Jump to content
Petra transport
Verberg

Garantie product b2b

vraag

Eindelijk de stap genomen om een elektrische pompwagen aan te schaffen. Wat een verademing! Helaas een hoop

problemen met de verkoper en het product. Het begon al bij de aflevering, transportschade aan de oplader en na een hoop heen en weer gemail met de verkoper die eerst niet wilde meewerken kreeg ik dan toch een nieuwe oplader. Helaas lekt de pompwagen sinds vrijdag flink wat olie. Pompwagen is 4 weken geleden geleverd. Verkoper gemaild en deze stuurt een monteur vanuit duitsland 🤔 om de pompwagen na te kijken en te repareren. Kosten 700 euro voor de voorrijkosten en de werkuren van de monteur… 😳. Er staat op de website bij garantiebepalingen 12 maanden fabrieksgarantie maar…. onderaan met hele kleine lettertjes dat de garantie alleen onderdelen betreft. Jeetje, ik koop één pompwagen van 2000 euro, heb na 4 weken een onbruikbaar product en nu moet ik 700 euro betalen?? Kan dit zomaar? Wie weet hoe ik dit het beste aan kan pakken? Ben overal voor verzekerd maar helaas niet voor dit soort praktijken. Baal er echt van…

Link to post
Share on other sites

1 answer to this question

Recommended Posts

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Bring your business plan to a higher level!

    All topics related to entrepreneurship are discussed on this forum.

    • Ask your entrepreneur questions
    • Answers / solutions from fellow entrepreneurs
    • > 65,000 registered members
    • > 100,000 visitors per month
    •  Available 24/7 / within <6 hours of response
    •  Always free

  • Who's Online

    Er zijn 8 leden online en 233 gasten

    (See full list)    
  • Also interesting:

  • Ondernemersplein



EN

×

Cookies on HigherLevel.nl

Cookies are necessary for Higherlevel.nl to function properly. By using HigherLevel.nl you declare to have read and accepted our terms and conditions.

 More information   I accept