headquarters

Voor onze webshop zoek ik een nieuwe pakketdienst.
Belangrijk zijn een goede plugin en de allerlaagste tarieven.
Voornamelijk pakketten binnen NL, 75% b2c, 25% b2b.

Hebben jullie goede of juiste ervaringen met pakketdiensten die je wilt delen? 
En vooral scherpe tarieven?  

Gebruik het pakket (evt in afgeslankte vorm) waar je accountant mee werkt. Dat maakt uitwisseling en ondersteuning heel erg makkelijk.

Hoi,

Ik heb een 2e domeinnaam, die wil ik eigenlijk doorsturen naar mijn website. 
Maar ik zou graag iedereen die de 2e website bezoekt de gehele site (e-commerce) willen laten lopen via die 2e domeinnaam.
Reden: ik heb een .be domeinnaam voor de Belgische markt, maar de inhoud van de .nl website is gewoon hetzelfde.
Puur voor het gevoel van de Belgische klant zou ik het mooi vinden wanneer deze op .be uitkomt en daar een aankoop doet.

Is dit technisch mogelijk?
En is dit een probleem i.v.m. Google, duplicate content?

Op 6-3-2022 om 18:37, Gast zei:

Dan komen we toch snel terug bij de verwijzingen van RubenT en zzpegel met duidelijkheid (beknoptheid?) en laadsnelheid van (mobiele) landingspagina's begrijp ik voorlopig.

Ik heb verder geen idee hoe (en hoe verschillend) particuliere klanten en zakelijke/grootschalige inkopers zich oriënteren op kleding bedrukken.

 

Een product configurator of wysiwyg-editor gebruiken, gaat m.i. niet of nauwelijks op een klein scherm. Dat is de achtergrond van mijn inbreng.

 

Misschien wil topic starter iets aanvullen over after sales of orderbewerkingen in het mobiele tijdperk?

 

Mvg,

Wigbolt

Ola GastIk zou zelf ook altijd de voorkeur geven aan mijn laptop of desktop als er via een product configurator iets ontworpen moet worden. Maar ik zie in de statistieken dat verreweg het grootste gedeelte van mijn klanten via een telefoon bestelt. Tel daarbij op dat Google, zeker met de organische SER voorrang geeft aan mobiele sites, waarbij snelheid inmiddels een zeer belangrijke rankingfactor is geworden, waardoor het mij een interessante uitdaging lijkt om vooral die mobiele snelheid te verhogen. Dit met trial and error, dus niet wat Branko Collinvoorstelt. 

Op 2-3-2022 om 15:52, zzpegel zei:

https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-154/feature/testmysite/

Thanks

De snelheid van je (mobiele) website is belangrijker dan ooit vandaag de dag.

Weet iemand een website waar je zonder betaalde account een mobiele site kan testen vanuit Nederland?

Want de gratis online versies die ik kan vinden testen of vanuit het buitenland of alleen desktop.

Nu betreft het LV, andere keren gaat het om de bekende sportmerken. De prijs van de T-shirts lijkt mij niet echt relevant. Het is gewoon het bekende trucje dat die advocaten steeds weer uitvoeren. Dreigende taal, hoge eis en een krappe deadline. Nooit schuld bekennen inderdaad. Maar bel ze gewoon, zeg dat je producten hebt verwijderd en slechts een handjevol hebt verkocht. Stel een redelijk bedrag voor en iedereen is blij.

Niet te veel van schrikken.

Ik heb iets soortgelijks vaker meegemaakt. Mijn advies is om in gesprek te gaan met het kantoor en een schikking voor te stellen, die uiteraard een stuk lager ligt dan al het geëiste.  Iedere zaak is anders uiteraard, maar in mijn gevallen lukte het steeds zo. De accountantsverklaring is waarschijnlijk ook niet eens nodig.

Top! Bedankt voor het meedenken en de tips. Ik weet wat te doen.

Orders zelf bewaren i.v.m. bewaarplicht etc. 
Grafische data eventjes bewaren, ook met oog op garantie, maar na x maanden "rm". 

Volgens mij heb ik geen verplichting. Ik ben natuurlijk verplicht de bestelling netjes uit te voeren en dat doe ik. Maar dat is een eenmalig iets.

Ook voor garantie heb ik die data niet nodig.

Extern opslaan heb ik jaren lang gedaan, maar dat is zo'n gedoe, kost veel tijd en geld en heel veel schijfruimte. 

Beste HL-ers,

Een van mijn webshops genereert per bestelling behoorlijk wat data.
Aangezien ik webhosting pakketten van TB's schijfruimte niet zie zitten ben ik voornemens om bestellingen simpelweg geen jaren te bewaren.
Uiteraard bewaar ik wel een boekhoudkundige export, o.a. voor de Belastingdienst.
Maar alle grafische data (dit zijn afbeeldingen) wil ik niet bewaren.
Als een bestelling eenmaal is afgerond is alle data ook feitelijk niet meer nodig.

Gelet op bovenstaande, wat vinden jullie er van om webshop bestellingen slechts beperkt te bewaren in de webshop, bijvoorbeeld een paar maanden?

Bedankt voor alle reacties.

Ik heb het woord reseller beter niet moeten gebruiken, excuus.

Het is meer het affiliate idee. De overeenkomst van verkoop is tussen mij en koper.

Ik handel alles af, ook de garantie, retouren etc.

De "reseller" doet verder niets, ontvangt gewoon een commissie per verkoop.

Self-billing lijkt me een goede manier om de uitgekeerde commissie te verantwoorden in mijn eigen boekhouding. Dus per uitkering maak ik een credit-nota, als ik dit goed begrepen heb.

Peter_CVinfo, wat jij zegt over de splitsing tussen particulier en zakelijk. Ik begrijp wat je zegt, maar is dat verplicht? Voor mij zou het eenvoudiger zijn om voor iedereen hetzelfde te doen, bijv. iedereen zonder BTW uitbetalen. Is dat toegestaan? Of ben ik verplicht om bij zakelijke gevallen de BTW erbij te tellen?

Hallo, ik ben bezig een resellers gedeelte op te zetten voor mijn webshop.

De reseller verkoopt mijn product aan zijn klant, ik lever het product, de reseller ontvangt een provisie.

Nu zit ik even met het BTW verhaal. Niet alle resellers hoeven bedrijven te zijn, mag ook particulier.

Stel een reseller verkoopt voor € 100,-.

Ik ontvang die € 100,- incl 21% BTW. Normaal gesproken moet ik daarover € 17,40 BTW afdragen.

Maar stel de reseller ontvangt € 10,- commissie. (10% in dit geval van de bruto verkoopprijs).

Zit er dan automatisch BTW in die commissie? En hoeveel draag ik dan zelf af aan BTW?

Gewoon 21% van € 90,- ?

Of moet ik dat anders aanpakken?

En hoe kan ik dat het beste in de administratie boeken, want ik ontvang natuurlijk geen facturen van de resellers.

Iemand goede tips hiervoor?

In de folder Posttarieven 2014 wordt ook een 'Brievenbuspakje' met 'Verzendbewijs' en 'Statusinformatie over de zending' genoemd (€ 3,84). Dit lijkt een nieuw(e) product/dienst voor Nederland voor zendingen met een maximumformaat van 380 x 265 x 32 mm en gewicht t/m 2 kg. Morgenochtend ga ik de zakelijke klantenservice even bellen.

 

Groet,

 

Highio

Ik ben benieuwd. Was er ooit ook niet sprake van een barcode / tracktrace voor brievenbuspost, middels frankeermachine?

Voor België is het heel simpel. Voor ons is het goedkoper om een pakket te versturen (niet via PostNL) dan een dikke brief via PostNL. PostNL snijdt zichzelf hiermee in de vingers.

Een soort "Mam, vertel eens"...

Niet alles hoeft digitaal hoor. Ik koester het boek dat mijn moeder heeft ingevuld, maar zoiets bestaat dus al wel denk ik.

Er staan altijd meerdere stuks op 1 vel. En wanneer er sprake is van dezelfde kleuren kan het soms ook voorkomen dat er twee verschillende opdrachten op één vel worden gedrukt. Dat hoeft totaal niets aan de kwaliteit af te doen, mits alles overeenkomt (kleuren, papiersoort, etc) en dus hoeft het in prijs ook allemaal niks te schelen. Het slim combineren van meerdere opdrachten is een extra besparing en leuk voordeel voor de drukker, maar imho niet iets dat je structureel in je prijsstelling meeneemt.

Een whatsapp is toch niets meer of minder dan een gratis sms?

 

Ik heb sinds kort ook een smartphone, maar ga toch echt niet met klanten chatten. Maar misschien dat het voor een webwinkel wel handig is.

Ben je alleen niet bang dat je dan allerlei kanalen in de gaten moet gaan houden om je orders bij te houden?

Dat is nu, zonder Whatsapp eigenlijk ook al wel. Berichten komen binnen via e-mail, facebook, twitter en in mindere mate google+. Deze sociale kanalen kun je allemaal op één e-mailadres zetten, dat is vrij overzichtelijk. En een mobiele telefoon heb je altijd bij je, dus die whatsappjes hoor je gewoon binnen komen (een whatsapp is wel heel wat meer dan een sms).

Persoonlijk vind ik Twitter het vervelendste, omdat je daar zo weinig mee kunt. Ik ben nogal lang van stof en reageren op vragen van klanten valt met Twitter dan vaak niet mee. Wat dat betreft is Whatsapp ook wat flexibeler.

Jeroen, ik bedoel ook niet dat het per sé zonder 06-vermelding moet. Je zou er een apart 06-nummer voor kunnen aanschaffen o.i.d.

Hoe ver gaan jullie hierin?

Ik kan me voorstellen dat iedereen in meer of mindere mate wel eens via Whatsapp contact heeft gehad met een (potentiële) klant. Daarvoor moet wel een 06-nummer bekend zijn. Maar aangezien vooral jongeren erg veel gebruik maken van Whatsapp als voornaamste communicatiemiddel, zij het meestal met bekenden, is het misschien interessant om als bedrijf meteen de optie van Whatsapp contact aan te bieden op bijv je website.

Hoe denken jullie daarover? Zijn er ondernemers die de mogelijkheid tot Whatsapp contact al expliciet vermelden? Of is het juist af te raden?

Op de contact pagina staan 4 logo's (o.a. leerbedrijf, wordpress developer en adwords certified partner) die alle vier niet klikbaar zijn. Dat is wel een beetje jammer. Ik geloof dat je een Google Adwords Certified Partner bent, dus dan kun je dat logo toch veel beter klikbaar maken naar jouw Google Profesionals ID pagina? Hetzelfde geldt voor de andere logo's.

oke, het vermenigvuldigen van 1 cel gaat nu goed:)

Maar hoe kan ik nu de hele rij cellen dezelfde formule meegeven zodat ik niet steeds het celnummer moet veranderen?

Er vanuitgaande dat de functie op cel D1 (=SUM(C1*4)) werkt zoals je aangeeft:

In Google Docs én Excel trek je het blauwe vierkantje naar beneden door, zodat de functie over al die cellen wordt gekopieerd.

Zie de bijlage.

Het veld "Onderwerp" is zo te zien niet verplicht. Krijg je dan een mailtje met een blanco onderwerp als ik niets invul? En krijg ik dan een mailtje terug met alleen "Re:" als onderwerp? Dat vind ik dan weer onhandig.

Is met één muisklik door de website beheerder verplicht te maken, dat is een goeie tip van je.

Want wat gaat de gemiddelde gebruiker daar invullen? Onderwerpen als "Contact" of "Informatie" voegen weinig toe.

Hoe weet je dat zo zeker? De praktijk leert mij iets heel anders...

"Onderwerp" is een overbodig veld in je contactformulier. Uit het bericht blijkt het onderwerp vanzelf.

John, je had vast wel gezien dat het hier gaat om een wordpress website. Het "onderwerp" veld wordt dan hoogstwaarschijnlijk door wordpress/plugin overgenomen en gebruikt als onderwerp header van de e-mail die verstuurd wordt door het formulier.

Dit is dus weldegelijk heel erg handig en alles behalve overbodig, want hierdoor krijgt de e-mail netjes een relevant onderwerp i.p.v. bijvoorbeeld "contact formulier ingevuld op website" o.i.d.

Met die aantallen kun je het nog steeds prima binnen Nederland regelen lijkt me.

Je kunt een aantrekkelijke staffelprijs krijgen voor bestaande artikelen weliswaar en deze laten bedrukken.

Eventueel whitelabel, zo krijg je ook je "eigen" kledinglijn met in begin wat minder risico en sneller resultaat.

Als na een jaar blijkt dat jouw verkoop storm loopt kun je altijd dan nog gaan overwegen om tot eigen productie in buitenland over te gaan.

Het is zeker aan te raden om naast de website/webshop een blog te hebben.

De betere blogpakketten hebben een ping naar Google wat goed is voor de vindbaarheid.

De blog installeer je gewoon op dezelfde server onder subdomein "blog" of in de map root/blog.