouw plannen.

 

Heb je plannen voor een vervolgstudie? En hoe zou je e.e.a. willen combineren?

 

Groet,

 

Highio

 

 

 

 

[Erik van Ficsus.nl]

Een ondernemingsplan is een mooie start om gestructureerd een aantal punten af te werken. Een aantal van die punten zijn hierboven ook al genoemd. Vervolgens pas je je plan aan op je beschikbare kapitaal of je probeert extra kapitaal aan te trekken.

 

Door dit vooraf te plannen kun je ook vooraf besluiten waaraan je die 2000 euro gaat besteden. Als je niet oplet heb je al dit geld opgemaakt aan het bouwen van de webshop en geen geld meer voor voorraad, of je hebt geen budget meer om promotie te maken voor de shop.

 

Een ander voordeel van een ondernemingsplan is dat je kunt werken met sjablonen die je helpen om alle onderwerpen aan bod te laten komen. Door per onderwerp te werken kun je ook veel makkelijker gerichte vragen stellen op fora zoals Higherlevel.

[Justen]

Hoi Resul,

 

Als ik in mijn bekendenkring kijk, zijn er diverse mensen die een webshop hebben/hadden. Hoeveel je moet investeren, hangt enorm af van je ambities en de schaalgrootte waarop je wilt gaan functioneren. Als je het er bij wilt doen als hobby, zou ik zeggen dat je voor 2000-5000 euro een prima start kunt maken (pseudostatistiek, ruwe schatting). Wil je het echt goed aanpakken met een sterke promotie en wil je er van kunnen leven? Ik zou een startbedrag niet lager zetten dan 20.000.

 

Zou je wat meer kunnen vertellen over wat je met de webshop wilt bereiken?

 

[Antwoord voor bedrijven]

Beste Resul,

 

Voor webshops gelden regels, je vindt een handig overzicht in ons stappenplan.

 

Vriendelijke groet, Miki

[Ab Bauer]

Hoi Resul,

 

Er zijn hier al veel tips gegeven maar ik wil je graag wijzen op een onderwerp wat de laatste maanden erg belangrijk is geworden voor webshops. Dat is het beheer van persoonsgegevens.

 

Er komt een nieuwe wet aan per 1 januari waarmee de toezichthouder (CBP) enorme (en dan bedoel ik echt enorme) boetes kan opleggen van duizenden tot honderduizenden euro's voor het lekken van persoonsgegevens.

Ik ben zelf nog erg druk met dit onderwerp omdat het voor mij niet duidelijk is wat in de praktijk de boetes gaan worden als je een foutje ergens in je webshop software hebt gemaakt.

 

Maar het mag duidelijk zijn dat dit iets is waar je voor de rest van je leven door in de financiële ellende komt te zitten als je echt schuldig wordt bevonden aan het nalatig zijn in het beschermen van de persoonsgegevens van je klanten. Je bent ook verplicht aan het CBP te melden dat je een datalek in je webshop hebt gevonden.

 

Naar mijn persoonlijke mening moet je vanaf nu de hulp van een professionele security expert inhuren als je een webshop gaat opzetten. Dit kan aardig in de kosten lopen. Zo'n security expert kost al snel rond de €100 per uur en dat gaat je dus voor een paar uurtjes per maand al een paar duizend euro per jaar kosten.

 

Helaas weet niemand nog hoe 'heet de soep echt gegeten gaat worden' in de praktijk maar dit is voor mij met stip een mega-belangrijk onderwerp geworden bij het starten van een webwinkel.

[TwaBla]

Naar mijn persoonlijke mening moet je vanaf nu de hulp van een professionele security expert inhuren als je een webshop gaat opzetten. Dit kan aardig in de kosten lopen. Zo'n security expert kost al snel rond de €100 per uur en dat gaat je dus voor een paar uurtjes per maand al een paar duizend euro per jaar kosten.

Mijn advies is sowieso helemaal geen gebruik te maken van email, Google en Facebook zonder advies van een personal security expert. Ook is aan te raden elke tekst die je plaatst op social media, in mail en via Google even te laten bekijken door een advocaat, zodat het risico op dure rechtszaken bij voorbaat ernstig gereduceerd wordt. En als je dan perse een foto wil toevoegen, is een personal stylist uiteraard onmisbaar. De personal shopper komt later wel.

 

(op aanraden van mijn legal dept moet ik dit nog toevoegen ;) )

 

 

[Ab Bauer]

Heel grappig Twabla,

 

Maar ik ben er nu een paar weken over aan het inlezen en dit CBP verhaal is helemaal geen grap meer. Vraag maar aan Norbert ea. Dit kan je zomaar de kop kosten als je ergens in je Wordpress plugin settings vergeten bent iets dicht te zetten. Of kan jij een boete van een paar ton zo wegpoetsen?

 

Lees eens op Tweakers een stukje over een recente hack bij Brabantia (toch geen eenmanszaak zou ik zeggen) en je beseft dat het simpelweg een kwestie van tijd is voordat jouw webshop een keer de sjaak is. Met een boete van een paar ton er overheen is het einde verhaal.

[TwaBla]

 

Ik zal niet ontkennen dat er ook in de Flevopolder soms beren op de weg kunnen belanden. Of wolven. Maar de charme van beginnende ondernemers is dat ze dat ongedierte even negeren, omdat ze anders nevernooitniet iets kunnen doen. Ik pleit vandaag voor een duik in het diepe!

[Troger]

Uiteraard moet je goed zorgen dat je geen persoonsgegevens lekt. Maar ik wil eerst wel eens zien dat er daadwerkelijk hele hoge boetes worden opgelegd aan (kleine) bedrijven, voordat ik angstig ga worden.

[jochem8]

Heel belangrijk punt wat je aanhaalt Hans. Ik heb diverse webshops en vraag me inderdaad af wat dit gaat betekenen voor mij. Als ik een SSL-certificaat heb en ik loop een paar dagen achter met de meest recente updates op mijn open source webshops installeren, in hoeverre zou ik dan een boete opgelegd kunnen krijgen mochten er persoonsgegevens lekken?

[Ab Bauer]

Als ik een SSL-certificaat heb en ik loop een paar dagen achter met de meest recente updates op mijn open source webshops installeren, in hoeverre zou ik dan een boete opgelegd kunnen krijgen mochten er persoonsgegevens lekken?

Daar is moeilijk een zinnig antwoord op te geven helaas.

Alles tussen een 'eenvoudige waarschuwing' en een 'boete van een paar ton' is mogelijk.

 

Wat dat betreft is het voor iedereen gissen. De een zegt dat het wel losloopt, de ander dat dit het einde van de "mom and pop, Wordpress shop" gaat zijn.

 

Maar laten we er praktisch naar kijken:

Ik denk dat bijna iedere ondernemer die hier op HL actief is redelijk verstandig met zijn webshop om gaat.

Het ligt voor de hand dat andere, veel 'slordigere' webwinkeliers als eerste aangepakt worden. We kunnen dan aan het verloop van die zaken zien waar in de praktijk de nadruk op komt te liggen bij het CBP.

 

Aan de hand van de eerste concrete boetegevallen (als die er komen..) kun je dan je procedures aanpassen.

Security is altijd al belangrijk geweest. Niet alleen voor het CBP, maar ook voor jezelf (al is het maar voor je business en je goede naam). Maar ik zou nu niet meteen enorme investeringen in security of grote softwareaanpassingen gaan doen.

[DeoBrands]

De beste tip die ik zou geven aan iemand die een webshop start is:

Bouw hem helemaal zelf op zodat je precies begrijp wat een webshop is en gaan dan naar de marketing kijken en leer dit ook.

 

[jochem8]

Het was geen rechtstreekse vraag aan jou Hans, maar meer een vraag die ik me hardop stelde.

 

Amadeo, goede tip als je daar de tijd voor hebt. Heb je dat niet, dan moet je toch iemand inhuren.

[Ab Bauer]

..maar meer een vraag die ik me hardop stelde.

Maar wat zou je zelf als antwoord op de vraag geven?

 

 

[jochem8]

Let's wait and see, zou mijn antwoord zijn. Wel in gedachten houdende dat ik mijn marge zou moeten verhogen op de producten die ik verkoop als ik honderden euro's per maand aan een security expert zou moeten besteden.

[Ermin Cavcic]

Als het een nieuw product is in een nieuwe markt, dan zou ik zeggen ga ervoor. Maar als het een vrij competitief product is dan moet je ook nog is zorgen voor verkeer dat converteert. Dit kun je bereiken door middel van SEO/SEA, affiliate marketing, e-mail etc.

 

Dus een deel van die 2000 euro moet ook nog worden besteed aan marketing, zonder kwalitatief verkeer ook geen inkomsten.

 

Succes.

[mklanderman]

@Amadeo

"De beste tip die ik zou geven aan iemand die een webshop start is:

Bouw hem helemaal zelf op zodat je precies begrijp wat een webshop is en gaan dan naar de marketing kijken en leer dit ook. "

 

Hopelijk meen je dat niet echt. Dat is volgens mij juist de slechtste tip die je kunt geven. Ik neem aan dat je iemand die een huis wil gaan bouwen ook niet aanraadt om het maar zelf te gaan doen?

 

Als je een goede webshop wilt bouwen kun je beter de expertise gebruiken van bedrijven die al meerdere succesvolle webshops hebben gebouwd. Zij hebben al uitgevonden wat wel en wat niet werkt. Dan hoef je zelf niet al die fouten te maken en leer je ook hoe je het goed doet. Je basis is dan in ieder geval goed. Je kunt je dan als webshop eigenaar richten op je product en service.

[Innecent]

@mklanderman

"Hopelijk meen je dat niet echt. Dat is volgens mij juist de slechtste tip die je kunt geven. Ik neem aan dat je iemand die een huis wil gaan bouwen ook niet aanraadt om het maar zelf te gaan doen?"

 

Een huis bouwen en een website bouwen zijn twee helemaal verschillende dingen. Soms kun je het beste zelf de website maken, maar je kunt natuurlijk ook iemand/een aantal huren daarvoor.

 

Als je hem zelf bouwt kun je natuurlijk ook makkelijker veranderingen maken zoals jij ze precies wilt.

 

Verder heb ik ook geen ervaring qua webshops, dus ik kan je ook geen goede tips geven.

 

Groet.

[Robert Steevens]

Ben het eens met mklanderman; zoek een pakket dat overeenkomt met je eisen en wensen.

De aangeboden software is al dusdanig doorontwikkeld en eenvoudig naar naar je eigen hand te zetten

en hoeft daardoor zeker geen dertien in een dozijn ontwerp en functionaliteit te hebben.

 

Richt je op de commerciële kant van het verhaal en laat de technische kant lekker over aan de specialisten.

[mklanderman]

@innecent

 

De overeenkomst is dat er veel verschillende experts nodig zijn om een huis te bouwen. Een loodgieter, een elektricien, een schilder, een architect, een metselaar, etc.

 

Om een goede webshop te kunnen bouwen heb je ook veel kennis nodig op verschillende vakgebieden. Denk aan techniek, beveiliging, hosting, online marketing, etc.

 

Je kunt het wel zelf, maar je krijgt met je eerste poging echt niet de kwaliteit die je krijgt als mensen het doen die het al vaak hebben gedaan.

[dffggsd]

@robert

Allicht begrijp ik mklanderman dan verkeerd, maar ik begrijp juist dat hij dat niet bedoelt. Hij bedoelt volgens mij juist, dat je de webshop door een externe partij moet laten bouwen. Dus niet doe-het-zelfen met bestaande mogelijkheden en al helemaal niet zelf programmeren.

 

Ik ben het wel met jou eens, maar ik denk niet dat mklandermand dat bedoelde. Volgens mij bedoelt juist Amadeo dit. Hij heeft het immers niet specifiek over zelf programmeren. Ik denk dat opbouwen in dit geval meer is, het wenselijke pakket installeren en de gewenste plugins zoeken / installeren, etc...

 

@mklanderman

Die reactie komt wel een klein beetje over als wc-eend adviseert wc-eend. Het vergelijk met een huis vind ik een beetje vreemd. Helemaal als het gaat over opensource shops gaat dat vergelijk natuurlijk compleet mank. Dan komt het er eigenlijk op neer dat je zegt, als je een bouwpakket koopt huur je toch ook een professional om het in elkaar te zetten? Of begrijp ik je dan compleet verkeerd?

 

 

 

Ik ben het ook absoluut met Amadeo eens. Door het zelf te doen op wat voor wijze dan ook, krijg je ook meer inzicht in de mogelijkheden. Als je alles laat doen, weet je naar mijn mening ook niet goed wat er nog meer mogelijk is. Daardoor kun je naar mijn mening veel innovatiever zijn als je de website op wat voor wijze dan ook zelf opgebouwd hebt.