Op het eerste gezicht plausibele e-mails, maar toch...?

[Hans van den Bergh]

Even een vraagje tussendoor, als het mag:

 

Sinds een aantal dagen komen er op ons e-mailaccount regelmatig redelijk specifieke aanvragen binnen voor bijvoorbeeld jubilea, huwelijksarrangementen, beschikbaarheid op bepaalde datum, e.d.

 

Deze mails worden door ons uiteraard netjes beantwoord, maar ze hebben allen een aantal overeenkomsten:

 

- er wordt na onze beantwoording niet meer op gereageerd

- Ze zijn altijd vanuit een gmail-account verstuurd

- de namen zijn heel plausibel, niet vergezocht of juist heel voor de hand liggend

- redelijk correct taalgebruik, dus geen vermoeden van gebruik van vertaalsoftware

- altijd met een verzoek 'met elkaar om de tafel te zitten', 'met jullie afspraak te maken voor bezichtiging', 'met jullie van gedachten wisselen', 'met jullie op locatie te bespreken'

- verdere contactgegevens ontbreken (adres, telefoonnummer)

- een vragende zin eindigt altijd met een spatie en daarna pas het ?-teken, wat doet vermoeden dat het steeds om dezelfde persoon gaat

 

Is dit misschien herkenbaar? Zo ja, waar zou dit op kunnen wijzen? Kan ik er eventueel wat tegen doen?

 

 

 

 

 

 

 

[Jeroen A]

en dit is nu precies waarom dit heel erg vervelend is.....naar mijn idee is dit namelijk wel een echte mail. Ik heb hem in ieder geval niet ontvangen (daar waar iedereen tot nu toe wel dezelfde mails kreeg)

 

De twijfel slaat toe in meerdere situaties. Je zal hem weggooien en een partij mislopen.

KHN .........onderneem aub actie, want dit treft veel ondernemers

[MirandaB]

Ik heb bovenstaande mail ook niet ontvangen. Maar snap de verwarring wel erg goed! Ik krijg net volgende mail binnen.

 

Is er bij u ruimte voor gezelschappen van meer dan 50 personen en maximaal 75 personen ?

Is hier dan een aparte ruimte voor of is dit helaas niet het geval bij u ?

 

Ik zal de naam er niet bij zetten voor het geval het wel een echte aanvraag is, al ga ik daar niet vanuit. Wel of niet reageren vraag ik me nu af...

[Hans van den Bergh]

Ik heb de link naar dit topic opgestuurd naar Peter R. de Vries, het is toch een soort internet pesten, misschien wil hij het oppakken?

[Bob de webbouwer]

Ditmaal wel een onderwerp, nl. 'trouwerij', ook geen spatie tussen zin en '?', maar het voelt toch verdacht aan. Wel beantwoord, dus even afwachten of ik mij al dan niet vergis...

 

En daarom vind ik het ook not done om de namen van de klant erbij te zetten. Voor hetzelfde geld is het een legitieme aanvraag en als mensen dan in de toekomst googlen op hun naam komen ze dit topic tegen... bovendien heeft het geen meerwaarde, als iedereen exact dezelfde mails ontvangt herkennen ze die ook wel zonder naam.

[TwaBla]

En daarom vind ik het ook not done om de namen van de klant erbij te zetten.

Yep, dat is een bestaand stel.

 

Lekker slim bezig mannen. ::)

 

[realist]

de tekst is nu ook duidelijk anders. iets gerichter ook, al wat meer van de eigen ideeen rondom de grootte van het feest.

Dat soort opvallende namen google ik gewoon. - daar is er maar eentje van.

 

Inderdaad niet kies die hier te herhalen. maak er dan N*** van

 

[Hans van den Bergh]

Ik had Facebook gecheckt, blijkbaar niet goed genoeg, dat heb ik inmiddels via PM vernomen. Maar het illustreert wel dat het fenomeen verwarring oproept. Met dank overigens voor de moderatie van mijn laatste bericht.

[Hans van den Bergh]

Na een maandje rust heb ik er vandaag weer één mogen ontvangen (zucht...):

 

'Geachte heer, mevrouw,

 

Voor mijn moeder die op 24 mei 2017 de leeftijd van 65 zal bereiken wil ik een erg mooi feest organiseren.

Graag bespreek ik alles wat mogelijk is met u om er een prachtige dag voor haar van te maken.

Zou u met mij de mogelijkheden willen doornemen met betrekking tot feesten en partijen ?

 

Zou ik op korte termijn hiervoor kunnen langskomen ?

 

Alvast bedankt,

-------'

 

Standaard beantwoord, maar deze heeft wel weer alle, eerder genoemde kenmerken...

[Jeroen A]

hier idem :-s

[Cassim Leeuwenburg]

Hallo Hans,

 

Je eerste melding is al van een lange tijd terug valt me op. Met mijn ICT achtergrond, denk ik alleen maar aan een vorm van phishing, men wordt hier steeds beter in en heeft steds betere bijna niet te traceren technieken hiervoor. Ik heb je website even bekeken en volgens mij is het organiseren van feesten en partijen niet jouw corebusiness (correct me when I am wrong). Ik zou al voorzichtig zijn met het openen van dit soort mail.

 

Mvg,

Cassim

[Bob de webbouwer]

Dat kan toch alleen kwaad als er op een link of bijlage geklikt wordt? Dat lijkt niet het geval te zijn bij deze mails...

[Cassim Leeuwenburg]

Hallo Bob,

 

Dat zou je wel denken, met het openen van mail kan men al data achterhalen. Laat staan als je mail opent per mobiel ook nog eens via een openbaar netwerk. Het klopt wel dat bij een bijlage of een link alle alarmbellen af zouden moeten gaan, maar men wordt echt steeds inventiever.

[TwaBla]

Met mijn ICT achtergrond, denk ik alleen maar aan een vorm van phishing...

Bedrijfsblindheid heet dat.

 

Je meent dat iemand een jaar lang zulke mailtjes verzendt om dan op een onbewaakt moment iets binnen te smokkelen?

 

En wat heeft Hans' core business te maken met deze mailtjes? Zie je een verband?

 

Eens per maand één mailtje van een hoteltrol, is dat niet beter gewoon te negeren?

 

[Hans van den Bergh]

@Twa Nu is het één keer na een maand, maar de frequentie is ook wel elke dag geweest. Het gedoe schept verwarring, soms (dat heb je terug kunnen lezen) ga je andere, serieuze aanvragen ook verkeerd beoordelen, dus negeren is haast geen optie...

 

@ Cassim Als het om Phising gaat, moeten we dus op ons hoede blijven. Hoewel niet core-business in aantal boekingen, zijn bruiloften en partijen wel een interessant deel van de omzet, dus niet openen is geen optie. Pas als je opent, herken je alle kenmerken van dit 'getrol'. Ik krijg wel vaker mails zonder onderwerp uit een gmail-account, en, zoals je dat in dit topic kunt teruglezen, bestaat er gevaar voor verwarring, want ik heb dus iemands serieuze aanvraag ten onrechte als zo'n 'trol' mail beschouwd.

[Norbert Bakker]

@Twa Nu is het één keer na een maand, maar de frequentie is ook wel elke dag geweest. Het gedoe schept verwarring, soms (dat heb je terug kunnen lezen) ga je andere, serieuze aanvragen ook verkeerd beoordelen, dus negeren is haast geen optie...

 

Eens, maar de vraag is of dit topic nu meer goed dan kwaad doet. Het is nu vooral een uitlaatklep voor frustratie en het vinden van lotgenoten maar dichter bij de oplossing kom je zo te lezen nog steeds niet

 

Wel loop je het risico dat de trol in kwestie vroeg of laat dit topic ook leest en dan exact weet met welke aanpassingen hij jou en concullega ondernemers helemaal in de war kan brengen, zoals deze:

Ditmaal wel een onderwerp, nl. 'trouwerij', ook geen spatie tussen zin en '?',

 

Kortom: hoe nu verder?

 

 

[Hans van den Bergh]

Ja, hoe nu verder...?

Als het, zoals gesuggereerd, toch een soort 'phising' blijkt, dan lijkt meer onderzoek noodzakelijk.

 

Als het vast komt te staan dat het uitsluitend om pesterijen gaat, heeft het oeverloos door discussiëren in dit topic geen zin.

[Jeroen A]

ik sluit me bij Hans aan.....

[Jeroen A]

KHN vertelde mij dit forum mee te lezen....dus dit forum up to date houden lijkt me zinvol.

 

[MirandaB]

Bij mij is het ook een tijdje stil geweest. Maar ontving afgelopen week onderstaande mail. Ik heb hier niet op gereageerd omdat ik er van uit ga dat het weer 1 van deze 'nepmails' is. Ergvervelend dat het steeds lijkt op te houden en daarna gewoon weer door gaat. Ik ontvang ook sinds een tijdje sollicicitaties in dezelfde vorm als deze mails. Iemand anders die daar ook last van heeft?

 

Groet Miranda

 

Beste,

 

 

Een receptie met 100 gasten, is dit bij u mogelijk ?

 

Zijn er naast drankjes dan ook meerdere mogelijkheden voor een diner ?

 

Ik zat aan een buffet te denken.

 

Bedankt

 

 

[Jeroen A]

@Miranda

 

en dit is precies waarom dit erg vervelend is.

Ik heb de mail die u noemt niet gekregen..........grote kans dus dat dit wel een echte is.

 

Sollicitaties in dezelfde vorm ontvang ik ook niet

[TwaBla]

Beste.... zin met spatie voor vraagteken.... past allemaal in het patroon van een Belse trol. ::)

[Cosara]

Beste.... zin met spatie voor vraagteken.... past allemaal in het patroon van een Belse trol. ::)

Ik zou mijzelf niet blind staren op de toevoeging een van spatie vóór het leesteken als zijnde afkomstig van een BE-Trol. Ook in België gelden dezelfde schrijfregels als in Nederland. Het kan dus net zo goed van een NL-Trol afkomstig zijn.

 

Een spatie tussen het laatste woord in een zin met daarna leestekens als ? en ! komt vaak de leesbaarheid ten goede. Links en rechts zie ik dat steeds meer in gebruik komen ... ook in Nederland.

 

Voor wat het waard is ... Het gebruik van een spatie voorafgaande aan een leesteken , zowel binnen als aan het einde van een zin , kom je vooral in oost-Europese landen veelvuldig tegen .

 

Met de vriendelijke groeten van Nedzhibe

 

[Ward van der Put]

Het is begrijpelijk dat er bij digitaal ongemak wordt gedacht aan trollen, maar als iemand dit stelselmatig doet vanaf voortdurend wisselende e-mailadressen, zou ik niet in de eerste plaats uitgaan van een trol.

[Hans van den Bergh]

De aanname dat het om een Belg zou gaan, komt voort uit een onderzoekje (s.v.p. even teruglezen in dit topic) waaruit bleek dat de mails afkomstig waren van een server in Brussel.

 

Eens met Ward dat het motief niet perse 'trollen' hoeft te zijn en ik ben er nog niet aan toe dit fenomeen te onderschatten. Het lijkt nu een beetje op die zoemende mug in je slaapkamer, misschien klein en van weinig betekenis, maar het houdt je wel uit je slaap... En wat zit er werkelijk achter? Dat weten we nog niet...

[Cosara]

De aanname dat het om een Belg zou gaan, komt voort uit een onderzoekje (s.v.p. even teruglezen in dit topic) waaruit bleek dat de mails afkomstig waren van een server in Brussel.

Dat zegt helemaal niets ... Mijn mail-servers staan in NL, DE en BG. Bovendien is Brussel een hoofdknooppunt binnen de Europese Unie, dus erg internationaal georiënteerd.

 

Met de vriendelijke groeten van Nedzhibe