Welk kanaal geschikt voor werven van testers

[InnoSkills 0]

Jullie kennen het wel: Nieuwe producten in de markt zetten kent veel risico's!  Zeker als je doel is naast bestaande ook nieuwe klanten te betrekken. Een aanpak is van te voren klanten met je productidee te benaderen om feedback te krijgen omtrent welk element van je concept wel/niet klopt. De vraag die ik jullie wil stellen heeft betrekking op het vinden van potentiële klanten.

 

Ik zoek een kanaal voor het benaderen van potentiële deelnemers aan een online of offline test van een nieuw product/service in een willekeurige branche.

In dit geval gaat het NIET om bestaande klanten van een bedrijf. Mijn idee is om potentiële klanten uit te nodigen voor het invullen van een vragenformuliertje ( duurt 1 minuut). Zij die beantwoorden aan de kenmerken van de beoogde doelgroep worden uitgenodigd voor een interview/test.

[Hans van den Bergh 630]

Ik zie dat je bovenstaande tekst als oproep in de vraag en aanbod sectie hebt geplaatst, dat is inderdaad een kanaal waarlangs je kunt werven.

 

Je zou de tekst in die oproep wellicht iets aan kunnen passen, bijvoorbeeld: 'Ik zoek deelnemers aan een online of offline test van een nieuwe product/service!'

 

Hier kan men jou andere suggesties aan de hand doen...

[TwaBla 1,173]

 

Hier zitten enkele struikelblokken aan vast.

 

Vragen over een denkbeeldig product geven geen betrouwbare antwoorden. Steve Jobs heeft al uitgelegd waarom.

Vragen over een willekeurige branche maakt het probleem nog veel groter. De meeste onderzoeksbureaus werken tegenwoordig met panels en dat zijn vaak mensen die voor (dd kans op) een boekenbon vragenlijsten invullen. De bureaus gebruiken vervolgens statistische correcties om ondervertegenwoordige groepen op te waarderen: hoger opgeleiden, betere inkomens, allochtone groepen. Het gevolg is: garbage in, garbage out. Daarom kloppen verkiezingspolls ook vaak niet.

[TwaBla 1,173]

Overigens kun je in zulke panels ook als buitenstaander onderzoek doen. Gewoon inkopen.

[InnoSkills 0]

Op 26-12-2020 om 19:56, TwaBla zei:

 

Hier zitten enkele struikelblokken aan vast.

 

Vragen over een denkbeeldig product geven geen betrouwbare antwoorden. Steve Jobs heeft al uitgelegd waarom.

Vragen over een willekeurige branche maakt het probleem nog veel groter. De meeste onderzoeksbureaus werken tegenwoordig met panels en dat zijn vaak mensen die voor (dd kans op) een boekenbon vragenlijsten invullen. De bureaus gebruiken vervolgens statistische correcties om ondervertegenwoordige groepen op te waarderen: hoger opgeleiden, betere inkomens, allochtone groepen. Het gevolg is: garbage in, garbage out. Daarom kloppen verkiezingspolls ook vaak niet.

Stel dat ik  voor een bedrijf, waar een productidee is, enkele testers wil verzamelen en dat deze testers moeten voldoen aan een aantal kenmerken, hoe werkt het dan? Zijn er onderzoekbureaus voor of kun jezelf via specifieke (internet)kanalen deze groep benaderen? Mijn idee is om via een vragenlijst geschikte testers uit te nodigen voor een interview en een test met een prototype.

[TwaBla 1,173]

 

Via een vragenlijst mensen uitnodigen voor een interview en een test. Dat zijn al drie verschillende onderzoeksvormen. En is dat allemaal in Gouda, bij wijze van spreken, ergens in Europa? Wie betaalt de reiskosten? Heb je enige ervaring met marktonderzoek? Met vragenlijsten, groepsgesprekken, interviews, praktijktesten? Gaat het om meningen, ervaringen, gedrag? Kijk- en Luisteronderzoek van de omroepen (afdeling KLO) nodigt focusgroepen uit in Hilversum. Die mensen praten over programma's, onder andere.

 

Het is best een interessant vak. Wil je het leren of meteen in praktijk brengen?

Edited December 28, 2020 by TwaBla

[TwaBla 1,173]

Je hebt HEAO gedaan en daar zat een vak Marktonderzoek/Statistiek in het programma, dus de basisprincipes van steekproeven en representativiteit moet je kennen. Dan weet je wat te doen om een steekproef representatief te maken voor Hengelaars, om maar een dwarsstraat te maken. Maar waar vind je hengelaars?

 

Bijvoorbeeld bij mensen met een visvergunning. Ik weet niet of daar adresbestanden van te koop zijn. Je kan ook zeggen: ik doe kwalitatief onderzoek en ga drie groepsgesprekken aan met een stel hengelaars die lid zijn van verenigingen in het midden, noorden en zuiden van het land. Dat is weer een heel ander kanaal.

 

En als je onderzoek over lipstick gaat, moet je weer een andere invalshoek kiezen. Je vraag is dus niet in algemene zin te beantwoorden.

 

Veel grote onderzoeksbureaus hebben eigen panels. Er bestaan echter ook panels die te huur zijn. Ik zal één link plaatsen, maar er zijn d'r meer. Dit soort panel-farms hebben veel adressen van mensen die te vinden zijn voor gratis cadeautjes, nou niet bepaald een representatief deel van de bevolking. Maar je kan er een begin maken met werven voor een focusgroep.

 

 

Edited December 28, 2020 by TwaBla