Alice Kapitein

Beste allemaal, al enige tijd volg ik hier de reacties aangezien ik er zelf ook ben in ingetrapt een dikke maand geleden. Nu toch maar eens tijd om mijn verhaal hier ook te delen. Ik zal ook de documenten welke nodig zijn doormailen aan het mailadres dat hier genoemd wordt. Ook ik werd telefonisch benaderd. Had een vrouw aan de lijn met een buitenlands accent en ik hoorde kinderen op de achtergrond. Dit vond ik al vrij vreemd. Aangegeven dat ik graag de mail tegemoet zag zodat ik alles rustig kon nalezen. Toen ik dat had gezegd zei ze dat ze alles even wilde bevestigen en startte ze de bandopname. Hierin verdraaide ze een aantal dingen. Deze mail heb ik vervolgens nooit ontvangen, zelfs niet in de spam! Dikke week later kreeg ik een factuur in de mail. Deze kwam wel gelijk goed aan. Meteen terug gemaild dat ik dit niet ging betalen aangezien ik die andere mail niet had ontvangen. Ook aangegeven dat deze niet in de spam stond. Nadat ik de factuur had ontvangen ben ik eerst online gaan kijken wat MKB op Reis precies was. Ik kreeg toen gelijk al kriebels. Ze hebben mij ook de bandopname opgestuurd maar ik vind mijn antwoorden vrij laat komen op haar vragen. Heb dus ook het gevoel dat hier mee gesjoemeld is. Verschillende keren heen en weer gemaild, wij hebben ook in de mail vermeld dat als zij niet stoppen wij zelf naar de rechter toestappen. Ze blijven volhouden en sturen nu steeds hogere facturen. Maar ik betaal niet! Alles wat jullie omschrijven klinkt mij allemaal zeer bekend in de oren. Ze hebben dus een aardige standaard werkwijze. In ieder geval, ik sluit me graag bij jullie aan ;) Groetjes Alice Kapitein