Beste leden,
Ik heb een ICT bedrijf en neem regelmatig klanten over van andere ICT bedrijven, zoals er ook wel eens een klant overgenomen wordt van ons.
Ik heb het gelukkig nog niet mee gemaakt dat het een probleem was, maar in hoeverre is de oude leverancier verplicht om alle technische documentatie en installatie procedures, licentie informatie etc. van de betreffende klant te overhandigen? Is hier een wet voor?
Met documentatie bedoel ik dan; alle wachtwoorden, installatie procedures, backup & (disaster) recovery procedures, netwerk tekeningen, licentie informatie etc.
Ik heb via ondernemersplein, google en de zoekfunctie op deze site al gezocht maar tot nu toe niets kunnen vinden.
Alvast bedankt voor jullie hulp