Jump to content
shokokuka
Verberg

Bezwaar tegen meerwerkfactuur

vraag

Geachte heer of mevrouw,

 

Een geschil met een timmerman over een gepresenteerde meerwerkfactuur voor het maken van een tafelblad, die pas na afloop en na levering, werd gepresenteerd en waarvan de inhoud mij niet bekend was, loopt naar mijn mening uit de hand. Vandaag kreeg ik deze tekst :

 

"Mijn advies is om snel te betalen. Een aantal vaste onderaannemers van mij, waarmee ik je gedrag heb besproken hebben voorgesteld dat ze het wel een keer bij je willen gaan innen.

Daar ben ik uiteraard zelf niet voor .Maar je heb me wel enorm boos gemaakt.

Ik ga de vordering uit handen geven.Ook al gaat dit mij wat kosten het is voor mij een principe zaak .

Bereid je voor op een kostbare strijd."

 

Mijn vraag aan u wat nu wijsheid is in deze. Het voelt als een dreigement en ben van mening dat dit verre van gerechtvaardigd is. Hij wijst op mijn gedrag terwijl hij zich bedient van suggestieve dreigementen. Waar ik de desbetreffende persoon vraag om inhoudelijk in te gaan op de meerwerkfactuur, de vooraf gemaakte afspraken en de zaken die hij heeft uitgevoerd zonder akkoord, krijg ik enkel verontwaardiging en nooit een inhoudelijk antwoord. Mijn gevoel zegt dat ik geen gehoor moet geven aan dit soort dreigende berichten.

 

Ik heb een aangetekende brief gestuurd en bezwaar gemaakt tegen de meerwerkfactuur. Ik heb namelijk afspraken gemaakt voor het geoffreerde en de meerwerkfactuur brengt alles in rekening wat in de offerte is opgenomen. Naar mijn mening een verkapte vorm van dubbel factureren. Tevens heeft de timmerman werkzaamheden ondernomen waarvoor geen akkoord is gegeven.

 

De facturen voor het geoffreerde zijn tijdig voldaan. Ook heb ik een klein deel van de meerwerkfactuur, de post 'Materiaal' voldaan. De overige posten vallen naar mijns inziens onder de vooraf gemaakte afspraken van het geoffreerde en zijn geen meerwerk activiteiten.

 

Wat zou u aanraden?

Link to post
Share on other sites

16 answers to this question

Recommended Posts

  • 0
  • Rate this answer
Wat zou u aanraden?

Misschien om je forumnaam te veranderen in iets dat niet verwijst naar jouw site en daarmee ook jouw naam en adres? Je weet nooit wie er allemaal meeleest immers.

 

voor het maken van een tafelblad

Een tafelblad voor jouw bedrijf?

 

over een gepresenteerde meerwerkfactuur

Wat was de oorspronkelijke offerte in Euro's en wat was de meerwerkfactuur? (grove indicatie volstaat: maar ben wel erg benieuwd of dit een geschil is over tientjes, 200 Euro of meer dan 1000

 

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

In navolging van Acrobat Reader: Je informatie is te summier, het verhaal is van één kant belicht, we weten niet of jij ondernemer of consument bent, allemaal informatie die nodig is om goed te kunnen adviseren...


Succes & Groet, Hans van den Bergh, A.C.T.I.V.E. (Adviseur, Coach, Trainer, Inbrenger Van Expertise)-Consultant, gespecialiseerd in Opzetten, Aanpassen of Verbeteren van bedrijven in de Belevenis-, Hospitality- & Leisure-markt. Hulpvraag? Ideeën? Plannen? Neem gerust Contact op!

(Let Op: Mijn reacties als vrijwillig Moderator zijn op basis van toetsing aan de forumregels, als lid zijn deze op persoonlijke titel)

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Is er verder iets tussen jullie gebeurd? Ruzie gemaakt, opmerkingen over en weer? Het is een hele emotionele reactie van hem. Hier moet meer aan de hand zijn.

 


Benieuwd naar mijn business? www.liguido.nl - www.youngtech.nl

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Geachte heer of mevrouw,

 

Een geschil met een timmerman over een gepresenteerde meerwerkfactuur voor het maken van een tafelblad,

 

Er van uitgaande dat het een zakelijk geschil is en dus thuis hoort op dit ondernemersforum, je hebt een tafelblad laten maken, uiteraard wist je vooraf wat je zou krijgen, als het tafelblad er bij oplevering en overdracht er uitziet zoals het overeengekomen is, kan er geen sprake van meerwerk zijn.

 

Een aantal vaste onderaannemers van mij, waarmee ik je gedrag heb besproken hebben voorgesteld dat ze het wel een keer bij je willen gaan innen.

 

Onderaannemers bij het vervaardigen van een tafelblad?

Was het een specials spoedopdracht of was er iets anders aan de hand? Wordt je nu gebruikt omdat hij zijn onderaannemers voor andere werken niet meer op tijd kan betalen?

 

Mijn vraag aan u wat nu wijsheid is in deze.

Is de timmerman aangesloten bij een branchevereniging? Zoja, meld het daar.

Zo nee, een betwiste factuur is altijd moeilijker te innen, de timmerman kan dan al niet meer naar een incassobureau, kan wel, maar deze kunnen niet veel doen, behalve wat brieven schrijven.

 

Ook heb ik een klein deel van de meerwerkfactuur, de post 'Materiaal' voldaan.

Waarom? Week de tafel toch af van hetgeen er in de opdracht stond?

 

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Dank voor de goede raad. Ik heb inmiddels mijn naam veranderd.

 

Het blad ziet eruit zoals het eruit moest zien en is door mij, in het bijzijn van de klant,voor assemblage gezien. Echter heeft de timmerman nadien het blad verlijmd aan de tafelpoten zonder akkoord van mijn zijde. Tevens is hij zo grondig aan het lijmen geslagen dat de lijm ook op de gepoedercoate poten zit en wel in het zicht.

 

De posten op de meerwerkfactuur zijn opgesplitst in posten die vallen onder de vooraf gemaakte afspraken en een post voor een handeling waar ik niet om gevraagd heb.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Ik zag online staan dat het wijs was een aangetekende brief te versturen en bezwaar te maken en dat deel over te maken wat wel correct is.

 

De timmerman heeft schroeven geplaatst, hoewel niet de juiste, maar het leek me coulant om die kosten wel te betalen. De overige kosten, die zonder enige opgave vooraf na afloop en oplevering gefactureerd werden heb ik bezwaar tegen gemaakt.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Er was geen sprake van onderaannemers. Ik had een tafel ontworpen en heb hem gevraagd het tafelblad te maken. Het staal heb ik afzonderlijk bij iemand anders laten maken en bij een ander bedrijf laten poedercoaten. Uiteindelijk heb ik de stalen poten bij hem gebracht.

 

De verwijzing naar de onderaannemers is enkel bedoelt als dreigement. Zij zouden nog wel eens verhaal kunnen komen halen. Niet dat hij dat wil zegt hij maar toch, hij meldt het wel even.

 

De meerwerkfactuur betrof 640 euro bovenop de factuur voor het geoffreerde bedrag van 1548 euro. daarbij vermeldde hij ook dat het eigenlijk nog maar de helft is omdat hij nog meer uren had gemaakt.

 

Hij wordt erg dwingend en dreigend terwijl ik hem schriftelijk om uitleg vraag en verwijs naar onze correspondentie en daaruit citeer. Hij gaat nergens inhoudelijk op in. Op 37 emails verwijst hij telkens naar 3 telefoontjes waarin volgens hem alles is gezegd dat zijn meerwerkfactuur zou moeten staven.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Yep, maar omdat het geen consumentenvraag maar een ondernemersvraag is, is hij daar doorverwezen naar Higherlevel


Partner bij B2Bsure, de vooruithelpers in verzekeringen en risicobehee

Ik help ondernemers vooruit met inzicht in en oplossingen voor aansprakelijkheid, arbeidsongeschiktheid en pensioen.

Waarmee kan ik jou vooruit helpen? 

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

 

Het blad ziet eruit zoals het eruit moest zien en is door mij, in het bijzijn van de klant,voor assemblage gezien. Echter heeft de timmerman nadien het blad verlijmd aan de tafelpoten zonder akkoord van mijn zijde. Tevens is hij zo grondig aan het lijmen geslagen dat de lijm ook op de gepoedercoate poten zit en wel in het zicht.

 

 

Van welk materiaal is het tafelblad eigenlijk gemaakt?

Aangezien het gelijmd is op het onderstel kan het niet van massief hout zijn, vraag me gezien de prijs af wat het dan wel is.

Meerwerk zou kunnen al vraag ik me af waar dat dan weg moet komen en zeker voor zo'n bedrag....

 

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

in de aangeleverde tekening stond ook duidelijk dat het staal er omheen zou vallen als een hoepel. Bij het ontwerpen en maken van de stalen poten heb ik nadrukkelijk en precies aangegeven waar de schroeven geplaatst moeten worden. De timmerman wijst ook in ons geschil op een loopbaan van 26 jaar maar ik heb nog nooit een tafel gezien waar de stalen poten verlijmd worden aan het hout.

 

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Voor het bedrag waar het om gaat, huur je een advocaat 2,5 uur in. Dat is misschien net voldoende om jouw advocaat wat brieven naar de advocaat van de timmerman te laten sturen en vice versa. (Dit is waarom advocaten er altijd zo tevreden uitzien.)

 

Als je het geld nog niet kwijt wil, zou ik het eerste 'officiële' schot voor de boeg van de timmerman afwachten, d.w.z. een brief van zijn advocaat of een dagvaarding.

 

In hoeverre verontrust de geweldsdreiging je? Je zou aangifte kunnen doen, maar verwacht niet dat de politie iets doet. Misschien als ze van meerdere mensen klachten over dezelfde persoon krijgen.


Branko Collin, front-end web developer / prototyper / Drupal-developer.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
Is er verder iets tussen jullie gebeurd? Ruzie gemaakt, opmerkingen over en weer? Het is een hele emotionele reactie van hem. Hier moet meer aan de hand zijn.

 

Niet iedereen die handig is met zijn handen, is handig met woorden. Ik maak bij fietsenmakers* bijvoorbeeld regelmatig mee dat ze dingen 'repareren' waar ik niet om heb gevraagd. Dan denk ik, geef me even van tevoren een belletje, dan kunnen we daar een afspraak over maken, maar blijkbaar is dat te moeilijk.

 

Zou ik vervolgens "ik betaal niet" zeggen, dan heb je meteen een geschil en vanaf dat punt kan het alle kanten op.

 

*) Ook bij communicatiespecialisten maak ik soms mee dat ze niet kunnen communiceren, het is heus niet alleen een probleem bij een enkele beroepsgroep, maar dit was het voorbeeld wat zich het meest aan me opdrong, omdat het bij fietsenmakers bij mij vaker wel dan niet voorkomt.


Branko Collin, front-end web developer / prototyper / Drupal-developer.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Is er verder iets tussen jullie gebeurd? Ruzie gemaakt, opmerkingen over en weer? Het is een hele emotionele reactie van hem. Hier moet meer aan de hand zijn.

 

Niet iedereen die handig is met zijn handen, is handig met woorden. Ik maak bij fietsenmakers* bijvoorbeeld regelmatig mee dat ze dingen 'repareren' waar ik niet om heb gevraagd. Dan denk ik, geef me even van tevoren een belletje, dan kunnen we daar een afspraak over maken, maar blijkbaar is dat te moeilijk.

 

Zou ik vervolgens "ik betaal niet" zeggen, dan heb je meteen een geschil en vanaf dat punt kan het alle kanten op.

 

Achteraf denkend, de metalen poten komen bij iemand anders vandaan, het tafelblad wordt door de timmerman gemaakt die ook de afwerking en assemblage doet. Als dan er toch iets aangepast moet worden, kan een meerwerkfactuur terecht zijn. Dat kan dan een andere kant van het verhaal zijn.

 

Bellen en overleggen is natuurlijk netter.

 

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Bring your business plan to a higher level!

    All topics related to entrepreneurship are discussed on this forum.

    • Ask your entrepreneur questions
    • Answers / solutions from fellow entrepreneurs
    • > 65,000 registered members
    • > 100,000 visitors per month
    •  Available 24/7 / within <6 hours of response
    •  Always free

  • Who's Online

    Er zijn 4 leden online en 86 gasten

    (See full list)    
  • Also interesting:

  • Ondernemersplein



EN

×

Cookies on HigherLevel.nl

Cookies are necessary for Higherlevel.nl to function properly. By using HigherLevel.nl you declare to have read and accepted our terms and conditions.

 More information   I accept