Jump to content
Roel J

[Artikel] Internetbanken als N26, Bunq en Revolut scoren slecht op privacy

Recommended Posts

Op Higherlevel wordt met enige regelmaat de nieuwe (internet)banken als Bunq, N26, Revolut aangeprezen als goed alternatief voor "traditionele" (dure) banken

 

Dit onderzoek van de consumentenbond laat zien dat deze banken het niet zo nauw nemen met de privacy regels.
Er lijkt dus ook hier een kern van waarheid te zitten in als de dienst gratis of goedkoop is dan zijn jou gegevens onderdeel van het verdienmodel..

Dus naast de kosten van de transactie wellicht toch ook iets om mee te wegen in de keuze, mede omdat de reacties van de banken ook  is dat zij het vrij normaal vinden om die gegevens doorgeven om advertenties beter te targetten..

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)

Ah, in tegenstelling tot de gevestigde Nederlandse banken. 

Die zouden nooit zaken doen met Facebook & co. :face-savoring-food:

 

 

Quote

Dienstverleners

 

Wanneer we gebruikmaken van andere dienstverleners delen we alleen die persoonsgegevens die nodig zijn voor een specifieke opdracht. Dienstverleners helpen ons onder meer door:

[...]

* advertenties te plaatsen in apps, op websites en op sociale media.

[...]

Persoonlijke marketing op basis van profilering

 

We kunnen u op basis van uw persoonlijke situatie (zoals betaalgegevens en vergelijkbare gegevens) brieven, e-mails of sms-berichten sturen met een aanbieding van een product of dienst of u een dergelijke aanbieding laten zien op onze websites of mobiele apps en sites en apps van anderen. U kunt aangeven zulke persoonlijke aanbiedingen niet langer te willen ontvangen. U hebt altijd het recht om bezwaar te maken tegen persoonlijke direct marketing of commerciële activiteiten gebaseerd op de profilering die deel uitmaakt van deze activiteiten.

 

Voor Nederland

 

Onze commerciële berichten maken we zo relevant mogelijk voor u. Denk bijvoorbeeld aan:

• Ontvangt u kinderbijslag op uw Betaalrekening? Dan kunnen we u een spaarrekening voor kinderen aanbieden.

• Staat er een groot bedrag op uw Betaalrekening? Dan kunnen we een Spaarrekening of beleggingsmogelijkheden bij u onder de aandacht brengen. Of we bellen u over de gewenste bestemming voor dit bedrag.

• U betaalt maandelijks een groot bedrag aan huur en u bezoekt onze hypotheekpagina’s op internet? Misschien bent u dan op zoek naar een koophuis. U kunt dan meer reclame voor onze hypotheken zien op onze site, app of sites en apps van andere bedrijven.

• Pint u op een luchthaven? Dan kunnen we u daarna een commercieel bericht tonen over een reisverzekering of creditcard. We gebruiken in deze en andere situaties gegevens van uw af- en bijschrijvingen op uw rekeningen. Bijvoorbeeld: naar wie u geld overschrijft, van wie u geld ontvangt en waar u betaalt. Dat doen we heel zorgvuldig. We gebruiken deze gegevens dan ook alleen voor het aanbieden van onze eigen ING producten en diensten. Toch liever alleen algemene berichten ontvangen? Maak dan gebruik van uw Recht om bezwaar te maken tegen persoonlijke aanbiedingen.

 

Vind dat de consumentenbond dat wel erg makkelijk afdoet met "oh, die privacyvoorwaarden sluiten niet meer aan bij de actuele situatie". :zipper-mouth-face:

Hoe kan je een 9 scoren op het gebied van privacy, zonder ook maar actuele privacyvoorwaarden te hebben?

En hoe is die "actuele situatie" vastgesteld? Alleen door naar de communicatie van de Internet bankier app van de verschillende banken te kijken? Zijn wel meer wegen om persoonsgegevens te delen...

Edited by Maxn

Share this post


Link to post
Share on other sites

Bij dit soort platforms heb je twee zaken die een beetje door elkaar lijken te spelen: veiligheid en privacy. 

 

Ergens denk ik dat het onterecht is dat iets als Revolut een complete afbrander krijgt terwijl ABN er ongeschonden door komt. 

 

Ze kijken in dit onderzoek naar wat ze kunnen zien aan cookies, aanprijzing van diensten van derden en dergelijke, maar alleen naar wat ze openlijk kunnen zien. 

 

Als de ABN onderwater data levert aan een verzekeraar, hypotheekverstrekker of iets degelijks kunnen ze dat nooit zien, maar dat is geen garantie dat het nooit zal gebeuren. Als klant kunt je dat ook niet zien:  je hebt een ABN account en krijgt ondertussen mail van verzekeraar X, maar je zult die correlatie niet direct maken. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)
9 uur geleden, Benm zei:

Als de ABN onderwater data levert aan een verzekeraar, hypotheekverstrekker of iets degelijks kunnen ze dat nooit zien

 

Idem dito als ze een lijst met e-mail addressen, telefoonnummers of andere identificerende gegevens naar Facebook uploaden om de desbetreffende klanten advertenties voor hypotheken voor te kunnen schotelen.

 

Revolut fikken ze daarover wel af, maar dat de ING voorwaarden precies hetzelfde omschrijven ziet de consumentenbond door de vingers.

Je kan niet ervoor zorgen dat -op persoonsniveau gerichte- advertenties op "sites van andere bedrijven" getoond worden, zonder identificerende gegevens te delen.

Edited by Maxn

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)

Ik heb ook een Revolut rekening. Het delen van data is gemakkelijk in de app uit te zetten en daar hoef je dus, anders dan de Consumentenbond zegt, geen mail voor te sturen.

 

Grote voordeel van Revolut; buiten de eurolanden krijg je als je met je kaart of smartphone betaalt in lokale valuta de Interbank Exchange Rate. Dat is altijd goedkoper en scheelt afhankelijk van het land waar je bent al gauw 2 tot 6% met de Nederlandse banken. Bij kleine betalingen nog veel meer. Heb hier op buitenlandse reizen honderden euro's mee bespaard.

Edited by insparcom
taipoos

Hans Damen - Insparcom

Strategisch Advies - Verandermanagement - Spreker - Dagvoorzitter - Divemaster

Laatste blogs

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Bring your business plan to a higher level!

    All topics related to entrepreneurship are discussed on this forum.

    • Ask your entrepreneur questions
    • Answers / solutions from fellow entrepreneurs
    • > 65,000 registered members
    • > 100,000 visitors per month
    •  Available 24/7 / within <6 hours of response
    •  Always free

  • Who's Online

    Er zijn 13 leden online en 320 gasten

    (See full list)    
  • Also interesting:

  • Ondernemersplein



EN

×

Cookies on HigherLevel.nl

Cookies are necessary for Higherlevel.nl to function properly. By using HigherLevel.nl you declare to have read and accepted our terms and conditions.

 More information   I accept