Klanten werven voor website ontwikkeling/webdesign & grafisch ontwerp.

[JD - Ondernemer]

(Mod edit 16-08-2017: op verzoek topicstarter zijn in deze draad bedrijfsnaam, persoonsnaam en links naar de eigen site verwijderd)

 

Hallo iedereen,

 

Ik zou graag advies willen hebben over hoe je het best klanten kan werven in de branche van website ontwikkeling/webdesign & grafisch ontwerp.

 

Normaal komen klanten via mond-tot-mond reclame maar dit gaat niet heel snel.

 

De soort klanten waar ik op zoek naar ben zijn ZZP'ers en het MKB (B2B). Ik probeer mezelf te onderscheiden van concurrenten door lage prijzen en snelle opleveringen en hoge kwaliteit.

 

Hopelijk kan iemand me helpen, alvast bedankt!

 

 

 

[Mod edit: aanbiedingen incl prijzen verwijderd uit tekst en signature]

 

[Sander_Aerts]

Beste Bob de Webbouwer,

 

Ten eerste mijn complimenten voor hoe professioneel je overkomt, ik had nooit verwacht dat je pas 15 bent. Goed bezig :) Ik denk dat deze branche een van de moeilijkste is om te betreden, je hebt immers heel veel concurrenten waarvan de meeste goed thuis zijn in SEO.

 

Dankuwel! :)

 

Ik heb in het begin ook veel moeite gehad om opdrachtjes te krijgen. Mijn eerste opdrachten scoorde ik op sitedeals.nl, daar is redelijk wat vraag naar (heel) goedkope websites. Dat is een goede manier om een portfolio op te bouwen en wat ervaring op te doen, maar op de langere termijn zul je ook ergens anders klanten vandaan moeten halen.

 

Ik ga hier kijken of ik de komende dagen misschien nog iets uit kan halen, bedankt!

 

Het is in deze branche lastig jezelf te onderscheiden. Bij mij is het pas echt gaan lopen toen ik mijn alter ego Bob de webbouwer bedacht en onder die naam artikelen ben gaan publiceren die het vrij goed doen in Google.

 

Jij hebt op dit moment weinig onderscheidends; je hebt immers een nietszeggende naam en een standaard 13-in-een-dozijn website. Dat is overigens wel het design wat de meeste klanten aanspreekt, maar ook het design wat vrijwel ieder webdesign bedrijf heeft (en daarom heb ik dat niet ;) ).

 

Ik probeer de naamsbekendheid te vergroten, maar heb laatst al de eerste stap hiervoor genomen om mijn handelsnaam 'JKC Media' ook al merknaam te registeren ;D

 

Het enige wat je onderscheidt is je prijs, maar dat is niet iets waarop je op de lange termijn kunt concurreren als je er je werk van wilt maken. Voor nu is het wel prima hoor, gezien je leeftijd denk ik namelijk niet dat mensen bereid zijn professionele tarieven te betalen, maar als je straks wel een eigen huis enzo wilt zul je toch flink hogere tarieven moeten gaan rekenen.

 

Klopt, maar mijn plan nu is om een groot klantenbestand en portfolio te bouwen zodat het aantal offerte aanvragen en aantal leads langzamerhand herhalend is en dan kan ik langzaam mijn prijzen omhoog gaan werken.

 

Ook "onbeperkte support" is niet vol te houden. Ik heb het regelmatig meegemaakt dat mensen mij een klein opdrachtje lieten uitvoeren en vervolgens maar bleven bellen en mailen met vragen over hun website, ook over dingen die niets te maken hadden met de werkzaamheden die ik voor ze gedaan had.

 

Hier ga ik ook iets verzinnen, ik ga er zoiezo voorwaarden bij maken waarop de onbeperkte support is en erin vermelden wat erbij is inbegrepen.

 

Daarnaast is mijn ervaring dat klanten die zo weinig mogelijk willen betalen vaak heel erg veel van je verwachten. Die verwachten bijvoorbeeld dat je aanpassingen wel even gratis doet voor ze, want ze hebben geen geld en het is toch maar een heel klein dingetje in hun ogen...

 

Klein aanpassingen zoals even een spelfoutje uit een tekst weghalen / afbeelding vervangen heb ik geen problemen mee, maar als mensen echt 'grotere' dingen veranderd willen hebben moeten ze hier wel uiteraard meerkosten voor betalen.

 

Mensen die een professioneel tarief betalen zijn bereid geld te investeren in hun website, en snappen meestal ook wel dat extra aanpassingen ook extra geld kosten.

 

Dat is dan voor iets in de toekomst en als ik dan ook echt de opleiding Web developer heb gedaan dat ik ook echt een professional ben ;)

 

Ik krijg vrijwel al mijn klanten via mijn website, ik hoef dus gelukkig niet zelf actief op zoek te gaan. Overigens kan het ook geen kwaad om hier regelmatig te reageren want ook HL heeft mij al enkele klanten opgeleverd ;)

 

Ik was zoiezo ook van plan de komende tijd actief te zijn op HL, maar als u dit zegt ga ik dat zekerweten doen ;D

 

In ieder geval heel erg bedankt voor uw uitgebreide reactie en advies! :)

 

Vraag sowieso niet te weinig, heb je site bekeken ziet er allemaal gelikt uit! Zoals al eerder opgemerkt is, iedereen op de hoek kan een wordpress website in elkaar knutselen probeer je ergens in te specialiseren het liefst iets wat bijna niemand anders doet :)

 

En stuur me een pb :) wil wel eens ergens met je over praten!

[Edo van Santen]

Vraag sowieso niet te weinig, heb je site bekeken ziet er allemaal gelikt uit! Zoals al eerder opgemerkt is, iedereen op de hoek kan een wordpress website in elkaar knutselen probeer je ergens in te specialiseren het liefst iets wat bijna niemand anders doet :)

 

En stuur me een pb :) wil wel eens ergens met je over praten!

 

Volgens mij heb je een fan :-)

Wie weet wat daar allemaal weer uitkomt.

 

[JD - Ondernemer]

Beste Sander,

 

Bedankt voor de positieve feedback, ik heb u net een pb gestuurd ;D

 

Met vriendelijke groet,

 

Justin van Dongen

[JD - Ondernemer]

Beste Edo,

 

Volgens mij heb je een fan :-)

Wie weet wat daar allemaal weer uitkomt.

 

Dat zou wel vet zijn als ik wellicht een opdracht kan scoren via deze website, wat niet eens oorspronkelijk bedoeling was ;D

[JD - Ondernemer]

Samen met feedback van @Hoofdgebruiker heb ik een mindmap opgezet via bubbl.us, waarmee er nu duidelijk in beeld gebracht hoe ik klanten kan werven.

 

Hoofdgebruiker (en ik ook) vonden het een goed idee om de mindmap online te zetten, zodat andere mensen hier ook naar konden kijken (en misschien dingen van kunnen opsteken).

Link:

https://bubbl.us/NDEwNzY2OC84MTAzNTg5L2YyZmRjMDRiMDA4ZGMxZThjNGRlNWU3Njk1ZTRmMDAy-X?utm_source=shared-link&utm_medium=link&s=8103589

 

Ik ga deze mindmap constant bijwerken met de nieuwe situaties/ontdekkingen die ik maak. Het is gewoon gratis online in te zien via de link hierboven.

 

In ieder geval IEDEREEN hardstikke bedankt voor jullie hulp. Had niet zo'n mooi welkom en toffe mensen verwacht op Higherlevel ;D

 

Met vriendelijke groet,

 

Justin van Dongen

JKC Media

[John B]

Ik ga deze mindmap constant bijwerken ...

De valkuil van dit soort schema's is dat je in een werkwijze "verstrikt" raakt. Want waarom zou je alleen klanten werven door ze je vorige werk te laten zien? Als een klant jou benadert met een vraag of je iets voor hem zou kunnen betekenen, zou je ook gewoon aan de slag kunnen gaan. Of een schets kunnen maken, of een prototype om hem te overtuigen.

 

De zinsnede "klant ontevreden over vorig werk" vind ik niet gelukkig gekozen. De klant vindt op basis van je vorige werk dat dat niet aansluit bij zijn eisen/wensen, ik zou daar een term voor kiezen die daar bij past. Nu klinkt het alsof je vorige klanten eigenlijk ook ontevreden hadden moeten zijn.

 

Je positieve instelling kan ik wel waarderen, in jouw schema worden alle offertes geaccepteerd ... 8)

[Hoofdgebruiker]

De valkuil van dit soort schema's is dat je in een werkwijze "verstrikt" raakt

Als ik hier heel even op mag inhaken (niets ten nadele van jouw mening hoor): het nut van zo'n mindmap is duidelijkheid, helderheid, focus, rust en productief op het doel af. Zoals bekend, kent een mindmap nauwelijks / geen beperkingen. Men kan voldoende af/uitsplitsingen maken. Ook per blok of per 'kern' zijn meerdere opties in te voegen (als dit niet werkt of onvoldoende effect heeft, dan is dit de volgende stap etc etc). Het is een routekaart, zodat je de weg weet te vinden; in een wat strakker pad op de eindbestemming afgaan. Het is juist een brainstorm (vrij denken), waarna er een concreet plan uit volgt.

 

Want waarom zou je alleen klanten werven door ze je vorige werk te laten zien? Als een klant jou benadert met een vraag of je iets voor hem zou kunnen betekenen, zou je ook gewoon aan de slag kunnen gaan. Of een schets kunnen maken, of een prototype om hem te overtuigen.

Goede ideeen. Het is de bedoeling om te testen wat het beste aanslaat. Alles is mogelijk. Alles is bewerkbaar. Beginnen met hetgeen wat de grootste kans van slagen heeft (bijv: op voorhand een (op maat gemaakt) voorbeeld laten zien) en daarna om een handtekening vragen. Trail en error, vallen de resultaten tegen, dan typ je wat anders in dat blokje. Maar het gaat er om: duidelijk, beginnen, vuur, actie. En dan de ervaringen die je opdoet, gebruiken om te perfectioneren.

 

Ik vind het zo superknap dat Justin dit heeft opgepakt en nú al een stap verder is, hij heeft gewoon lekker rauwe daadkracht, daar kan ik nog iets van leren. En vanaf nu: stap voor stap een beetje beter. (althans, dat zou mijn advies zijn; alles is altijd aanpasbaar).

 

Ik zal vanuit het artikel in mijn handtekening, later een link plaatsen naar dit topic, lijkt me waardevol voor zzp'ers die in dezelfde situatie verkeren?

 

O, ja, en natuurlijk 1 reus voor Justin, heb echt bewondering voor de het huidige resultaat en hoe slim je dit hebt uitgevoerd, het beginplan ziet er echt top uit.

[Edo van Santen]

Beste Edo,

 

Volgens mij heb je een fan :-)

Wie weet wat daar allemaal weer uitkomt.

 

Dat zou wel vet zijn als ik wellicht een opdracht kan scoren via deze website, wat niet eens oorspronkelijk bedoeling was ;D

Je bent lekker bezig, ga zo door!

[JD - Ondernemer]

Beste John,

 

Ik ga deze mindmap constant bijwerken ...

De valkuil van dit soort schema's is dat je in een werkwijze "verstrikt" raakt. Want waarom zou je alleen klanten werven door ze je vorige werk te laten zien? Als een klant jou benadert met een vraag of je iets voor hem zou kunnen betekenen, zou je ook gewoon aan de slag kunnen gaan. Of een schets kunnen maken, of een prototype om hem te overtuigen.

 

De zinsnede "klant ontevreden over vorig werk" vind ik niet gelukkig gekozen. De klant vindt op basis van je vorige werk dat dat niet aansluit bij zijn eisen/wensen, ik zou daar een term voor kiezen die daar bij past. Nu klinkt het alsof je vorige klanten eigenlijk ook ontevreden hadden moeten zijn.

 

Je positieve instelling kan ik wel waarderen, in jouw schema worden alle offertes geaccepteerd ... 8)

 

Ik ga deze ook elke keer aanvullen met elke nieuwe 'ontdekking' of 'struikelblok'. Waardoor deze mij nog meer duidelijkheid geeft en ik nog sneller kan werken.

 

[JD - Ondernemer]

Beste Edo,

 

Volgens mij heb je een fan :-)

Wie weet wat daar allemaal weer uitkomt.

 

Dat zou wel vet zijn als ik wellicht een opdracht kan scoren via deze website, wat niet eens oorspronkelijk bedoeling was ;D

Je bent lekker bezig, ga zo door!

 

Bedankt Edo! :)