• 0

Paypal geld kwijt

Hallo,

 

Ongeveer 180 dagen geleden kreeg ik een melding van Paypal dat mijn account permanent is geblokkeerd en dat ik mijn saldo er na 180 dagen af kon halen. Nu zijn de 180 dagen bijna om (23januari) maar Paypal heeft 15 januari mijn volledige saldo naar henzelf overgemaakt. Volgens hen heb ik  "het Beleid inzake redelijk gebruik" Overtreden en nu hebben ze mijn volledige saldo afgepakt als "schadevergoeding". Dit is te absurd voor woorden want ik heb altijd netjes gehandeld en ik heb nooit één regel overtreden die in "het Beleid inzake redelijk gebruik" staat.  En als ik vraag wat voor schade ik dan heb aangericht zeggen ze dat zij niet verplicht zijn om dat aan mij te vertellen, wat het dus gewoon diefstal maakt.

 

Heeft iemand hier ervaring mee of weet iemand hoe ik dit aan kan vechten? 

 

Alvast harstikke bedankt!

 

Jelle

Link naar reactie

Aanbevolen berichten

  • 0
(aangepast)
30 minuten geleden, prinsrachid zei:

Wat voor stappen zijn er gezet in de tussenliggende 6 maanden?

Er is in de tussenliggende 6 maanden niks gebeurd, totdat opeens op 15 januari Paypal het volledige saldo pakte.

aangepast door Hans van den Bergh
Maand aangepast
Link naar reactie
  • 0
2 uur geleden, logistieke dienstverlening zei:

Wat is de historie?


Wat is volgens Paypal onredelijk gebruik?

 

Heb jij ondanks dat jij (naar eigen inzicht) volgens de regels hebt gehandeld, echt geen idee waar het over gaat?

 

 

Volgens Paypal heb ik niet naar hun regels gehandeld en zij willen niet zeggen wat ik dan precies fout heb gedaan omdat zij dit wettelijk niet hoeven te doen. En ik heb inderdaad echt geen idee wat ik fout heb gedaan.

Link naar reactie
  • 0
2 uur geleden, Rik · zei:

Heb je al bezwaar gemaakt?

https://www.paypal.com/nl/smarthelp/article/kan-ik-bezwaar-maken-tegen-een-beslissing-van-paypal-met-betrekking-tot-mijn-claim-faq2050

 

Om wat voor bedrag dat het? Genoeg om een jurist op te zetten?

 

Ik neem aan dat je hun voorwaarden al doorgenomen hebt en in geval van werkelijk  "Beleid inzake redelijk gebruik" zij in hun recht staan?

 

Het gaat om net iets meer dan 4000 euro. Ik heb hun voorwaarden bekeken en ik herken niks qua wat ik fout gedaan zou kunnen hebben.

Link naar reactie
  • 0

Je zegt dat je account 180 dagen geleden permanent geblokkeerd is. Heb je ook geen idee waarom dat was? Heb je daar bezwaar tegen gemaakt? Heb je tegen de "schadevergoeding" bezwaar gemaakt? Verkocht je producten die door een leek en onbekende als dubieus aangemerkt zou kunnen worden?

 

Aanvechten lijkt alleen mogelijk via hun bezwaarprocedure en anders zul je een jurist in moeten schakelen. Of dat veel zin heeft kunnen wij niet beoordelen omdat wij ook niets weten over de aard van de transacties.

 

Link naar reactie
  • 0
2 minuten geleden, Rik · zei:

Je zegt dat je account 180 dagen geleden permanent geblokkeerd is. Heb je ook geen idee waarom dat was? Heb je daar bezwaar tegen gemaakt? Heb je tegen de "schadevergoeding" bezwaar gemaakt? Verkocht je producten die door een leek en onbekende als dubieus aangemerkt zou kunnen worden?

 

Aanvechten lijkt alleen mogelijk via hun bezwaarprocedure en anders zul je een jurist in moeten schakelen. Of dat veel zin heeft kunnen wij niet beoordelen omdat wij ook niets weten over de aard van de transacties.

 

Ik heb een aantal keren bezwaar geprobeerd te maken alleen elke keer dezelfde reactie "Wij zijn niet verplicht om de reden te delen".  Ik ga kijken naar een jurist, bedankt voor uw hulp!

Link naar reactie
  • 0

Als ik bij PayPal kijk, zie ik één tekst, die weleens relevant kan zijn voor als jouw situatie:

 

'kunnen schendingen van het Beleid inzake redelijk gebruik ertoe leiden dat geld tot 180 dagen of langer, zoals uiteengezet in de Gebruikersovereenkomst, als waarborg wordt gebruikt, aangezien geld op de rekening kan worden gebruikt om eventuele verplichtingen van de rekening te voldoen volgens de Gebruikersovereenkomst en het Beleid inzake redelijk gebruik.  Aan het einde van de periode waarin geld wordt vastgehouden, nemen we, indien van toepassing, contact op met de rekeninghouder om hem/haar te laten weten hoe geld van de PayPal-rekening kan worden opgenomen.  We kunnen ook juridische stappen tegen u ondernemen ter compensatie van bijkomende verliezen die we oplopen.  

De specifieke activiteiten die kunnen leiden tot boetes van PayPal worden verder toegelicht in het Beleid inzake redelijk gebruik.'

 

Doet dit een belletje rinkelen?

Succes & Groet, 

Hans (J.H.) van den Bergh MSc BEc

HL-Deelnemer en -Moderator I Social Designer I Consultant Communicatie -, Innovatie - en Marketing-Strategie I Ontwerpend Onderzoeker Gediplomeerd Specialist Arbeidsrecht  Bedrijfsidee? Toets het gratis: HIERMEE!

Link naar reactie
  • 0
3 minuten geleden, Hans van den Bergh zei:

Als ik bij PayPal kijk, zie ik één tekst, die weleens relevant kan zijn voor als jouw situatie:

 

'kunnen schendingen van het Beleid inzake redelijk gebruik ertoe leiden dat geld tot 180 dagen of langer, zoals uiteengezet in de Gebruikersovereenkomst, als waarborg wordt gebruikt, aangezien geld op de rekening kan worden gebruikt om eventuele verplichtingen van de rekening te voldoen volgens de Gebruikersovereenkomst en het Beleid inzake redelijk gebruik.  Aan het einde van de periode waarin geld wordt vastgehouden, nemen we, indien van toepassing, contact op met de rekeninghouder om hem/haar te laten weten hoe geld van de PayPal-rekening kan worden opgenomen.  We kunnen ook juridische stappen tegen u ondernemen ter compensatie van bijkomende verliezen die we oplopen.  

De specifieke activiteiten die kunnen leiden tot boetes van PayPal worden verder toegelicht in het Beleid inzake redelijk gebruik.'

 

Doet dit een belletje rinkelen?

Ik heb de tekst op de pagina Beleid inzake redelijk gebruik ook gelezen. Toch herken ik niks uit de lijst van verboden activiteiten. De klantenservice van Paypal is ook lekker afwezig..

Link naar reactie
  • 0
2 minuten geleden, Jelle.t zei:

Ik heb de tekst op de pagina Beleid inzake redelijk gebruik ook gelezen. Toch herken ik niks uit de lijst van verboden activiteiten.

Dat zal zo zijn, maar in de tekst die ik vond, staat:

8 minuten geleden, Hans van den Bergh zei:

We kunnen ook juridische stappen tegen u ondernemen ter compensatie van bijkomende verliezen die we oplopen.  

Dat lijkt nu aan de hand te zijn...?

Succes & Groet, 

Hans (J.H.) van den Bergh MSc BEc

HL-Deelnemer en -Moderator I Social Designer I Consultant Communicatie -, Innovatie - en Marketing-Strategie I Ontwerpend Onderzoeker Gediplomeerd Specialist Arbeidsrecht  Bedrijfsidee? Toets het gratis: HIERMEE!

Link naar reactie
  • 0
4 minuten geleden, Jelle.t zei:

Dat zou goed kunnen, maar om meer dan 4000 euro als compensatie te claimen is wel erg veel.

 

Ook dat kan zo zijn, maar de oplossingsrichting is toch (tijdig) beginnen met de bezwaarprocedure en dat is via de link die Rik aanreikte... als jij al niet weet waarover het gaat, kunnen wij je helaas niet verder helpen...

Succes & Groet, 

Hans (J.H.) van den Bergh MSc BEc

HL-Deelnemer en -Moderator I Social Designer I Consultant Communicatie -, Innovatie - en Marketing-Strategie I Ontwerpend Onderzoeker Gediplomeerd Specialist Arbeidsrecht  Bedrijfsidee? Toets het gratis: HIERMEE!

Link naar reactie
  • 0
3 minuten geleden, prinsrachid zei:

Wat was de aard van de diensten of producten die werden betaald via PayPal?

 

1 uur terug, Jelle.t zei:

Ik heb de tekst op de pagina Beleid inzake redelijk gebruik ook gelezen. Toch herken ik niks uit de lijst van verboden activiteiten

 

Succes & Groet, 

Hans (J.H.) van den Bergh MSc BEc

HL-Deelnemer en -Moderator I Social Designer I Consultant Communicatie -, Innovatie - en Marketing-Strategie I Ontwerpend Onderzoeker Gediplomeerd Specialist Arbeidsrecht  Bedrijfsidee? Toets het gratis: HIERMEE!

Link naar reactie
  • 0
2 minuten geleden, Jelle.t zei:

Promoties voor op Instagram op mijn pagina's

Licht dat eens wat verder toe? 

Succes & Groet, 

Hans (J.H.) van den Bergh MSc BEc

HL-Deelnemer en -Moderator I Social Designer I Consultant Communicatie -, Innovatie - en Marketing-Strategie I Ontwerpend Onderzoeker Gediplomeerd Specialist Arbeidsrecht  Bedrijfsidee? Toets het gratis: HIERMEE!

Link naar reactie
  • 0
10 uur geleden, Hans van den Bergh zei:
11 uur geleden, Jelle.t zei:

Promoties voor op Instagram op mijn pagina's

Licht dat eens wat verder toe?

 

4 minuten geleden, Jelle.t zei:
11 uur geleden, Hans van den Bergh zei:

Licht dat eens wat verder toe? 

Ik beheer een aantal grote Instagram accounts met een groot bereik. Mensen of bedrijven betalen mij om bijvoorbeeld een product te promoten op een van mijn pagina's

Het blijft allemaal geheimzinnig ... en dat geeft te denken. 

 

Косара - Счетоводни и консултантски услуги / Cosara - Biuro Rachunkowe i Doradztwo Podatkowe

Instead of Thinking Outside the Box, Get Rid of the Box.

Link naar reactie
  • 0
1 uur terug, Cosara zei:

Het blijft allemaal geheimzinnig ... en dat geeft te denken

 

Zolang Vraagsteller zijn activiteiten niet verder verduidelijkt,  geeft het in ieder geval geen handvatten om hem verder te helpen. Het lijkt erop dat PayPal verboden activiteiten heeft vastgesteld of Vraagsteller heeft niet (tijdig) de vereiste toestemming voor bepaalde activiteiten gevraagd. In de gebruiksovereenkomst heeft PayPal behoorlijk uitgebreid aangegeven wat verboden is en waarvoor toestemming moet worden verleend...

Succes & Groet, 

Hans (J.H.) van den Bergh MSc BEc

HL-Deelnemer en -Moderator I Social Designer I Consultant Communicatie -, Innovatie - en Marketing-Strategie I Ontwerpend Onderzoeker Gediplomeerd Specialist Arbeidsrecht  Bedrijfsidee? Toets het gratis: HIERMEE!

Link naar reactie
  • 0
1 minuut geleden, TwaBla zei:

Kan over voetbal gaan, bekende films, blote meisjes of iets anders.

Blijft gissen... 

Succes & Groet, 

Hans (J.H.) van den Bergh MSc BEc

HL-Deelnemer en -Moderator I Social Designer I Consultant Communicatie -, Innovatie - en Marketing-Strategie I Ontwerpend Onderzoeker Gediplomeerd Specialist Arbeidsrecht  Bedrijfsidee? Toets het gratis: HIERMEE!

Link naar reactie
Gast
Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.
Hide Sidebar
  • Wil je onze Nieuwsflits ontvangen?
    Deze verzenden we elk kwartaal.

  • Wie is er online?
    10 leden, 244 Gasten

  • Breng jouw businessplan naar een higher level!

    Op dit forum worden alle onderwerpen m.b.t. ondernemerschap besproken.

    • Stel jouw ondernemersvragen
    • Antwoorden/oplossingen van collega ondernemers
    • > 75.000 geregistreerde leden
    • > 100.000 bezoekers per maand
    • 24/7 bereikbaar / binnen < 6 uur antwoord
    •  Altijd gratis

  • Ook interessant:

    Ook interessant:

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.