Manfred Suttorp

Dank voor deze goeie info. Ga ik mee aan de slag.

De DNHK was ik inderdaad ook tegengekomen. Dank voor de tip! Onze software is bedoeld voor een niche, en die markt hebben we aardig in kaart. Wanneer we een potentiële klant benaderen wil die bijna altijd praten, het vinden van geïnteresseerde prospects is op zich dus niet zo'n probleem en dus heeft 'Wer liefert was' nu niet onze focus. Maar het is wel een complex product dat verschillende processen in het bedrijf raakt. Het verkoopproces is intensief en een goede relatie is daarbij belangrijk, dus voor ons gaat het er nu vooral om dat we in het buitenland een native hebben die de techniek snapt, de taal spreekt, de regelgeving kent, de cultuur snapt en als het even kan ook de juiste relaties heeft.

Dat hebben we inderdaad ook overwogen. Maar we kiezen ervoor om deze stap voor nu althans low-profile te doen. Een post op LinkedIn of de website ziet iedereen in ons wereldje, ook de concurrentie. En die hebben we al eerder betrapt op opportunistisch kopieergedrag van een prototype dat we tijdens een demo aan een potentiële klant lieten zien. Vervolgens heeft die dat idee op een of andere manier ook besproken met hun huidige leverancier en prompt kondigde die enkele weken later met veel bombarie op social media een amateuristisch geknutseld alternatief aan als "product". Dat haalt de nieuwswaarde van onze serieuze versie er toch een beetje af. Nee, ik confronteer ze liever met een voldongen feit als we nieuwe klanten in het buitenland kunnen aankondigen.

Ik zoek voor onze SaaS software een agent in Duitsland en België, en heb daarvoor een afspraak gemaakt met een adviseur van de RVO. Dat is een goed begin lijkt me. Maar ik wil ook zelf rondkijken daarvoor, en zie wel allerlei portals die netwerken, contacten en matching beloven, maar kan niet goed inschatten welke een fatsoenlijk aanbod hebben. Uiteraard kom je daar pas achter als je eerst geld achterlaat. Ik heb daar geen probleem mee, maar voel er niet veel voor om overal en nergens kleine emmertjes geld achter te laten om er vervolgens achter te komen dat hun database leeg of waardeloos is. Wat is jullie ervaring met dergelijke portals?

EAN codes bevatten een referentie naar het land van productie en de producent. Dat heeft een functie. Waarom zou je een verzonnen EAN code op een merkloos product willen plakken (want als die code niet gevonden kan worden, dan kun je je afvragen of het niet gewoon verzonnen is)? Eén reden die ik kan bedenken is het vergroten van legitimiteit. Zonder dat daarvoor een basis is. En dat lijkt wat mij betreft op misleiding. Wil je een product zelf op de markt brengen, vraag dan inderdaad zelf een Boip registratie aan. Ik zou het gewoon netjes doen. En handleidingen kopiëren? Dit soort praktijken maakt dat bol in ieder geval bij mij een smoezelig imago heeft. Schrijf er bijvoorbeeld zelf een op basis van eigen bevindingen. Dan kun je bovendien bouwen aan je eigen merk en krijgt die EAN code tenminste ook betekenis. Dat de spullen in China gemaakt zijn maakt daarbij niet uit. Er zijn (en waren) veel handelsmaatschappijen die hetzelfde doen, maar dan onder eigen naam.