Incasso problemen

[Arctic]

Ik heb twee incassoproblemen en ik zou graag advies willen hoe het beste te handelen.

 

1. Amerikaanse klant (rijke klant). Heeft service afgenomen, was niet tevreden, terwijl ze de precieze service heeft ontvangen zoals geboden.

Heeft haar credit card betaling teruggetrokken. Ik kreeg de mogelijkheid om daarop te reageren, maar dat proces was een lachertje. (Ik kreeg niet de door haar ingediende reden te zien en ik kreeg max 5 MB om tegenbewijs aan te leveren). 

De Nederlandse wet is van toepassing op de service en er is geen enkele reden waarom zij niet zou hoeven betalen voor de genoten service.

Hoe kan ik het beste/meest effectief/kostenefficient handelen in deze situatie. 

Incassobureau ter plaatse inschakelen? In zee gaan met Nederlands internationaal incassobureau? Incassobureau overslaan en direct procederen?

 

2. Ex partner. Heeft een openstaande lening en betaalt deze niet meer terug. 

Gaat ook niet vrijwillig betalen, wat er ook zal gebeuren. Er zal echt beslag gelegd moeten worden etc.

Ik zou hier graag advies in willen, hoe de zaak aan te pakken. 

Ik wil de incassobureau procedure overslaan, want die is zinloos.

Ik wil overleggen met een advocaat om de beste insteek te bespreken.

Maar als ik hier op zoek staan er veel bomen in het bos en kom ik toch steeds bij incassobureaus uit.

Hoe vindt ik een advocaat gespecialiseerd op dit gebied met wie ik een goed plan van aanpak kan maken?

[Ward van der Put]

Allereerst: welkom op Higherlevel.nl.

  

19 minuten geleden, Arctic zei:

2. Ex partner. Heeft een openstaande lening en betaalt deze niet meer terug. 

Gaat het om een zakenpartner of om een privéaangelegenheid?

[Arctic]

Het gaat om een ex-partner (privé) die een lening heeft van de zaak. 

[Joost Rietveld]

Je kunt toch een advocaat incassorecht benaderen en aangeven dat je de incassoprocedure (indien mogelijk) wilt overslaan?

[StevenK]

Volgens mij loopt hier op HL een advocaat rond met een puur incasso kantoor? Lucien Ridderbroek

 

Voor die US vordering zou ik op zoek gaan naar een no cure, no pay incasso specialist aldaar of de vordering direct afboeken. 

[Arctic]

5 uur geleden, StevenK zei:

Volgens mij loopt hier op HL een advocaat rond met een puur incasso kantoor? Lucien Ridderbroek

 

Voor die US vordering zou ik op zoek gaan naar een no cure, no pay incasso specialist aldaar of de vordering direct afboeken. 

 

Ik kan eens contact opnemen met hem.

 

Vanwaar je advies voor no cure no pay, of direct afboeken? 

 

[Roel J]

16 minuten geleden, Arctic zei:

Vanwaar je advies voor no cure no pay, of direct afboeken? 

 

Incassozaken in een ander land voeren is kostbaar en lang niet altijd succesvol.

De complicatie is het feit dat er in 2 landen altijd 2 rechtssystemen zijn. in dit geval NL recht en VS recht. Heel veel incassopartijen (bureaus en advocaten) zien het daarom niet zitten.

Als je een No cure no pay partij weet te vinden dan kun je er bij internationale incasso vanuit gaan dat zij kennis en ervaring hebben om zaken succesvol af te ronden (anders zouden zij niks verdienen)
 

de direct afboeken optie is er één die je als ondernemer altijd in het vizier moet hebben.

Het verschil tussen gelijk hebben en gelijk krijgen is het bedrag dat je bereid bent te verliezen om gelijk te krijgen.

Kortom, de kosten van een incassoprocedure kunnen wel eens hoger zijn dan de opbrengst van de hoofdsom (schuld) en toegekende kosten.

Soms kun je beter het verlies nemen op de niet betaalde factuur dan een langdurig en kostbaar incassoproces voeren.

[StevenK]

1 uur terug, Arctic zei:

Vanwaar je advies voor no cure no pay, of direct afboeken? 

 

Omdat procederen in het buitenland nog veel lastiger is dan in Nederland. En je staat al op achterstand omdat je er niet in geslaagd bent je zaak bij de creditcardmaatschappij goed te verwoorden. 

[Arctic]

13 uur geleden, Roel J zei:

 

Incassozaken in een ander land voeren is kostbaar en lang niet altijd succesvol.

De complicatie is het feit dat er in 2 landen altijd 2 rechtssystemen zijn. in dit geval NL recht en VS recht. Heel veel incassopartijen (bureaus en advocaten) zien het daarom niet zitten.

Als je een No cure no pay partij weet te vinden dan kun je er bij internationale incasso vanuit gaan dat zij kennis en ervaring hebben om zaken succesvol af te ronden (anders zouden zij niks verdienen)
 

de direct afboeken optie is er één die je als ondernemer altijd in het vizier moet hebben.

Het verschil tussen gelijk hebben en gelijk krijgen is het bedrag dat je bereid bent te verliezen om gelijk te krijgen.

Kortom, de kosten van een incassoprocedure kunnen wel eens hoger zijn dan de opbrengst van de hoofdsom (schuld) en toegekende kosten.

Soms kun je beter het verlies nemen op de niet betaalde factuur dan een langdurig en kostbaar incassoproces voeren.

 

12 uur geleden, StevenK zei:

Omdat procederen in het buitenland nog veel lastiger is dan in Nederland. En je staat al op achterstand omdat je er niet in geslaagd bent je zaak bij de creditcardmaatschappij goed te verwoorden. 

 

Het Nederlands recht is van toepassing op de dienstverlening.

Ik had gedacht dat dan een uitspraak van een NL rechter dan afdoende zou zijn om beslag te leggen. 

Dat is niet zo?

 

[Ron van der Kolk]

14 uur geleden, Arctic zei:

Vanwaar je advies voor no cure no pay, of direct afboeken? 

Dit ging over de vordering in de Verenigde Staten. Je kunt wel iemand in een ver land inhuren op basis van inspanning, maar daar kun je van afstand niet op sturen. Iemand inhuren op basis van resultaat is dan waarschijnlijk handiger.

 

21 minuten geleden, Arctic zei:

Ik had gedacht dat dan een uitspraak van een NL rechter dan afdoende zou zijn om beslag te leggen. 

Dat is niet zo?

Niet zonder meer. Binnen Europa is dat al niet zo, laat staan in de VS. Erkenning van buitenlandse vonnissen verschilt per staat. Voor zover ik weet moet eerst een Amerikaanse rechter besluiten of het vonnis ten uitvoer mag worden gebracht. Ik zou een specialist in internationale incasso raadplegen. Of, afhankelijk van het bedrag, het maar laten gaan en afboeken.

[Arctic]

Oke, hoe vind ik zo'n specialist internationale incasso?

 

En voor mijn andere vraag: hoe vind ik een advocaat die me kan helpen met het opeisen van een lening, zonder dat er een incassoprocedure aan vooraf gaat?

[Ron van der Kolk]

21 minuten geleden, Arctic zei:

Oke, hoe vind ik zo'n specialist internationale incasso?

Via Google kan ik een groot aantal vinden. Ik zie er zelfs een paar met een gratis adviesgesprek. 

[Ron van der Kolk]

23 minuten geleden, Arctic zei:

En voor mijn andere vraag: hoe vind ik een advocaat die me kan helpen met het opeisen van een lening, zonder dat er een incassoprocedure aan vooraf gaat?

Vast ook wel via Google, maar zonder de situatie verder te kennen vraag ik me wel af of het opeisen van de lening de beste weg is om in te slaan. Het is namelijk niet alleen een zakelijke lening; de privé kwestie maakt het mogelijk ingewikkelder.

[Arctic]

41 minuten geleden, Ron van der Kolk zei:

 Het is namelijk niet alleen een zakelijke lening; de privé kwestie maakt het mogelijk ingewikkelder.

Erg interessant om te horen. Waarom wordt het daardoor ingewikkelder? 

[Arctic]

Google is een best groot bos met veel bomen....

Een advies gesprek zou een optie kunnen zijn ja.