renep stelt de juiste vraag. Wat vinden zij zo lastig?
-Bellen voor een afspraak? Daar kun je heel goed een extern bureau voor inschakelen, maar is wel duur. Zorg wel voor goede afspraken met zo'n bureau en dat je een bureau kiest dat werkt conform jouw visie. Dus dat ze jouw naam in de markt gaan verpesten door bv een agressievere methode dan past bij het bedrijf. Besteed dus veel aandacht aan de selectie.
-Gesprekken met prospects? Niet aan te raden om dit een extern bureau te laten dien. Als dienstverlener ben je bezig met een niet tastbaar produkt, waar vertrouwen een belangrijke rol speel in het verkoopproces. Vertrouwen bouw je op en zou ik persoonlijk binnen de organisatie houden.
-technieken tijdens gesprekken? luister- en spreekvaardigheden, kwalificeren, presenteren, omgaan met bezwaren, closen etc? Maak het jezelf, op wat voor manier dan ook, eigen: Volg een training of leer door vallen en opstaan, analyseer wat goed en fout gaat etc.