menamatos

Bedankt allebij voor de feedback!

Ik zal boven de FAQ pagina een kort stukje over mijzelf typen met een foto.

Hoe ik het met de garantie moet gaan oplossen weet ik inderdaag nog niet precies, wellicht dat ik even moet gaan uitzoeken welke gevolgschade vaak kan onstaa na een reparatie.

Maar zoals ik al zij ik weet nog niet precies hoe ik dit ga doen. Ik denk dat ik dit per situatie moet gaan bekijken.

Het enige punt wat ik mij nog afvraag is of dat ik op de website moet vermelden dat iphoneboer.nl helaas geen wachtruimte aanbied? Ik kan ze slecht bij mij aan tafel zetten terwijl ik hun telefoon repareer....

Wat vinden jullie hiervan, verwachte jullie na het lezen van de website een fijne wachtruimte?

De 5c en 5s zijn juist nieuw uitgebracht en vallen dus nog 2 jaar in de garantie. Beetje ongeloofwaardig om daar ook al reparatie voor aan te boeden terwijl je nog niet eens zelf ib de hand kunt hebben gehad.

Gelukkig zijn er al vele geauthoriseerde bedrijven waarvan het personeel door Apple is opgeleid en waar altijd de nieuwste technische instructies aanwezig zijn. Zoals bv ICteam in St. Oedenrode. Daar heb ik dan toch wel wat meer vertrouwen in dan in een boer uit Deurne.

Beetje naïef om te denken dat je bij een 5 of een 5s direct alles anders is. Van binnen ziet zoiets er na genoeg het zelfde uit.

Op af en toe een schroefje verplaatst na maar niet meer als dit. Ik merk dat Apple jou al enorm heeft gehersenspoeld met hun opgeleide experts en zo. Een iPhone is een blijft een stukje elektronica wat 50% van de bevolking van China in elkaar kan zetten, dit zijn geen MIT afgestuurde technicus.

Wie een beetje affiniteit met elektronica heeft draait zijn hand niet om voor een iPhone. Maar als jij je iPhone graag naar een 5 sterren reparatie center brengt waar ze hem in de watten leggen en hier gecertificeerde schroevendraaier expert je iPhone opendraait sta je hierin uiteraard vrij ;)

Ehm. De volgende zin is ook niet juist. Je kunt voor dure toestellen een verzekering afsluiten waarin elke beschadiging is ingesloten. Waarschijnlijk zal ook een verzekeringsmaatschappij ook alleen maar reparaties accepteren die door een geauthoriseerd bedrijf zijn uitgevoerd.

Waar staat die zin op mijn site?

Verzoek jullie de tekst op deze website.nog eens goed door te lezen.

 

Welke site bedoel je P.J.?

 

EDIT: aah. Ik snap het al:

 

[Repareren jullie ook onder Apple garantie?

De reparaties die wij ter plekke uitvoeren vallen buiten de Apple garantie! Officieel gezien vervalt de Apple garantie ook bij onze reparaties. Echter demonteren en monteren wij het toestel zo dat Apple niet kan zien dat het toestel open is geweest. Wij houden rekening met de door Apple geplaatste zegels en veiligheidsmarkeringen. Daarnaast moet u er rekening mee houden dat de Apple garantie al is verlopen op het moment dat u het toestel heeft laten vallen! Uiteraard bieden wij zelf nieuwe garantie omdat wij achter onze service staan!/quote]

 

Hmmm... dat lijkt me inderdaad niet zo'n slimme zet.

Tja, heb je wellicht een punt. Heb het al weg gehaald.

Ik heb op google iphone repair ingetikt en even websites met iphone erin gepakt.

www.iphonerepairservice.nl/‎

iPhoneRepair.nu

www.iphonerepairhaarlem.nl

www.iphoneworld.nl

www.iphone-repair-hilversum.nl/‎

www.iphone-onderdelen-centrale-nederland.nl/contact/‎Translate this page

Dit is maar even een greep, ik denk dat Apple meer te doen heeft als deze sites ofline halen.

Ze kunnen dit ook niet zomaar doen, er zal altijd een kort geding moeten dienen, je kan niet op basis van 1 partij direct een website ofline halen, ook al is dit tegen de regels.

Ik denk niet dat je als ondernemer steeds naar beren op de weg moet gaan zien, en ja stel het is wellicht tegen de regels hoe groot is de kans dat Apple hier werk van gaat maken....

Beste,

 

Jammer dat je voor een domeinnaam als iphoneboer gekozen hebt. een iPhone is een statussymbool, dat mismatcht dus totaal met een woord als Boer. Had ik zelf nooit voor gekozen.

Waarom kies je niet een domeinnaam als iphoneaid.nl ofzo?

 

Inschrijving bij KvK zou ik idd ook adviseren. Maak er een bonafide bedrijf van. Er zit absoluut potentie in.

 

Vermeld wel op de site dat je niet verantwoordelijk bent voor een eventueel zoekgeraakte zending. En informeer de klant tevoren wat hij/zij vergoed zal krijgen bij transportschade.

 

iDeal service moet je eigenlijk wel aanbieden. Dit kan ook via een betaalprovider. Paypal kan in jouw geval ook een interessante optie zijn.

 

Ik mis op de pagina's een Home button, zodat ik weer naar de beginpagina word geleid.

 

Maak reclame in de regionale bladen.

 

Ik hoop dat je iets aan mijn advies hebt.

 

 

Met vr. gr.

 

Ron

Dank voor deze feedback, ik ga de aansprakelijkheid voor verzenden even toevoegen inderdaad.

Wat betreft de naam, zoals John Bouwmans zegt ligt iphoneboer net wat beter in de mond en qua spelling als iphoneaid. De e en a naast elkaar vind ik er los daarvan er niet uitzien.

De home button zit verwerkt in het woord iphoneboer. Ikzelf klik altijd op zoiets op websites en verwacht daarmee naar de home page te gaan. Ik hoop niet of ik hier de enige in ben want daarom heb ik geen home button gemaakt...

Altijd fijn dat er mensen mee denken!

Gr

In je contactformulier staat de "p" van "Onderwerp" nu op de volgende regel en "Send" is volgens mij geen plat Deurnes ...

Hmm, dit van die P zie ik zelf niet, heb ik 3 verschillende browsers gekeken, maar ik zie het keurig op een lijn staan. Staan toevallig ook de woorden bij jou niet allemaal op zelfde hoogte ten opzichte van de balken van het contact formulier?

Dat van dat SEND is lastig op te lossen, ik heb een standaard contact formulier die ik heb aangepast. Ik heb net een wit blok voor die andere Engelse tekst geplaatst en daar overheen de nieuwe Nederlandse woorden. De SEND knop is echter een knop met een commando erachter en hier kan ik dus geen andere tekst over heen zetten.

Leuke site. Simpel en doeltreffend wat mij betreft, mits je gevonden wordt.

 

Een paar opmerkingen:

 

Je woonplaats lijkt me essentieel voor deze service. Overweeg dus om die op elke pagina zetten, bijvoorbeeld in de footer.

ik heb het nu in de footer staan, bedoel je dit in de trend van zoekmachine marketing of ook echt om op te vallen. In het laatste geval is het nu wellicht wat te klein?

Je telefoonnummer mag wat mij betreft wat groter en op een prominentere plek. Probeer je bezoeker te verleiden om meteen de telefoon te pakken en je te bellen.

Aangepast, heb nu eerst telefoonnummer en vervolgens pas verwezen naar contact formulier

 

"Snelle 1 uur service" en "Klaar terwijl u wacht", dan hoop ik dat je een leuke ruimte hebt waar ik 1 uur kan wachten ...

Anders als met een kopje koffie aan de keukentafel niet echt... Ik verwacht meer dat mensen een ommetje gaan maken of even een boodschap gaan doen.

 

"7 dagen per week", dan misschien ook nog even de tijden erbij zetten. Of lever je ook midden in de nacht die 1-uurs service?

Ik heb op de contact pagina staat alle dagen op afspraak, door het plaatsen van tijden ga ik wellicht verplichtingen aan die ik niet altijd kan bieden, stel ik ben en weekend weg of een feestje heb. Of adviseer je om toch bijvoorbeeld maandag t/m zondag op afspraak van 9:00 tot 20:00 of zo?

 

Waarom aparte regels voor reparatie zwart en wit? De prijzen zijn zo te zien hetzelfde.

Meer als opvulling omdat ik vrij weinig tekst heb, maar inmiddels aangepast

 

Waarom moet ik je vragen naar je andere reparatiemogelijkheden? Zet die gewoon op je website, eventueel zonder tarieven.

Ik heb nu toegevoegd dat ik alle onderdelen kan repareren, omdat ik niet alle onderdelen op voorraad heb heb ik ook niet alle prijzen beschikbaar. Het leek mij wat onnodig om alle onderdelen in een iphone om te gaan sommen: trilmotor, camera, homebutton, simkaart houder, aan uit knop, volume knop, lichtsensor, speaker enz enz

 

Je hebt het over een "boers gedeelte" van Brabant. Des te meer reden om je contactformulier niet in het Engels, maar in het Nederlands te doen (of in het plat Deurnes 8)).

Goede tip, aangepast

Een KvK nummer zou inderdaad meer vertrouwen geven.

enkel klein in de footer bijvoorbeeld?

Mooie prijzen, als mede 'boer' zal ik je diensten zeker in de gaten houden.

Ik was onlangs namelijk een stuk duurder uit voor deze dienst. Mond-tot-mond reclame doet het in deze wereld inderdaad goed, ga dus gewoon aan de slag met het promoten via Social Media etc.

 

Aantal vraagjes:

Ben je ingeschreven bij de KVK? Dit voor de diensten aan ondernemers die hun zakelijke telefoon laten vallen en graag een factuur willen.

Nog niet, ik kan nu via een KVK en BTW nummer van een van mijn ouders (een vrij algemeen bedrijf waarbij deze reparatie service een logische aanvulling kan zijn) dit aanbieden.

 

Heb je ook al contact gezocht met telefoonwinkels in de buurt die deze (nog niet) service bieden? Misschien kan je met hen een samenwerking aangaan.

Dit is wel een goede tip, heeft zoiets kans bij de grotere ketens of zal ik dit alleen bij lokale electonica zaken/telefoonwinkels kunnen overleggen?

Wat betreft de veelgestelde vragen, zo had ik dit inderdaad nog niet gelezen. Achteraf gezien kunnen de eerste twee zinnen best helemaal weggehaald worden. Ik heb inderdaad niet per onderdeel staan of dit het origineel is of een replica, dit komt omdat ik via verschillende leveranciers dit inkoop en dus een roulatie van het assortiment met zich meebrengt.

Omschrijving van je concept:

Beste Higherlevelers,

Deze week heb ik mijn nieuwe website gelanceerd. Hiermee wil ik in combinatie met een facebook en twitter mensen in mijn omgeving (Deurne) ervan bewust maken dat ik iPhone's repareer.

de website is www.iphoneboer.nl

Ik heb hiervoor gekozen omdat ik uit een boers gedeelte kom (z/o Brabant) plus het feit dat ik een naam wilde die je kan onthouden.

Veel concurrentie heet bijvoorbeeld iphonerepairshop of ifixyourphone.nl enz enz.

Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor:

Tot nu toe heb ik de webiste, facebook en twitter gemaakt.

Mond tot mond reclame is denk ik voor mij het belangrijkste maar ik wil wel gevonden worden door mijn doelgroep als zij opzoek gaan naar iPhone reparatie in Deurne en omgeving.

Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen:

Ik wil graag door deze reparatie service als extra klanten, mensen binnen halen die normaal via de verzekering het scherm laten maken. Dit kost ze vaak 50 euro eigen risico en je bent het toestel lang kwijt. Dit is een extra doelgroep die ik wil binden buiten de mensen die de iPhone sowiezo bij een "iPhone boer" laten maken.

Hoe is dit anders dan bestaande concepten:

Uniek ben ik zeker niet, hiervan ben ik mij bewust, echter gemakt dient de mens. Waar je eerst naar Schiphol moest om te vliegen kan dit nu ook vanuit Eindhoven. Zo zie ik het met telefoonreparaties ook, hiervoor is het niet logisch om nog een half uur in de auto te zitten naar een grote stad met hierin een repair shop, dit moet om de hoek kunnen!

Niemand kan zijn telefoon tegenwoordig nog missen dus ik wil gaan werken met een klaar binnen 30 minuten systeem. Als ik alleen al de iPhone in de gemeente Deurne kan repareren die kapot vallen denk ik dat ik al een full time taak hieraan heb haha.

Wat voor feedback hoop je te krijgen:

Ik hoop feedback te krijgen over de website in het algemeen, het gebruiksgemak, eventuele informatie die mist en wellicht nog wat SEO tips.

Daarbij vroeg ik mij af of jullie kunnen adviseren hoe ik mijn dienst in de wereld kan zetten. Ik heb dan wel een website, facebook en twitter maar ben nog niet begonnen met dit te promoten.

Hoe kan ik dit het beste bekend gaan krijgen in Deurne en omgeving?

__________

[1x linken is genoeg voor de beoordeling van de site, andere social media profielen kunnen in het profiel - mod]

Beste Forum gebruikers,

Ik ben nieuw op het forum en zal mij daarom even kort voorstellen.

Mijn naam is Len 22 jaar en zit momenteel in het laatste jaar van mijn Bachelor Small Business & Retail opleiding.

Dit laatste jaar staat geheel in het opzetten van een eigen bedrijf. Dit betekend dat ik nu 6 maanden geen lessen heb en enkel kan werken aan een eigen business plan. Deze vrijheid is heel prettig omdat ik nu 6 maanden aan iets kan werken wat mogelijk de toekomst van mijn leven gaat bepalen.

Echter stuit je snel op allerlei problemen of zaken bij nieuwe ideeën. Ik heb voor mijzelf nog niet een knoop door gehakt wat ik precies wil gaan doen.

Ik heb een aantal ideeën maar niet direct iets wat eruit springt voor mijzelf.

- Een combinatie van Loungesets en Infrarood cabines, dit specifiek gericht op de (arme) rijken. Dus hiermee op prijs te gaan stunten op een redelijk drukke markt in mijn ogen

- Airsoft bedrijf in Nederland, sinds dit jaar is de wet verandert met betrekken tot airsoft wapens in Nederland. Waar dit eerst enkel in België kon is dit sinds kort onder voorwaarde ook in Nederland toegestaan. Het idee was om een leegstaand pand of buiten terrein te huren en hierop airsoft evenementen organiseren (bijv. via vakantieveilingen vouchers verkopen en de winst pakken op de kogels)

- Grasmaaier robots, een luxe product wat ik wil gaan verkopen aan de mensen met een groot grasveld en hierbij eventueel de complete installatie en onderhoud op mij te nemen, zeer service gericht. Echter is het een seizoengevoelig product

- Elektrische fietsen, het eventueel in China bestellen van elektrische fietsen en deze voor een prikkie verkopen. Hierbij gaat het er ook om door op prijs te concurreren maar kwaliteit zeer hoog in het vaandel te nemen. I.v.m. aansprakelijkheid, veiligheid en degelijkheid van het product. Ik merkte dat de echte budget fietsen grote eyecatchers zijn op sites als Marktplaats.

Zo zit ik al tijden in dubio, overal op internet kan je heel gemakkelijk punten vinden waardoor ik direct denk dat ik mijn ideeën moet vergeten. Ook op het forum zie je af en toe een post wat direct het idee van bijvoorbeeld de fietsen de grond in boord.

Mijn voorkeur ligt erg bij de wat duurdere retail producten zoals je in bovenstaande voorbeelden ook kan zien.

Hoe moet ik hier mee omgaan. Wat lijkt jullie een kans van slagen te hebben? Welke markten zitten volgens jullie potdicht of zijn als nieuwkomer bijna niet te penetreren?

Alvast bedankt!