Jump to content
Liesje
Verberg

Organisatiehandboek

vraag

 

 

Hoi Hoi :D

 

Voor de organisatie waarvoor ik werk moet ik een organisatiehandboek maken. Op internet heb ik wel wat informatie gevonden, maar erg eenduidig is het niet. Ik weet gewoon niet zo heel goed hoe ik beginnen moet. Wat moet er allemaal in staan? Waar kan ik daarover informatie vinden?

 

BvD.

 

Groetjes Liesje

Link to post
Share on other sites

5 answers to this question

Recommended Posts

  • 0
  • Rate this answer

Ik weet ook niet precies wat een organisatiehandboek is, maar het lijkt me iets, dat je aan een nieuwe werknemer wil geven om hem/haar de gelegenheid te geven zich de regels en gebruiken van het bedrijf eigen te maken.

 

Stel je voor dat je een nieuwe werkemer bent. Wat moet je dan weten?

 

- een brief van de directeur met de doelstellingen en de omgangsvormen van het bedrijf (intern en extern)

- bedrijfgegevens zoals adres, telefoon, inschrijving van de KVK, gegevens bedrijfsvereniging en pensioenfonds

- organisatiestructuur

- wie is er verantwoordelijk voor welke taken binnen het bedrijf

- vertrouwens personen en eerste hulpverleners

- werktijden en vacantieafspraken

- regels omtrent gebruik bedrijfsmiddelen (telefoon en auto van de zaak)

- CAO voorwaarden

- wat te doen bij ziekte of ongelukken op het werk

- OR en personeelsvereniging

 

en verder alle procedurele afspraken die er gemaakt zijn.

- hoe wordt de telefoon opgenomen

- hoe gaan we met cadeau's van klanten om

- declaratie procedure

- klachtenverwerking

- orderverwerking

- inkoopprocedure etc.

 

Als je dat al bij elkaar hebt, dan is je boek behoorlijk vol.

 

Veel succes,

Nils


Heeft mijn antwoord je goed geholpen? Dan is een reusje nooit weg.

 

Iedere vrijdag in Utrecht, gratis uurtje "sparren" met ervaren ondernemers en investeerders. www.innosquad.nl

 

contact: www.dewitte.org | Innovation + Business + Finance

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Bring your business plan to a higher level!

    All topics related to entrepreneurship are discussed on this forum.

    • Ask your entrepreneur questions
    • Answers / solutions from fellow entrepreneurs
    • > 65,000 registered members
    • > 100,000 visitors per month
    •  Available 24/7 / within <6 hours of response
    •  Always free

  • Who's Online

    Er zijn 8 leden online en 135 gasten

    (See full list)    
  • Also interesting:

  • Ondernemersplein



EN

×

Cookies on HigherLevel.nl

Cookies are necessary for Higherlevel.nl to function properly. By using HigherLevel.nl you declare to have read and accepted our terms and conditions.

 More information   I accept