janklaas321

Ik ben een ondernemer met een online marketing bedrijf en ik heb een zakelijke Paypal account. Helaas heeft een klant een tijdje terug een terugboeking aangevraagd en ik heb vervolgens netjes bewijsmateriaal van aanlevering verzorgd en Paypal heeft in mijn voordeel beslist. Echter heeft deze klant nu weer een terugboeking gedaan, maar ditmaal via hun creditcard bedrijf (€1500) + dat ik extra €16 moet betalen voor terugboekingskosten. Ik heb net Paypal gebeld en zij zeggen dat ze het aanvechten met het creditcard bedrijf en dat dit bedrijf gaat beslissen of zij mij het geld teruggeven of niet. In mijn ogen is dit gewoon diefstal (ik kan het mis hebben). Ik heb netjes een service aangeleverd, ik heb hier bewijs voor en dat Paypal problemen heeft met het creditcard bedrijf is niet mijn probleem. Ze hebben het geld al afgeschreven, wat kan ik doen?