bezorgservice webshop

[NachtwinkelHVS]

Omschrijving van je concept:

Het concept heeft als doel dat klanten snel en eenvoudig hun bestelling online kunnen plaatsen en indien gewenst gebruik kunnen maken van online betalen.

 

nachtwinkelhellevoetsluis.com

 

Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor:

De website is recent vernieuwd met een meer overzichtelijk design en meer aandacht besteed aan de SEO. Op de main pagina zou nu alles in één oogopslag moeten staan en de website voorzien van een FAQ

 

 

Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen:

Het bezoek van de website/webshop zo prettig en soepel mogelijk laten verlopen voor de klant en eventuele (standaard) vragen beantwoorden.

 

 

Hoe is dit anders dan bestaande concepten:

Dit concept bestaat in de gevestigde regio niet

 

Wat voor feedback hoop je te krijgen:

Gebruikerservaring van desktop maar ook zeker de mobiele versie, gebruiksvriendelijkheid van het webshop gedeelte om zo bezoekers/klanten goed te kunnen bedienen.

 

Mod edit: titel verduidelijkt

[Webwinkel Meerwaarde]

Zeker een verbetering ten opzichte van je eerdere versie.

 

Nu vanuit hier verder werken om er een nette en duidelijke (en correcte) website van te maken!

 

 

Maar ligt het nu aan mij, of is het nog best lastig om je producten te vinden?

Je moet eerst nog op winkel klikken... Waarom?

[Highio]

Je benut het potentieel slecht...

 

...of zit je day-in day-out al aan je capaciteit? Ik mag het hopen, maar het zou mij verbazen!

 

Groet,

 

Highio

 

[NachtwinkelHVS]

Ik zou dit echt responsive laten maken zodat het op smartphones werkt.

 

Dit lijken me zaken die mensen bij uitstek via een smartphone willen kopen, zeg maar als het bier op is en je nog ff een kratje wilt kopen is het niet echt handig als je daarvoor je pc moet starten of een laptop moet gebruiken.

 

Verder zou een duidelijk kaartje met het leveringsgebied erg handig zijn.

 

Ook zie ik nog een mengsel van nederlandse en engelse tekst - geen enorme ramp maar heel netjes komt het ook niet over.

 

En dat gratis verzenden zou ik gewoon vanaf 20 euro ofzo doen, anders is 24.99 voor een krat bier weer zo lullig, dan moet je iets goedkoops erbij gaan kopen zodat je uiteindelijk minder betaalt voor de hele bestelling, lijkt me irritant.

 

Dat het redelijk aan de prijs is lijkt me logisch gezien nachtelijke bezorging, gekoeld en dergelijke. Hier in Utrecht heb je ook een paar van dit soort toko's, geen idee wat die omzetten en hoe haalbaar het allemaal is, maar zeker handig!

 

NL is normaal alleen doorlinken naar de com maar voor de gelegenheid hier even de site beschikbaar gemaakt.

 

Ja de info is nog niet allemaal up-to-date omdat de details nog bijgewerkt worden in loop van de week, oa. openingstijdens, inhoud webshop enz.

[Highio]

NWHVS, in Google dreigt (volgt) nu een dubbele indexering.

 

Heb je nog geen tijd gehad om e.e.a. bij te (laten) werken en organiseren?

 

Groet,

 

Highio

 

[Picture It]

Ten eerste lijkt het me beter om de website te bouwen op een ander domein met under construction pagina of noindex tag om te voorkomen dat Google deze (dubbel) indexeert. Wanneer de site volledig is kun je deze verhuizen en op het goede domein zetten.

 

Misschien komt het omdat je er nog aan werkt, producten worden niet toegevoegd aan de winkelmand.

 

De navigatie vind ik alsnog niet heel logisch en duidelijk, in het menu zou ik in plaats van de knop winkel, de hoofdcategorieën noemen. ( of wanneer dit niet past een menu item "Categorieën" met dropdown). Dit voorkomt dat bezoekers moeten zoeken. Homepage zou ik gewoon Home noemen.

 

Ik vind de zoekfunctie nogal klein. Waarom geen groter zoekveld onder de header ( kop) op elke pagina?

 

Som op elke pagina je unieke verkooppunten op, dit staat betrouwbaar en helpt met de verkoop.

 

De slideshow is niet goed leesbaar, heeft weinig nut met deze informatie.

 

Er zit een grote witruimte onder de slider. Hierdoor denken bezoekers dat er geen informatie meer komt.

 

Voeg een telefoonnummer toe in de kop ( dit is goed voor betrouwbaarheid van de site ).

 

In plaats van postcode check zou ik een kaartje toevoegen. Dan kunnen bezoekers direct zien of er bezorgd wordt. Nu moeten ze eerst de check doen.

 

Trek ook je kleurgebruik recht, ik zie verschillende tinten groen. Of is daar een reden voor?

Verder is nog niet alles even strak. ( bijvoorbeeld copyright regel, die op twee alinea's komt ),

 

Plaats de openingstijden op elke pagina, of beter nog de melding: "vandaag zijn wij open van... tot ..."

 

Ik mis adres, kvk en mail gegevens in de footer ( onderkant).

 

Verder mis ik goede SEO teksten. Organische vindbaarheid gaat daarom lastig worden. Vooral op homepagina en bij de categorieën loop je kansen mis. Meta omschrijvingen missen ook.

 

Ik mis veel ( wettelijk verplichte ) informatie pagina's (niet alleen in algemene voorwaarden). Bijvoorbeeld privacy en cookies, garantie en klachten, levering en verzenden, betaalmethoden, bedenktijd. Het herroepingsformulier is niet geldig als onderdeel van algemene voorwaarden (zoals nu).