Jump to content
Jelle.t
Verberg

Paypal geld kwijt

vraag

Hallo,

 

Ongeveer 180 dagen geleden kreeg ik een melding van Paypal dat mijn account permanent is geblokkeerd en dat ik mijn saldo er na 180 dagen af kon halen. Nu zijn de 180 dagen bijna om (23januari) maar Paypal heeft 15 januari mijn volledige saldo naar henzelf overgemaakt. Volgens hen heb ik  "het Beleid inzake redelijk gebruik" Overtreden en nu hebben ze mijn volledige saldo afgepakt als "schadevergoeding". Dit is te absurd voor woorden want ik heb altijd netjes gehandeld en ik heb nooit één regel overtreden die in "het Beleid inzake redelijk gebruik" staat.  En als ik vraag wat voor schade ik dan heb aangericht zeggen ze dat zij niet verplicht zijn om dat aan mij te vertellen, wat het dus gewoon diefstal maakt.

 

Heeft iemand hier ervaring mee of weet iemand hoe ik dit aan kan vechten? 

 

Alvast harstikke bedankt!

 

Jelle

Link to post
Share on other sites

Recommended Posts

  • 0
  • Rate this answer
30 minuten geleden, prinsrachid zei:

Wat voor stappen zijn er gezet in de tussenliggende 6 maanden?

Er is in de tussenliggende 6 maanden niks gebeurd, totdat opeens op 15 januari Paypal het volledige saldo pakte.

Edited by Hans van den Bergh
Maand aangepast
Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Heb je al bezwaar gemaakt?

https://www.paypal.com/nl/smarthelp/article/kan-ik-bezwaar-maken-tegen-een-beslissing-van-paypal-met-betrekking-tot-mijn-claim-faq2050

 

Om wat voor bedrag dat het? Genoeg om een jurist op te zetten?

 

Ik neem aan dat je hun voorwaarden al doorgenomen hebt en in geval van werkelijk  "Beleid inzake redelijk gebruik" zij in hun recht staan?

 

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
2 uur geleden, logistieke dienstverlening zei:

Wat is de historie?


Wat is volgens Paypal onredelijk gebruik?

 

Heb jij ondanks dat jij (naar eigen inzicht) volgens de regels hebt gehandeld, echt geen idee waar het over gaat?

 

 

Volgens Paypal heb ik niet naar hun regels gehandeld en zij willen niet zeggen wat ik dan precies fout heb gedaan omdat zij dit wettelijk niet hoeven te doen. En ik heb inderdaad echt geen idee wat ik fout heb gedaan.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
2 uur geleden, Rik · zei:

Heb je al bezwaar gemaakt?

https://www.paypal.com/nl/smarthelp/article/kan-ik-bezwaar-maken-tegen-een-beslissing-van-paypal-met-betrekking-tot-mijn-claim-faq2050

 

Om wat voor bedrag dat het? Genoeg om een jurist op te zetten?

 

Ik neem aan dat je hun voorwaarden al doorgenomen hebt en in geval van werkelijk  "Beleid inzake redelijk gebruik" zij in hun recht staan?

 

Het gaat om net iets meer dan 4000 euro. Ik heb hun voorwaarden bekeken en ik herken niks qua wat ik fout gedaan zou kunnen hebben.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Je zegt dat je account 180 dagen geleden permanent geblokkeerd is. Heb je ook geen idee waarom dat was? Heb je daar bezwaar tegen gemaakt? Heb je tegen de "schadevergoeding" bezwaar gemaakt? Verkocht je producten die door een leek en onbekende als dubieus aangemerkt zou kunnen worden?

 

Aanvechten lijkt alleen mogelijk via hun bezwaarprocedure en anders zul je een jurist in moeten schakelen. Of dat veel zin heeft kunnen wij niet beoordelen omdat wij ook niets weten over de aard van de transacties.

 

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
2 minuten geleden, Rik · zei:

Je zegt dat je account 180 dagen geleden permanent geblokkeerd is. Heb je ook geen idee waarom dat was? Heb je daar bezwaar tegen gemaakt? Heb je tegen de "schadevergoeding" bezwaar gemaakt? Verkocht je producten die door een leek en onbekende als dubieus aangemerkt zou kunnen worden?

 

Aanvechten lijkt alleen mogelijk via hun bezwaarprocedure en anders zul je een jurist in moeten schakelen. Of dat veel zin heeft kunnen wij niet beoordelen omdat wij ook niets weten over de aard van de transacties.

 

Ik heb een aantal keren bezwaar geprobeerd te maken alleen elke keer dezelfde reactie "Wij zijn niet verplicht om de reden te delen".  Ik ga kijken naar een jurist, bedankt voor uw hulp!

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Als ik bij PayPal kijk, zie ik één tekst, die weleens relevant kan zijn voor als jouw situatie:

 

'kunnen schendingen van het Beleid inzake redelijk gebruik ertoe leiden dat geld tot 180 dagen of langer, zoals uiteengezet in de Gebruikersovereenkomst, als waarborg wordt gebruikt, aangezien geld op de rekening kan worden gebruikt om eventuele verplichtingen van de rekening te voldoen volgens de Gebruikersovereenkomst en het Beleid inzake redelijk gebruik.  Aan het einde van de periode waarin geld wordt vastgehouden, nemen we, indien van toepassing, contact op met de rekeninghouder om hem/haar te laten weten hoe geld van de PayPal-rekening kan worden opgenomen.  We kunnen ook juridische stappen tegen u ondernemen ter compensatie van bijkomende verliezen die we oplopen.  

De specifieke activiteiten die kunnen leiden tot boetes van PayPal worden verder toegelicht in het Beleid inzake redelijk gebruik.'

 

Doet dit een belletje rinkelen?


Succes & Groet, Hans van den Bergh, A.C.T.I.V.E. (Adviseur, Coach, Trainer, Inbrenger Van Expertise)-Consultant, gespecialiseerd in Opzetten, Aanpassen of Verbeteren van bedrijven in de Belevenis-, Hospitality- & Leisure-markt. Hulpvraag? Ideeën? Plannen? Neem gerust Contact op!

(Let Op: Mijn reacties als vrijwillig Moderator zijn op basis van toetsing aan de forumregels, als lid zijn deze op persoonlijke titel)

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
3 minuten geleden, Hans van den Bergh zei:

Als ik bij PayPal kijk, zie ik één tekst, die weleens relevant kan zijn voor als jouw situatie:

 

'kunnen schendingen van het Beleid inzake redelijk gebruik ertoe leiden dat geld tot 180 dagen of langer, zoals uiteengezet in de Gebruikersovereenkomst, als waarborg wordt gebruikt, aangezien geld op de rekening kan worden gebruikt om eventuele verplichtingen van de rekening te voldoen volgens de Gebruikersovereenkomst en het Beleid inzake redelijk gebruik.  Aan het einde van de periode waarin geld wordt vastgehouden, nemen we, indien van toepassing, contact op met de rekeninghouder om hem/haar te laten weten hoe geld van de PayPal-rekening kan worden opgenomen.  We kunnen ook juridische stappen tegen u ondernemen ter compensatie van bijkomende verliezen die we oplopen.  

De specifieke activiteiten die kunnen leiden tot boetes van PayPal worden verder toegelicht in het Beleid inzake redelijk gebruik.'

 

Doet dit een belletje rinkelen?

Ik heb de tekst op de pagina Beleid inzake redelijk gebruik ook gelezen. Toch herken ik niks uit de lijst van verboden activiteiten. De klantenservice van Paypal is ook lekker afwezig..

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
2 minuten geleden, Jelle.t zei:

Ik heb de tekst op de pagina Beleid inzake redelijk gebruik ook gelezen. Toch herken ik niks uit de lijst van verboden activiteiten.

Dat zal zo zijn, maar in de tekst die ik vond, staat:

8 minuten geleden, Hans van den Bergh zei:

We kunnen ook juridische stappen tegen u ondernemen ter compensatie van bijkomende verliezen die we oplopen.  

Dat lijkt nu aan de hand te zijn...?


Succes & Groet, Hans van den Bergh, A.C.T.I.V.E. (Adviseur, Coach, Trainer, Inbrenger Van Expertise)-Consultant, gespecialiseerd in Opzetten, Aanpassen of Verbeteren van bedrijven in de Belevenis-, Hospitality- & Leisure-markt. Hulpvraag? Ideeën? Plannen? Neem gerust Contact op!

(Let Op: Mijn reacties als vrijwillig Moderator zijn op basis van toetsing aan de forumregels, als lid zijn deze op persoonlijke titel)

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
16 minuten geleden, Hans van den Bergh zei:

Dat zal zo zijn, maar in de tekst die ik vond, staat:

Dat lijkt nu aan de hand te zijn...?

Dat zou goed kunnen, maar om meer dan 4000 euro als compensatie te claimen is wel erg veel.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
4 minuten geleden, Jelle.t zei:

Dat zou goed kunnen, maar om meer dan 4000 euro als compensatie te claimen is wel erg veel.

 

Ook dat kan zo zijn, maar de oplossingsrichting is toch (tijdig) beginnen met de bezwaarprocedure en dat is via de link die Rik aanreikte... als jij al niet weet waarover het gaat, kunnen wij je helaas niet verder helpen...


Succes & Groet, Hans van den Bergh, A.C.T.I.V.E. (Adviseur, Coach, Trainer, Inbrenger Van Expertise)-Consultant, gespecialiseerd in Opzetten, Aanpassen of Verbeteren van bedrijven in de Belevenis-, Hospitality- & Leisure-markt. Hulpvraag? Ideeën? Plannen? Neem gerust Contact op!

(Let Op: Mijn reacties als vrijwillig Moderator zijn op basis van toetsing aan de forumregels, als lid zijn deze op persoonlijke titel)

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
3 minuten geleden, prinsrachid zei:

Wat was de aard van de diensten of producten die werden betaald via PayPal?

 

1 uur terug, Jelle.t zei:

Ik heb de tekst op de pagina Beleid inzake redelijk gebruik ook gelezen. Toch herken ik niks uit de lijst van verboden activiteiten

 


Succes & Groet, Hans van den Bergh, A.C.T.I.V.E. (Adviseur, Coach, Trainer, Inbrenger Van Expertise)-Consultant, gespecialiseerd in Opzetten, Aanpassen of Verbeteren van bedrijven in de Belevenis-, Hospitality- & Leisure-markt. Hulpvraag? Ideeën? Plannen? Neem gerust Contact op!

(Let Op: Mijn reacties als vrijwillig Moderator zijn op basis van toetsing aan de forumregels, als lid zijn deze op persoonlijke titel)

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
4 minuten geleden, prinsrachid zei:

Wat was de aard van de diensten of producten die werden betaald via PayPal?

Promoties voor op Instagram op mijn pagina's

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
2 minuten geleden, Jelle.t zei:

Promoties voor op Instagram op mijn pagina's

Licht dat eens wat verder toe? 


Succes & Groet, Hans van den Bergh, A.C.T.I.V.E. (Adviseur, Coach, Trainer, Inbrenger Van Expertise)-Consultant, gespecialiseerd in Opzetten, Aanpassen of Verbeteren van bedrijven in de Belevenis-, Hospitality- & Leisure-markt. Hulpvraag? Ideeën? Plannen? Neem gerust Contact op!

(Let Op: Mijn reacties als vrijwillig Moderator zijn op basis van toetsing aan de forumregels, als lid zijn deze op persoonlijke titel)

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
11 uur geleden, Hans van den Bergh zei:

Licht dat eens wat verder toe? 

Ik beheer een aantal grote Instagram accounts met een groot bereik. Mensen of bedrijven betalen mij om bijvoorbeeld een product te promoten op een van mijn pagina's.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
10 uur geleden, Hans van den Bergh zei:
11 uur geleden, Jelle.t zei:

Promoties voor op Instagram op mijn pagina's

Licht dat eens wat verder toe?

 

4 minuten geleden, Jelle.t zei:
11 uur geleden, Hans van den Bergh zei:

Licht dat eens wat verder toe? 

Ik beheer een aantal grote Instagram accounts met een groot bereik. Mensen of bedrijven betalen mij om bijvoorbeeld een product te promoten op een van mijn pagina's

Het blijft allemaal geheimzinnig ... en dat geeft te denken. 

 


Косара - Счетоводни и консултантски услуги / Cosara - Biuro Rachunkowe i Doradztwo Podatkowe

Instead of Thinking Outside the Box, Get Rid of the Box.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
1 uur terug, Cosara zei:

Het blijft allemaal geheimzinnig ... en dat geeft te denken

 

Zolang Vraagsteller zijn activiteiten niet verder verduidelijkt,  geeft het in ieder geval geen handvatten om hem verder te helpen. Het lijkt erop dat PayPal verboden activiteiten heeft vastgesteld of Vraagsteller heeft niet (tijdig) de vereiste toestemming voor bepaalde activiteiten gevraagd. In de gebruiksovereenkomst heeft PayPal behoorlijk uitgebreid aangegeven wat verboden is en waarvoor toestemming moet worden verleend...


Succes & Groet, Hans van den Bergh, A.C.T.I.V.E. (Adviseur, Coach, Trainer, Inbrenger Van Expertise)-Consultant, gespecialiseerd in Opzetten, Aanpassen of Verbeteren van bedrijven in de Belevenis-, Hospitality- & Leisure-markt. Hulpvraag? Ideeën? Plannen? Neem gerust Contact op!

(Let Op: Mijn reacties als vrijwillig Moderator zijn op basis van toetsing aan de forumregels, als lid zijn deze op persoonlijke titel)

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
1 minuut geleden, TwaBla zei:

Kan over voetbal gaan, bekende films, blote meisjes of iets anders.

Blijft gissen... 


Succes & Groet, Hans van den Bergh, A.C.T.I.V.E. (Adviseur, Coach, Trainer, Inbrenger Van Expertise)-Consultant, gespecialiseerd in Opzetten, Aanpassen of Verbeteren van bedrijven in de Belevenis-, Hospitality- & Leisure-markt. Hulpvraag? Ideeën? Plannen? Neem gerust Contact op!

(Let Op: Mijn reacties als vrijwillig Moderator zijn op basis van toetsing aan de forumregels, als lid zijn deze op persoonlijke titel)

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
2 minuten geleden, TwaBla zei:

Een instagrammogul. Kan over voetbal gaan, bekende films, blote meisjes of iets anders. Wat volgen veel mensen op Instagram?

Ik beheer luxury en fitness pagina's

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Bring your business plan to a higher level!

    All topics related to entrepreneurship are discussed on this forum.

    • Ask your entrepreneur questions
    • Answers / solutions from fellow entrepreneurs
    • > 65,000 registered members
    • > 100,000 visitors per month
    •  Available 24/7 / within <6 hours of response
    •  Always free

  • Who's Online

    Er zijn 0 leden online en 102 gasten

    There are no registered users currently online

    (See full list)    
  • Also interesting:

  • Ondernemersplein



EN

×

Cookies on HigherLevel.nl

Cookies are necessary for Higherlevel.nl to function properly. By using HigherLevel.nl you declare to have read and accepted our terms and conditions.

 More information   I accept