Persoon,
Ik kan me voorstellen dat je niet blij bent met de eindresultaten om welke reden ook.
Alleen als ik je betoog lees, stuit ik toch op wat punten, waar je aardig de plank misslaat, door verwachtingen en uitgangspunten die naast de realiteit staan.
1. AV; deze kun je op 2 manieren verkrijgen danwel aanleveren (lees goed danwel!!!). Door te deponeren, danwel te kunnen verstrekken. In beide gevallen geldt dat als ze niet meegestuurd worden, ze altijd opgevraagd kunnen worden! Oftewel het niet meegestuurd hebben en door jou niet opgevraagd hebben stelt je zelf in de problemen. Geef de vormgever een belletje, vraag de algemene voorwaarden en je bent klaar - het initiatief ligt bij jezelf.
2. Opleveren PDF; in je afspraak voor oplevering spreek je af wat je krijgt. Als je een "folder" opvraagd in de brede zin van het woord, dan kan de vormgever hier zijn/haar eigen invulling aangeven. Wanneer je de "bron" van vormgeving wilt opkopen moet je hier een afbetaalsom voor betalen, naast de ontwikkel schrijf en creatiekosten van de folder. Oftewel in de DTP en reclame business is de folder, het ontwerp etc. eigendom van de vormgever zolang je dit niet hebt afgekocht. De vormgever staat dus volledig in zijn recht als hij slechts de PDF oplevert. ::)
3. Je hebt het over afleverkosten geloof ik, die boven je afgesproken bedrag staan... Volgens mij zijn dat minimale kosten... so what is the fuzzz about... ??? Je hebt toch neem ik aan met een beetje ondernemersverstand rekening gehouden met een post onvoorzien in alles wat je doet!!!! Lijkt mij meer dan logisch. Bovendien zijn verzendkosten en alles daarmee samengaat nooit meegerekend in de prijs. Kijk maar naar veel van de webshops etc. Je hebt een afspraak gemaakt over het ontwikkelen van de folder... Dat je bezorgkosten doorberekend krijgt is dan meer dan normaal.
Hoe meer ik je verhaaltje lees, des te meer begin ik te denken, dat je een beetje probeert je gelijk te halen, zonder dat je echt bezig bent je als ondernemer te ontpoppen.
Je hebt je folder, je vraagt als afsluiter een aanpassing in de spelfouten - omdat dat nog niet gedaan is, krijgt je aangepaste PDF en bent klaar. :P