Welke Algemene Voorwaarden als importeur/groothandel te hanteren

[ragapeldoorn]

Onlangs ben ik een merk/groothandel gestart en wil binnenkort producten als RVS waterflessen, regenkleding en tassen gaan leveren aan winkels. De producten importeren wij uit Azie en daar staat ons merk op. Op Google was bij andere bedrijven aan het kijken welke algemene/levering voorwaarden worden gehanteerd. Als leek heb ik daar 2 basisvragen over:

 

1. Zijn er in het algemeen generieke leveringsvoorwaarden die je als groothandel/importeur kunt gaan hanteren? de enige die ik ben tegen gekomen zijn älgemene voorwaarden voor levering aan niet-consumenten of bestaan er nog andere generieke voorwaarden voor groothandels? Is het als startende importeur raadzaam om gewoon eerst een dergelijke generieke voorwaarden te hanteren?

 

2. ik wil een redelijke financiële bepaling voor productaanprakelijkheid opnemen. Heeft iemand ervaring of een idee wat redelijk en gebruikelijk is. Dit is wat ik ben tegengekomen maar weet niet of dat redelijk en dekkend is:

Indien Gebruiker aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Gebruiker beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

De aansprakelijkheid van Gebruiker is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.

 

[Norbert Bakker]

2. ik wil een redelijke financiële bepaling voor productaanprakelijkheid opnemen. Heeft iemand ervaring of een idee wat redelijk en gebruikelijk is.

Het is wettelijk niet toegestaan de directe schade van productaansprakelijkheid (schade aan personen of goederen door een ondeugdelijk product) op enige wijze te beperken. Dat is dwingend recht. (Artikel 6:185 BW en verder)

 

Dit is wat ik ben tegengekomen maar weet niet of dat redelijk en dekkend is:

Indien Gebruiker aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Gebruiker beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

Nietige bepaling in strijd met NL en Europese wetgeving voor zover het betrekking heeft op productaansprakelijkheid

 

De aansprakelijkheid van Gebruiker is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.

idem

 

Los daarvan: jouw voorwaarden hebben alleen betrekking op kopers, en werken niet naar derden. Productenaansprakelijkheid heeft betrekking op schadelijdenden, dat hoeven niet de kopers te zijn.

[ragapeldoorn]

Dank voor snelle reactie, ik vind het idd logisch dat je als leverancier verantwoordelijk bent.

Maar kan ik mij als eenmanszaak wel indekken tegen onvoorziene camaliteiten?

Wij controleren bijvoorbeeld als alle RVS waterbidons en RVS is een veilig en milieu vriendelijk materiaal. Ik zou niet weten wat er mee mis kan gaan maar stel dat er toch ooit iets gebeurt wat veel financiele schade oplevert, hoe kan ik dan voorkomen dat ik niet mijn huis moet verkopen?

[ajos]

hoe kan ik dan voorkomen dat ik niet mijn huis moet verkopen?

Ik hoop dat je bedoelt dat je wilt voorkomen dat je wél je huis moet verkopen... ;)

 

De remedie: een goede bedrijfs-/productaansprakelijkheidsverzekering afsluiten.

 

 

[Norbert Bakker]

De remedie: een goede bedrijfs-/productaansprakelijkheidsverzekering afsluiten.

Exactly, maar daar waren we een maand geleden al. Toen vroeg TS om naam van een verzekeraar, die ik gaf.

Vervolgens heeft TS een maand lang niets gedaan en komt nu met de zeer amateuristische doe het zelf nonsens van het beperken van productaansprakelijkheid in voorwaarden.

 

Eerlijk gezegd? Ik ben er klaar mee. Zonde van alle door mij en overige leden bestede tijd.

in 3 topics tot 4 x toe tips gegeven, en daar heeft TS helemaal niets mee gedaan.

 

[ragapeldoorn]

?? zelf ben ik 3 weken op vakantie geweest, en ik heb de verzekeraar die jij adviseerde een aanvraag gedaan en daarna nogmaals gevraagd contact op te nemen. Mogelijk dat ze daar ook allemaal op vakantie zijn maar geen antwoord. Vervolgens heb ik een andere verzekeraar gevraagd en die adviseerde mij ergens algemene voorwaarden van een andere importeur te kopieren en er vervolgens een advocaat naar te laten kijken of het via ondernemersplein of kvk verder na te vragen. Dus ik weet gewoon niet hoe ik me kan verzekeren en wat voor algemene voorwaarden ik moet gaan hanteren. Voor jullie is het wellicht allemaal appeltje eitje voor mij bepaald niet.

[Norbert Bakker]

?? zelf ben ik 3 weken op vakantie geweest, en ik heb de verzekeraar die jij adviseerde een aanvraag gedaan en daarna nogmaals gevraagd contact op te nemen. Mogelijk dat ze daar ook allemaal op vakantie zijn maar geen antwoord.

De afdeling aansprakelijkheid is niet op vakantie, met wie heb je contact gehad?

 

Vervolgens heb ik een andere verzekeraar gevraagd

Welke?

 

en die adviseerde mij ergens algemene voorwaarden van een andere importeur te kopiëren en er vervolgens een advocaat naar te laten kijken of het via ondernemersplein of kvk verder na te vragen.

Zonder nadere tekst en uitleg van die verzekeraar een erg onvolledig advies. Die verzekeraar weet vast ook wel dat voorwaarden geen derdenwerking kennen en de directe schade van productaansprakelijkheid niet uit te sluiten of te beperken valt. Hier gaat het die verzekeraar daarom om iets anders: en dan vermoed ik vooral het beperken van de gevolgschade, claims van resellers en last but not least de recallkosten (die meestal toch uitgesloten zijn).

 

Dus ik weet gewoon niet hoe ik me kan verzekeren en wat voor algemene voorwaarden ik moet gaan hanteren. Voor jullie is het wellicht allemaal appeltje eitje voor mij bepaald niet.

Stop dan met doe het zelven en schakel a.u.b. een specialist in. Er zijn in Apeldoorn vast wel ter zake kundige adviseurs bedrijfsmatige verzekeringen te vinden die je hierin kunnen en willen begeleiden zonder direct (hoge) kosten in rekening te brengen. Loop anders eens bij de Rabobank binnen , ga naar een Univé-kantoor of benader een onafhankelijke verzekeringsadviseur

 

 

[Richard Theuws]

Feit is dat je shit geregeld moet zijn Richard. Misschien kun je deze eens vrijblijvend benaderen om te vragen wat ze voor je kunnen betekenen?

[ragapeldoorn]

Dank voor de tip Richard! Ik had ruim een maand geleden Aegon en Unive benaderd, van 1 niets gehoord en de ander kon pas eind augustus afspreken dus die wacht ik nog even af. Daarnaast had ik ook in juli een tussenpersoon benaderd en daar heb ik 13 pagina's moeten invullen en mogelijk ga daar toch nog antwoord van krijgen. Op deze site had ik elders ook al gelezen dat het allemaal erg moeizaam gaat maar wellicht moet ik even geduld hebben.