Welke verzekering afsluiten als startende ondernemer?

[Jelleb]

Goededag mensen!

 

Ik ben nu ongeveer 6 maanden bezig met een online webshop waarbij ik elektrische accuauto's verkoop en elektrische steps verkoop. Naast dat ik deze verkoop voer ik ook reparaties uit voor deze producten. De reparatie doe ik zowel voor mensen die het product bij mij hebben gekocht als mensen die het niet bij mij hebben gekocht.

 

Nu las ik dat het verstandig is om een verzekering af te sluiten voor het geval dat een product schade toebrengt aan de klant. Bijvoorbeeld dat een onderdeel na reparatie van bijvoorbeeld een elektrische step faalt en hierdoor de klant ten val komt of voor brandschade als het product in brand vliegt.

 

Welke verzekering zou ik nu moeten nemen? Aansprakelijkheidsverzekering? Rechtsbijstandverzekering? Ik zie door de bomen het bos niet meer. Het gaat dus om elektrische accuauto's en elektrische steps. Beide producten mogen officieel niet op de openbare weg gebruikt worden en vallen geloof ik daarom onder de categorie afgekeurde vervoersmiddelen.

 

Alvast hartstikke bedankt!

 

Groeten Jelle

[Roel J]

even heel kort, rechtsbijstandsverzekering heb je niet veel aan, die geeft je alleen dekking voor de kosten van juridische bijstand (de advocaat) maar de eventuele schadevergoeding / smartegeld is dan onverzekerd

 

een aansprakelijkheidsverzekering die dekt juist de schadevergoeding aan de klant, vergelijk dit met de WA verzekering die iedere particulier heeft.

eigenlijk heb je beide verzekeringen nodig om zowel de kosten van de advocaat als de kosten van de schadevergoeding verzekerd te hebben MAAR!! binnen heel veel aansprakelijkheidsverzekeringen is het ook mogelijk om rechtsbijstand bij aansprakelijkheidsclaims mee te verzekeren.

 

Als je je dus wilt verzekeren tegen schade veroorzaakt door jou producten dan is het een aansprakelijkheidsverzekering die je zoekt.

 

Hierop zijn nog wel de nodige nuances en aanvullingen te maken, maar even simpel uitgelegd is dat het verschil.

 

[Ron van der Kolk]

Beste Jelle,

 

Welkom op Higherlevel.

 

Ik ben nu ongeveer 6 maanden bezig met een online webshop waarbij ik elektrische accuauto's verkoop en elektrische steps verkoop.

(...)

Nu las ik dat het verstandig is om een verzekering af te sluiten voor het geval dat een product schade toebrengt aan de klant. Bijvoorbeeld dat een onderdeel na reparatie van bijvoorbeeld een elektrische step faalt en hierdoor de klant ten val komt of voor brandschade als het product in brand vliegt.

Importeur je ze van buiten de EU? Zijn die dingen dan ook goedgekeurd (danwel conform de eisen op het gebied van veiligheid en deugdelijkheid) voor de Nederlandse/Europese markt enzo? Anders helpt verzekeren ook niet echt...

 

Verzekeren is niet mijn vak, maar ik denk bij je verhaal in eerste instantie aan een productaansprakelijkheidsverzekering (met eisen aan de producten) en een beroepsaansprakelijkheidsverzekering (met eisen aan jou als monteur).

 

[Jelleb]

even heel kort, rechtsbijstandsverzekering heb je niet veel aan, die geeft je alleen dekking voor de kosten van juridische bijstand (de advocaat) maar de eventuele schadevergoeding / smartegeld is dan onverzekerd

 

een aansprakelijkheidsverzekering die dekt juist de schadevergoeding aan de klant, vergelijk dit met de WA verzekering die iedere particulier heeft.

eigenlijk heb je beide verzekeringen nodig om zowel de kosten van de advocaat als de kosten van de schadevergoeding verzekerd te hebben MAAR!! binnen heel veel aansprakelijkheidsverzekeringen is het ook mogelijk om rechtsbijstand bij aansprakelijkheidsclaims mee te verzekeren.

 

Als je je dus wilt verzekeren tegen schade veroorzaakt door jou producten dan is het een aansprakelijkheidsverzekering die je zoekt.

 

Hierop zijn nog wel de nodige nuances en aanvullingen te maken, maar even simpel uitgelegd is dat het verschil.

 

 

Bedankt voor de informatie! Hier heb ik wat aan :)

[Jelleb]

Beste Jelle,

 

Welkom op Higherlevel.

 

Ik ben nu ongeveer 6 maanden bezig met een online webshop waarbij ik elektrische accuauto's verkoop en elektrische steps verkoop.

(...)

Nu las ik dat het verstandig is om een verzekering af te sluiten voor het geval dat een product schade toebrengt aan de klant. Bijvoorbeeld dat een onderdeel na reparatie van bijvoorbeeld een elektrische step faalt en hierdoor de klant ten val komt of voor brandschade als het product in brand vliegt.

Importeur je ze van buiten de EU? Zijn die dingen dan ook goedgekeurd (danwel conform de eisen op het gebied van veiligheid en deugdelijkheid) voor de Nederlandse/Europese markt enzo? Anders helpt verzekeren ook niet echt...

 

Verzekeren is niet mijn vak, maar ik denk bij je verhaal in eerste instantie aan een productaansprakelijkheidsverzekering (met eisen aan de producten) en een beroepsaansprakelijkheidsverzekering (met eisen aan jou als monteur).

 

 

Ja klopt ik importeer de producten uit China. De volgende keurmerken staan aangegeven op de verpakking: FCC, CE & ROHS. Dit zijn zowel Europese als Amerikaanse keurmerken. Echter wordt er bij inkoop geen documentatie m.b.t de keurmerken geleverd. Zouden deze documenten wel nodig moeten zijn of?

[4711]

Echter wordt er bij inkoop geen documentatie m.b.t de keurmerken geleverd. Zouden deze documenten wel nodig moeten zijn of?

 

Wat denk je zelf?

 

Als je iets uit China importeert (dan ben je zelf helemaal verantwoordelijk!) en er staat een vage sticker erop...

Zal dat wel echt goedgekeurd zijn door alle Europese instanties?

 

(let wel: ik heb hier niet veel verstand van, maar ik heb wel gezond verstand)

 

[Ron van der Kolk]

Ja klopt ik importeer de producten uit China.

(...)

De volgende keurmerken staan aangegeven op de verpakking: FCC, CE & ROHS.

Ze plakken er daar met liefde elke sticker op die je maar wilt, zo lang je het maar koopt. Dit zegt NIETS over de daadwerkelijke veiligheid, keuring of conformiteit van de producten. Jij bent hiervoor als importeur verantwoordelijk en aansprakelijk. Je begeeft je dus op glad ijs en je speelt met de veiligheid van je klanten en met je hele privévermogen, omdat je als eenmanszaak hoofdelijk aansprakelijk bent. Als er iets gebeurd en de producten blijken ondeugdelijk, dan zal een verzekering waarschijnlijk niet uitkeren. Rechtsbijstand zal daarbij ook niet veel helpen.

 

Welke verzekering zou ik nu moeten nemen?

Die vraag moet dan eigenlijk een stapje terug: "Hoe zorg ik voor veilige producten?" Eerst alles doen om te voorkomen dat er iets misgaat en dan het restrisico verzekeren.

 

[Norbert Bakker]

Niets aan toe te voegen, behalve dit:

 

Is een papiertje van de fabrikant(zie bijlage) voldoende om de risico's af te dekken?

Jij bent als importeur verantwoordelijk voor de productaansprakelijkheid.

Een "papiertje van de fabrikant" heeft daar geen enkele invloed op.

 

Een product aansprakelijkheid verzekering kost niet zo heel veel

Mits je wel eerst in aanmerking komt voor zo'n dekking, bijvoorbeeld omdat je beschikt over deugdelijke testrapporten van een goed bekend staand instituut. En mits je uiteraard voldoet aan de overige eisen die een verzekering stelt.

 

Kijk bijvoorbeeld naar deze clausule:

CLAUSULE 90 PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID

De aansprakelijkheid voor geleverde producten die van buiten de EU worden geïmporteerd, is ook meeverzekerd, mits deze producten voldoen aan de Europese normen en de verzekerde in zijn hoedanigheid als leverancier aantoont dat hij heeft voldaan aan alle van toepassing zijnde wettelijke verplichtingen op het gebied van veiligheid en deugdelijkheid.

Wat betekent dit in de praktijk? Het betekent - volgens verzekeraar - dat productaansprakelijkheid van een incidentele productfout gedekt is. Mocht echter blijken dat de producten van de fabrikant structureel niet deugen, dan is er ook geen dekking

 

 

[Jelleb]

Ja klopt ik importeer de producten uit China.

(...)

De volgende keurmerken staan aangegeven op de verpakking: FCC, CE & ROHS.

Ze plakken er daar met liefde elke sticker op die je maar wilt, zo lang je het maar koopt. Dit zegt NIETS over de daadwerkelijke veiligheid, keuring of conformiteit van de producten. Jij bent hiervoor als importeur verantwoordelijk en aansprakelijk. Je begeeft je dus op glad ijs en je speelt met de veiligheid van je klanten en met je hele privévermogen, omdat je als eenmanszaak hoofdelijk aansprakelijk bent. Als er iets gebeurd en de producten blijken ondeugdelijk, dan zal een verzekering waarschijnlijk niet uitkeren. Rechtsbijstand zal daarbij ook niet veel helpen.

 

Welke verzekering zou ik nu moeten nemen?

Die vraag moet dan eigenlijk een stapje terug: "Hoe zorg ik voor veilige producten?" Eerst alles doen om te voorkomen dat er iets misgaat en dan het restrisico verzekeren.

 

 

Ik heb de documenten bij de leverancier opgevraagd en de producten zijn officieel gecertificeerd voor de keurmerken ROHS, CE & FCC. De producten zijn dus goedgekeurd.

Voldoet een normale aansprakelijkheidsverzekering voor een eenmanszaak hiervoor? Gezien elektrische accuauto's en elektrische steps volgens mij vallen onder de categorie van afgekeurde vervoersmiddelen en daarom als motorvoertuig kunnen worden gezien. Beide producten mogen dus officieel niet op de openbare weg gebruikt worden maar wel op prive terrein.

 

[Ron van der Kolk]

Ik heb de documenten bij de leverancier opgevraagd en de producten zijn officieel gecertificeerd voor de keurmerken ROHS, CE & FCC. De producten zijn dus goedgekeurd.

Was het maar zo makkelijk. Zie:

Is een papiertje van de fabrikant(zie bijlage) voldoende om de risico's af te dekken?

Jij bent als importeur verantwoordelijk voor de productaansprakelijkheid.

Een "papiertje van de fabrikant" heeft daar geen enkele invloed op.

Wie heeft die keuringen dan uitgevoerd? Je zult ZELF moeten (laten) controleren of het product ook daadwerkelijk voldoet aan de eisen. CE is overigens geen keurmerk, maar een conformiteitsverklaring van jou als importeur.

 

[Norbert Bakker]

Wie heeft die keuringen dan uitgevoerd? Je zult ZELF moeten (laten) controleren of het product ook daadwerkelijk voldoet aan de eisen

 

Iets genuanceerd: als die keuringen zijn uitgevoerd door internationaal erkende en goed bekend staande instanties (en die zijn er ook in China genoeg), dan kun je als importeur in eerste instantie volstaan met het controleren of die certificaten echt zijn.

Als TÜV Hong Kong iets goedkeurt, dan heeft het weinig meerwaarde om dat zelfde onderzoek ook nog door TÜV of een andere NL/EU instantie te laten toetsen.

 

[Jasper S.]

Het voeren van het CE logo, terwijl het niet gerechtvaardig is, is zelfs strafbaar volgens de Wet op de economische delicten, dit wordt gecontrolleerd door nieuwe Voedsel en Waren Autoriteit en het Agentschap Telecom.

Als ondernemer dien je er zelf voor te zorgen dat dit logo gevoerd mag worden.

 

[Jelleb]

Ik heb de documenten bij de leverancier opgevraagd en de producten zijn officieel gecertificeerd voor de keurmerken ROHS, CE & FCC. De producten zijn dus goedgekeurd.

Was het maar zo makkelijk. Zie:

Is een papiertje van de fabrikant(zie bijlage) voldoende om de risico's af te dekken?

Jij bent als importeur verantwoordelijk voor de productaansprakelijkheid.

Een "papiertje van de fabrikant" heeft daar geen enkele invloed op.

Wie heeft die keuringen dan uitgevoerd? Je zult ZELF moeten (laten) controleren of het product ook daadwerkelijk voldoet aan de eisen. CE is overigens geen keurmerk, maar een conformiteitsverklaring van jou als importeur.

 

 

De keuringen voor verschillende producten zijn uitgevoerd door onderstaande bedrijven welke gespecialiseerd zijn in keuringen. De producten komen bij 2 verschillende leveranciers uit China. Daarom zijn het 2 verschillende keurbedrijven.

 

shenzhen lcs compliance testing laboratory ltd.

http://www.lcs-cert.com/en/

 

shenzhen bctc technology co. Ltd

http://www.bctc-lab.com.cn/en/index.html

 

Ik heb deze bedrijven nagetrokken en ben op niets vreemds gekomen. Heeft iemand hier ervaring met deze bedrijven? zijn dit internationale bekende bedrijven?

 

Of zou ik de producten ook nog moeten laten keuren door een Nederlands instituut?

 

[Norbert Bakker]

Ik heb deze bedrijven nagetrokken en ben op niets vreemds gekomen. Heeft iemand hier ervaring met deze bedrijven?

Hamvraag lijkt me of verzekeraars ervaring hebben met deze bedrijven en de keuringsrapporten accepteren als afdoende bewijs voor deugdelijkheid en veiligheid.

Recent bij een klant met deels vergelijkbaare (rijdende) producten meegemaakt dat de huidige verzekeraar heel specifiek vereiste dat de keuring door TÜV moest plaatsvinden.

 

Lijkt me dat er een eenvoudige manier is om dat uit te vinden, en dat is op basis van deze informatie offertes voor productaansprakelijkheid op te vragen via jouw verzekeringsadviseur. Nee heb je, ja kun je krijgen.

 

[Ron van der Kolk]

Ik heb deze bedrijven nagetrokken en ben op niets vreemds gekomen.

Opnieuw lees ik vol verbazing je reactie. Heb je enig idee hoeveel risico je neemt met deze producten? Heb je enig idee van de impact op een klant als die letsel oploopt door een ondeugdelijk product? Heb je enig idee van de impact op jouw leven als je met je eenmanszaak een grote claim aan je broek krijgt?

 

Eerst concludeer je dat de producten goedgekeurd zijn omdat je de keuringsrapporten hebt gelezen; uit niets blijkt jouw expertise om die rapporten te kunnen beoordelen. Vervolgens heb je de keuringsinstituten "nagetrokken" (Google?) en ben je "niets vreemds" tegengekomen. En toch vraag je dan of deze instituten überhaupt internationaal bekend zijn...

 

Je zult er als importeur toch wat meer aan moeten doen om vast te stellen dat de producten deugdelijk en conform de eisen zijn. Dat is meer dan een rapportje uit China opvragen en de naam van het instituut Googlen. Ga eens met een gespecialiseerd verzekeringsadviseur praten, dan kan die je vertellen wat je van de verzekering allemaal moet doen om geaccepteerd te worden voor een aansprakelijkheidsverzekering en om vervolgens kans te maken op uitkering als het misgaat.

 

[Jelleb]

Ik heb deze bedrijven nagetrokken en ben op niets vreemds gekomen.

Opnieuw lees ik vol verbazing je reactie. Heb je enig idee hoeveel risico je neemt met deze producten? Heb je enig idee van de impact op een klant als die letsel oploopt door een ondeugdelijk product? Heb je enig idee van de impact op jouw leven als je met je eenmanszaak een grote claim aan je broek krijgt?

 

Eerst concludeer je dat de producten goedgekeurd zijn omdat je de keuringsrapporten hebt gelezen; uit niets blijkt jouw expertise om die rapporten te kunnen beoordelen. Vervolgens heb je de keuringsinstituten "nagetrokken" (Google?) en ben je "niets vreemds" tegengekomen. En toch vraag je dan of deze instituten überhaupt internationaal bekend zijn...

 

Je zult er als importeur toch wat meer aan moeten doen om vast te stellen dat de producten deugdelijk en conform de eisen zijn. Dat is meer dan een rapportje uit China opvragen en de naam van het instituut Googlen. Ga eens met een gespecialiseerd verzekeringsadviseur praten, dan kan die je vertellen wat je van de verzekering allemaal moet doen om geaccepteerd te worden voor een aansprakelijkheidsverzekering en om vervolgens kans te maken op uitkering als het misgaat.

 

 

Bedankt voor je feedback en dat van de andere.

Ik ben er nu uit en heb een passende verzekering afgesloten!

[Jelleb]

Ik heb deze bedrijven nagetrokken en ben op niets vreemds gekomen.

Opnieuw lees ik vol verbazing je reactie. Heb je enig idee hoeveel risico je neemt met deze producten? Heb je enig idee van de impact op een klant als die letsel oploopt door een ondeugdelijk product? Heb je enig idee van de impact op jouw leven als je met je eenmanszaak een grote claim aan je broek krijgt?

 

Eerst concludeer je dat de producten goedgekeurd zijn omdat je de keuringsrapporten hebt gelezen; uit niets blijkt jouw expertise om die rapporten te kunnen beoordelen. Vervolgens heb je de keuringsinstituten "nagetrokken" (Google?) en ben je "niets vreemds" tegengekomen. En toch vraag je dan of deze instituten überhaupt internationaal bekend zijn...

 

Je zult er als importeur toch wat meer aan moeten doen om vast te stellen dat de producten deugdelijk en conform de eisen zijn. Dat is meer dan een rapportje uit China opvragen en de naam van het instituut Googlen. Ga eens met een gespecialiseerd verzekeringsadviseur praten, dan kan die je vertellen wat je van de verzekering allemaal moet doen om geaccepteerd te worden voor een aansprakelijkheidsverzekering en om vervolgens kans te maken op uitkering als het misgaat.

 

 

Bedankt voor je feedback en dat van de andere.

Ik ben er nu uit en heb een passende verzekering afgesloten!

[Norbert Bakker]

Bedankt voor je feedback en dat van de andere.

Ik ben er nu uit en heb een passende verzekering afgesloten!

 

Gefeliciteerd! Wil je wellicht ook delen bij welke verzekeraar?

^{(en hopelijk iets anders dan Interpolis Zeker van je Zaak? ;)} )

[Norbert Bakker]

Bedankt voor je feedback en dat van de andere.

Ik ben er nu uit en heb een passende verzekering afgesloten!

 

Gefeliciteerd! Wil je wellicht ook delen bij welke verzekeraar?

^{(en hopelijk iets anders dan Interpolis Zeker van je Zaak? ;)} )