Jump to content
alfa164man
Verberg

NUON :-(

vraag

Beste Forummers,

 

Ik weet dat grote organisaties (UPC, Essent, Nuon, etc.) nogal eens wat dingen klaarspelen. Maar wat ik nu weer meemaak....

 

2,5 jaar geleden ben ik verhuisd. De meterstanden bij de verhuizing zijn netjes doorgegeven aan NUON, en er is nog een kleine verrekening (20 euro ofzo) geweest voor de eindafrekening.

 

Nu ontving ik in April 2005( :o ) opnieuw zo'n eindafrekening, voor mijn oude adres, zonder enig begeleidend schrijven, over de periode sept 2002 - dec 2002. Of ik even 820 euro wilde betalen!!@!@!@!

 

Mijn broek zakte af. (figuurlijk dan ;) )

 

Na 5(!) keer gebeld te hebben met de klantenservice (als je dat al zo kunt noemen) waar telkens gezegd werd dat ik de factuur als niet verzonden kon beschouwen, heb ik nu een e-mail van de Directeur CCC (zal wel een of andere afdeling zijn) Peter Molengraaf, waarin ze toch aangeven dat de verrekening toch echt correct is, en dat ik de 820 euro moet betalen..

 

Ze baseren zich op meterstanden uit 2003 en 2004 (toen woonde ik niet meer op dat adres).

 

Uiteraard heb ik pittig gereageerd, en aangegeven de factuur niet te betalen totdat ik schriftelijk bewijs heb, wat ik zelf kan controleren (dus op de periode < 2002 gebaseerd) dat ik jarenlang te weinig betaald heb.

 

Nu vroeg ik mij eigenlijk af, of het überhaupt wel mogelijk is dat een bedrijf 2,5 jaar geleden een factuur stuurd, en daar vervolgens 2,5 jaar later op terugkomt???

 

Weet iemand hoe dit precies in elkaar zit?

Link to post
Share on other sites

3 answers to this question

Recommended Posts

  • 0
  • Rate this answer

Nu vroeg ik mij eigenlijk af, of het überhaupt wel mogelijk is dat een bedrijf 2,5 jaar geleden een factuur stuurd, en daar vervolgens 2,5 jaar later op terugkomt???

 

Ik princiepe wel dacht ik. Is de verjaringstermijn op vorderingen niet iets van 5 jaar?


Heeft mijn antwoord je goed geholpen? Dan is een reusje nooit weg.

 

Iedere vrijdag in Utrecht, gratis uurtje "sparren" met ervaren ondernemers en investeerders. www.innosquad.nl

 

contact: www.dewitte.org | Innovation + Business + Finance

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Wellicht dat iemand dat hier inderdaad weet.

 

Maar toch, wat vinden jullie nou van dit soort praktijken??

Ik zie mijn klanten al voor me, als ik ze ineens een factuur stuur voor bijna 1000 euro voor iets dat ik 2 jaar geleden geleverd zou hebben?

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Bring your business plan to a higher level!

    All topics related to entrepreneurship are discussed on this forum.

    • Ask your entrepreneur questions
    • Answers / solutions from fellow entrepreneurs
    • > 65,000 registered members
    • > 100,000 visitors per month
    •  Available 24/7 / within <6 hours of response
    •  Always free

  • Who's Online

    Er zijn 0 leden online en 62 gasten

    There are no registered users currently online

    (See full list)    
  • Also interesting:

  • Ondernemersplein



EN

×

Cookies on HigherLevel.nl

Cookies are necessary for Higherlevel.nl to function properly. By using HigherLevel.nl you declare to have read and accepted our terms and conditions.

 More information   I accept