Hey, dankje voor je bericht. Ik twijfel nu tussen wel of niet importeren. Ik wil het importeren want ik denk dat ik het goed kan verkopen, maar het blijft wel een risico product(elektra en textiel zitten op elkaar). Stel dat ik een keuring bij KIWA heb gehad en zij geven aan dat het product veilig is maar dat er toch iets gebeurd met het product bij mijn klant. Ben ik dan nog steeds aansprakelijk? Ik heb er weinig aan nu veel geld te verdienen om vervolgens later veel meer geld terug te moeten betalen aan schadeclaims. Uiteraard neem ik een aansprakelijkheidsverzekering.

Er staat 'vermoedelijk'. Ik zie ook nergens staan dat de brandweer met zekerheid kan zeggen dat jouw product de oorzaak is. Ik neem aan dat je bewakingscamera's hebt verkocht. Ook een les voor de volgende keer: altijd aansprakelijkheid verzekering afsluiten voordat je dit doet.

En dan komen er vast zaken als product aansprakelijk naar voren als je ze gaat verkopen.

Beste @JulieS, alleereerst welkom op Higherlevel! Voor wettelijke aansprakelijkheid en aansprakelijkheid t.o.v. derden die van het land waar de schade/situatie zich voordoet, dus de VS in dat geval. Bij contractuele aansprakelijkheid ten opzichte van kopers en importeurs etc. kan dat anders liggen: als iemand vanuit de VS bij jou in Nederland kleding besteld, is de contactuele aansprakelijkheid geregeld volgens de koopovereenkomst en algemene voorwaarden: daarin staat dan meestal ook welk recht van toepassing is en welke rechter bevoegd is. Zorgen voor goede en veilige producten, met goede gebruiksaanwijzingen en disclaimers, en controleer/test je producten ook regelmatig zelf. Als je zelf al het nodige gegaan hebt om claims te voorkomen, zijn de restrisico's van o.a. productaansprakelijkheid prima verzekerbaar, ook voor de Verenigde Staten. Contractuele aansprakelijkheid en inbreuk op intellectuele eigendommen ligt voor kleding een stuk lastiger: in de MKB markt in Nederland vrijwel niet verzekerbaar Een goede resellerovereenkomst is altijd verstandig, maar je hebt neem ik aan toch al een soort koop/leveringscontact met voorwaarden met deze partijen?

Zonder nu materie deskundig te zijn het volgende. Product aansprakelijkheid kan om grote bedragen gaan. Je geeft aan dat je er geen verstand van hebt. Dan lijkt de enige logische conclusie dat je een adviseur inhuurt. Er zijn te veel details van belang om dit via een forum te doen.

Beste leden, Ik ben al 1 maand bezig met onderzoek doen naar 1 specifiek product waarvan ik denk dat het goed zal verkopen in de entertainment industrie. Het product bestaat uit textiel en led lampjes. Momenteel wordt dit product al wel verkocht in Nederland door 2 bedrijven, maar ik denk dat de taart nog groot genoeg is om erbij te komen. Daarnaast heb ik contact met een grote evenementenorganisatie uit Delft die interesse in het product heeft. Nu wil ik dit product importeren, maar weet ik niet welke certificaten ik allemaal nodig heb en welke tests ik moet laten uitvoeren. Ik weet zeker dat er eisen worden gesteld aan de brandveiligheid van het textiel en daarnaast ook aan de LED lampjes. De leverancier beweert wel dat het CE gekeurd is, maar daarvan heb ik geen bewijs gezien. Het product bevat ook LED lampjes, wat zijn de veiligheidseisen hiervoor. Stel ik ga er vanuit dat er 0 certificaten zijn en 0 tests zijn gedaan, is het dan mogelijk dat ik die certificaten alsnog kan behalen in Nederland en hoeveel zou dit kosten? Stel dat ik besluit om dit product niet via een officiële onderneming te verkopen, maar via facebook of marktplaats als particulier. Heb ik dan nog steeds die certificaten nodig? Ben ik dan nog steeds aansprakelijk voor eventuele schades die door het product kunnen ontstaan bij koper? Groet, Tradewithme

Als het bedrijf zegt dat er een CE keur is, dan is dat zo. Want die CE verklaring, die leg je als fabrikant zelf af. In die verklaring staat dan ook aan welke normen je zegt te voldoen. En dan is het zo dat afhankelijk van het soort apparaat er heel goed sprake van kan zijn dat er EU regels van toepassing zijn die een minimum voorschrijven. De NVWA heeft hierover wel wat informatie: https://www.nvwa.nl/onderwerpen/elektrische-apparaten/veiligheidseisen-elektrotechnische-producten Wat je nodig hebt is niet zozeer te vatten in voorgeschreven testen of keuringen, maar veel meer in zekerheid dat je een veilig product op de markt brengt, want ook al voldoe je aan de eisen, als er met het product iets fout gaat, ben je aansprakelijk, ook omdat wanneer je importeert van buiten de EU, je op veel punten juridisch de status van fabrikant hebt. Mijn idee zou zijn een veiligheidskeuring door een organisatie als KIWA of DEKRA laten doen. Zijn kunnen je ook adviseren welke keuringen vereist zijn en welke niet vereist maar wel nuttig zijn.

Als je deze niet (a) zelf produceert en/of (b) onder eigen label verkoopt en/of (c) importeert van buiten de EER en je kan aantonen van wie jullie de producten hebben gekocht dan is jullie aansprakelijkheid beperkt tot €500 en daarboven kan en mag je doorverwijzen naar de producent of importeur binnen de EER. Voor de restrisico's heb je je financiële zekerheid oftewel je bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, die overigens ook het verweer tegen een dergelijke claim overneemt én de aansprakelijkheid voor zaak- en/of letselschade vergoedt ook als de producent of importeur binnen de EER er niet meer is. Als de producten wel geproduceerd worden of van buiten de EER komen dan zou ik én zeker niet met een VOF starten én een goede assurantieadviseur in de hand nemen, die ervoor zorgt dat de risico's die jullie lopen in zo'n geval goed afgedekt zijn. Het is een misvatting dat een bestuurder niet in privé aangesproken kan worden! Dat kan wel degelijk. Zoek bijvoorbeeld maar eens op de zoekterm bestuurdersaansprakelijkheid op dit forum. Ik neem aan dat het niet ook om cosmetica gaat? Is dit wel het geval dan zou ik ook bij enkel verkoop opletten dat je geen producten verkoopt waar PFAS in zit. Kom je iets van 'fluoro' tegen in een inhoudsopgave dan is de kans groot dat dat product PFAS bevat. PFAS is het nieuwe asbest op aansprakelijkheidsgebied.

Het enige dat je nu hebt is een vage bewering van de omvang en oorzaak van de schade, maar geen harde gegevens. En zelfs al is er een schade van tienduizenden euro's veroorzaakt door jouw product, dan nog is het maar de vraag of je (volledig) aansprakelijk bent voor die schade. Dat kan een derde partij zijn (zie opmerking Norbert), maar ook de klant zelf, bij bijvoorbeeld onjuist gebruik. Dat de klant hier zo'n enorm bedrag buiten alles om wil regelen klinkt niet als zuivere koffie. Als je terugmailt dat je graag de rapportages van de brandweer en de inboedelverzekeraar wilt ontvangen om over te dragen aan jouw jurist en verzekeraar voor zorgvuldige afhandeling, lijkt me de kans groot dat je er nooit meer iets van hoort.

Mijn juridisch standpunt is niet veranderd na deze extra informatie. Verder vraag ik mij af of er algemene voorwaarden van toepassing zijn. Daarin is vaak aansprakelijkheid voor gevolgschade als deze uitgesloten, alsmede geregeld hoe men moet handelen als men niet tevreden is met een product/een product kapot is. Heeft u die van te voren verstrekt en van toepassing verklaard? En wat staat daarin geregeld over deze onderwerpen?

Ik wil samen met een collega en bedrijf oprichten en gezondheidsproducten verkopen. In het verleden meerdere BV's gehad en destijds altijd met goedkeuring van de Belastingdienst het gebruikelijk loon kunnen verlagen i.v.m. geen / te weinig winst. Echter voelt dit toch altijd een beetje als het zwaard van Damocles; het is tenslotte aan de inspecteur om het verzoek wel/niet goed te keuren. Bij een VOF heerst dit probleem natuurlijk niet. Echter is men hierbij hoofdelijk aansprakelijk met het prive vermogen, anders dan bij een BV. Het is een vergezocht scenario, maar stel dat onze producten op een of andere manier schade/letsel toebrengen (denk aan een zalf die slecht reageert op de huid), dan kan dit soort schade in de basis op het prive verhaalt worden. Dat zit mij niet helemaal lekker. Idealiter zou ik starten met een VOF, en zaken zoals hierboven willen afdekken met bijvoorbeeld een verzekering. Als het goed loopt is een BV altijd nog een optie. Ik ben benieuwd of men hier ervaring mee heeft of eventueel andere inzichten hierover kan delen.

1. Thanks Pieter! Je antwoord op punt 1 is heel waardevol. Die gaan we sowieso regelen. 2. Voorraad is erg beperkt. We leveren bijna on-demand en custom made. Geen voorraad van producten dus. Je kan de X zeker in z'n geheel zien als goodwill. Inventaris is er niet (digitaal product), consultancy > dat zal er inderdaad wel zijn. Hmmm... We hebben ervoor gekozen dat ik niets upfront betaal aan hem. Ik maak dus geen € naar hem over om de shop over te nemen. Maar we hebben besproken dat hij per 1 jan (nagenoeg) niks meer aan de ecom doet; ik draai alles en doe de uitvoering. Hij kan de winsten daarvan factureren. Dat wordt overigens 50% van de elke maand winst. Het zou toch gek zijn als ik eerst alles als winst moet boeken, daar vervolgens zelf IB over betaal (belasting no. 1) en hij daarna factureert (belasting no. 2) en hij daar vervolgens zelf ook IB over moet betalen (belasting no. 3). Aansprakelijkheid. Yes. Die zijn voor de onderneming en dús voor mij. Maar die handelen we altijd (vanaf 1 jan ik dus) altijd netjes af conform zijn methode/regels die hij sinds de start van de ecom hanteert. Alle afspraken hebben we sowieso op papier - met bevestiging van beide middels reacties op de mail.

Van productaansprakelijkheid is mogelijk geen sprake omdat het product niet "in het verkeer is gebracht" als het alleen voor eigen gebruik bestemd blijft. Voor de aansprakelijkheid bij eventuele schade maakt dat verder niet uit: die is voor dit soort "proefmachines" doorgaans niet verzekerbaar, behalve eventueel op een design & construct-achtige polis.

Wederom bedankt! Wij hebben algemene voorwaarden die de klant bij uitchecken dient te accepteren. Wij hebben deze doorgenomen maar kunnen niet concreet iets lezen over een situatie als deze zover wij kunnen lezen: 1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van xxx.nl. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van xxx.nl. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar. 1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. xxx.nl behoud zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. 1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door xxx.nl erkend. 1.4 xxx.nl garandeert dat het geleverde product beantwoord aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties. 2. Levering 2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. 2.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal xxx.nl bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet danwel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren. 2.3 Aan de leveringsplicht van xxx.nl zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door xxx.nl geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering. 2.4 Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend. 3. Prijzen 3.1 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert. 3.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. 3.3 Alle prijzen op de site zijn in EURO's. 3.4 Doorgaans, tenzij anders aangegeven, wordt op onze producten de marge-regeling toegepast. Dit houdt in dat over onze gebruikte producten, tenzij anders vermeldt, reeds BTW is geheven en derhalve niet wordt doorberekend. 4. Zichttermijn / herroepingrecht 4.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de afnemer het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 14 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren.(met uitzondering van gebruikte elektronische delen) Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan xxx.nl heeft teruggezonden, is de koop een feit. De afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 14 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij xxx.nl. De afnemer heeft na melding nog 14 dagen de tijd om het product te retourneren. De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt xxx.nl er zorg voor dat binnen 14 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag aan de afnemer wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer. 4.2 Het recht op ontbinding, zoals omschreven in het vorige lid, heeft slechts betrekking op de geleverde zaken. 4.3 Het herroepingrecht geldt niet voor: • diensten waarvan de uitvoering, met instemming van de consument, is begonnen voor de termijn van zeven werkdagen • Maxton Design producten deze worden op bestelling gefabriceerd en geleverd in de gekozen afwerking • goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt, waarop de leverancier geen invloed heeft • goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben • voor goederen of diensten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld i.v.m. hygiëne of die snel kunnen bederven of verouderen • audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken • de levering van kranten en tijdschriften; voor de diensten van weddenschappen en loterijen 5. Gegevensbeheer 5.1 Indien u een bestelling plaatst bij xxx.nl, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van xxx.nl. xxx.nl houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. 5.2 xxx.nl respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens. 5.3 xxx.nl maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen. 6. Garantie 6.1 xxx.nl garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld, en staat daarmede in voor de fabrieksgarantie van het aan u geleverde product. Is de fabriekgarantie reeds verlopen vanwege een gebruikt (marge) product, dan krijgt u werkingsgarantie bij aflevering op de werking van het product. Op gebruikte elektronische producten zit geen garantie. 6.2 De garantietermijn van xxx.nl komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. xxx.nl is echter nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de zaken voor elke individuele toepassing door de afnemer, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van de zaken. 6.3 De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan xxx.nl) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk of via e-mail te melden aan xxx.nl. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 3 dagen na levering aan xxx.nl schriftelijk of via e-mail te worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen. 6.4 Indien klachten van de afnemer door xxx.nl gegrond worden bevonden, zal xxx.nl naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de afnemer een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van xxx.nl en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken. Iedere aansprakelijkheid van xxx.nl voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst. 6.5 xxx.nl is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel. 6.6 xxx.nl biedt standaard 3 maanden garantie op haar producten tenzij anders vermeld. Wanneer het product niet functioneert naar behoren is het mogelijk om binnen een maand na ontvangst het product om te ruilen voor een vergelijkbaar product (ten alle tijden nader te bepalen door xxx.nl) of het aankoopbedrag retour te ontvangen. 6.7 Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens xxx.nl in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren/of bewerken. C) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van xxx.nl en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen; 7. Aanbiedingen, Kortingen en Kortingscodes 7.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is vermeld. 7.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt xxx.nl zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken. 7.3 Mondelinge toezeggingen verbinden xxx.nl slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd. 7.4 Aanbiedingen van xxx.nl gelden niet automatisch ook voor nabestellingen. 7.5 xxx.nl kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, danwel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte. 7.6 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen. 7.7 Kortingen en/of kortingscodes worden tijdelijk aangeboden. De periode waarin een kortingscode wordt aangeboden is bindend. Dat wil zeggen dat de korting enkel en alleen geldt voor de genoemde periode tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Er kan buiten deze periode nimmer claim gemaakt worden op de dan verlopen kortingscodes en/of kortingsacties. Een korting wordt pas doorgevoerd wanneer de kortingscode is toegepast, wanneer een product besteld wordt in een kortingsperiode zonder het aangeven van de kortingscode bij de bestelling, dan is het totaalbedrag op de factuur van toepassing. 8. Overeenkomst 8.1 Een overeenkomst tussen xxx.nl en een klant komt tot stand nadat een bestelling opdracht door xxx.nl op haalbaarheid is beoordeeld. 8.2 xxx.nl behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschied onder rembours of na vooruitbetaling. 9. Afbeeldingen en specificaties 9.1 Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite van xxx.nl gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. 10. Overmacht 10.1 xxx.nl is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht. 10.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van xxx.nl alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht. 10.3 xxx.nl behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, danwel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is xxx.nl gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen. 10.4 Indien xxx.nl bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft. 11. Aansprakelijkheid 11.1 xxx.nl is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan voertuigen of andere objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking/handleiding en/of raadpleeg onze website. 12. Eigendomsvoorbehoud 12.1 Eigendom van alle door xxx.nl aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij xxx.nl zolang de afnemer de vorderingen van xxx.nl uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de afnemer de vorderingen van xxx.nl wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW. 12.2 De door xxx.nl geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. 12.3 De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren. 12.4 De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan xxx.nl of een door xxx.nl aan te stellen derde om, in alle gevallen waarin xxx.nl haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen. 12.5 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht xxx.nl zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen. 12.6 De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven aan xxx.nl.

Een private label betekent dat je voor de wet gedraagt als fabrikant, en daarom ook aansprakelijk te stellen bent als er door jouw product schade ontstaat. Zie artikel 6:187 BW (en dan voor jou specifiek lid 2) over wie volgens de wet fabrikant is, en art 6:185 BW en verder over wat dat betekent voor jouw productaansprakelijkheid. Er is (nog) geen wettelijke vereiste om de productaansprakelijkheid te verzekeren, maar verstandig is het zeker wel: vooral omdat iedere Vennoot met zijn/haar volle privé vermogen aansprakelijk te houden is. Maar er zijn in dit geval wellicht ook andere opties, zoals "Vendors liability": daarmee wordt je meeverzekerde op de polis van de fabrikant: feitelijk lift je dan mee op hun verzekering. Niet iedere fabrikant of diens verzekeraar wil dat, maar vragen kan altijd.

Hallo, Ik heb een holding / werkmaatschappij i/o. De structuur heb ik opgezet ivm het beperken van aansprakelijkheid. Hierbinnen wil een een software product verkopen dat ik in privétijd heb ontwikkeld. Deze software zo heb ik begrepen kan ik inbrengen in de holding. Het voordeel is de bescherming van het IE. Ontwikkeling van de software zal verder gaan in de werkmaatschappij in opdracht van de holding. To zover de beoogde structuur Waar ik vast loop is het volgende. Hoe waardeer ik de software die ik al heb ontwikkeld. Mag ik dat zelf doen of moet dit door een accountant moet gebeuren zoals de notaris aangaf? Is een hoge of een lage waarde interessant? Ik heb overigens nog geen klanten dus heb geen idee hoe een accountant tot een waardebepaling kan komen. Denk wel dat er ondertussen al ruim meer dan 1000 uur in de ontwikkelde software is gaan zitten. ps. Ik weet niet of het relevant is maar ik heb nog een inschrijving bij de kvk uit 2022 omdat ik na 5 jaar voor een oude klant nog iets moest doen. Staat overigens helemaal los van de software die ik heb ontwikkeld

Hoi allemaal, Ik lees op het forum verschillende vragen over wat te doen bij het failissement van een leverancier van producten die je als webshop (bijvoorbeeld) verkocht hebt. Dan blijf je als verkoper aansprakelijk. Maar wat als je als verkoper je bedrijf beëindigt? Ik had dus een onderneming met onder andere een webshop op Bol. De onderneming is enige tijd geleden beëindigd (uitgeschreven bij de KvK, btw nummer van de belastingdienst is sinds 1 juli niet meer geldig). We krijgen soms nog een garantie aanvraag binnen. Mijn vraag is wat ik daarmee moet, en hoe dit juridisch zit. Ik lees op internet dat het als consument lastig is om aanspraak te maken op je wettelijke garantie als de winkel waarbij je deze gekocht hebt failliet is. Maar niks over hoe dat dan juridisch precies zit. En of dat anders is als het bedrijf simpelweg beëindigd is. Hulp of informatie is welkom! Onze onderneming was een VOF. Maakt dat een verschil in deze situatie omdat je met een VOF wel persoonlijke aansprakelijkheid hebt en met (bijvoorbeeld) een BV normaal gesproken niet? Dank, Anne Albert

Dit is de tweede blogpost in de reeks "Zo ben je programmeur en zo ben je speelgoedimporteur en -distributeur." Klik hier als je bij het begin wilt beginnen. Jullie wilden de hoogtepunten en de dieptepunten? Laat ik dan even met de laatste beginnen. Ik kreeg deze week genoeg te verwerken. Domper 1 Beurs met veel ouders en kinderen bleek bejaardenbeurs Ik heb net mijn eerste beurs achter de rug en dit was een drama. Ik geef jullie even de gelegenheid me naïef te noemen en achteraf is het altijd makkelijk praten. Maar laat het een waarschuwing zijn voor alle ondernemers: Organisaties die beurzen organiseren zijn soms ALLEEN bezig met meters te verkopen aan exposanten. Soms maakt het ze niet uit wie er vervolgens de beurs komt bezoeken maar zijn ze alleen bezig een hal vol te zetten met standhouders die de vierkante meterprijs willen betalen die er gevraagd wordt. Ik had van te voren gevraagd of er ouders met kinderen zouden komen. Dit is namelijk wel handig als je speelgoed verkoopt. Natuurlijk werd er gezegd. Ik heb in 4 dagen beurs misschien 20 kinderen gezien. (Zonder te overdrijven). Er stonden 4 stands met snoep, 3 met sieraden workshops terwijl er exclusiviteit was beloofd. Een meneer met bijzondere doodskisten (echt waar!) naast een andere kinderspeelgoed verkoper. Humor: de stand met de Bijbel en het woord van Jezus stond rug aan rug met de meneer die chocolade piemels, marsepeinen vagina's en andere erotica verkocht. Enige humor was de planner dus niet te ontzeggen. Maar geeft ook wel aan hoe goed er over nagedacht was. Mijn fout was dat ik dacht dat ik een advies kreeg. Ik kreeg een verkooppraatje. Naïef. Stom enz. Wist ik veel. Nog nooit op een beurs gestaan. Eerste beurs die ik boekte. Ik wist op het moment dat ik het boekte dat de bestelling bij HandTrux USA dan binnen zou zijn. Ik dacht dus dat ik zo snel mogelijk met promotie en verkoop wilde beginnen. Laat ik het zo zeggen: als ik rollators had verkocht kon ik nu gaan rentenieren. Meest gehoorde argument om niks van me te kopen: "Mijn kleinkinderen zijn het huis al uit.". Mijn enige "troost" was dat ik niet de enige was en 90% van de standhouders slecht gedraaid hebben. Totaal omzet van een paar honderd euro in vier (4!) dagen waren redelijk standaard. Ik heb de laatste beursdag een heleboel handtekeningen verzameld van standhouders die niet blij waren met deze beurs. Ik ga kijken of ik nog iets kan doen voor ons. Toen ik de handtekening liet zien aan het management daar "was ze er niet blij mee" en "Je staat met een nieuw product". 50 ontevreden standhouders en je hebt het over mijn product dan heb je het niet helemaal begrepen denk ik. Ook de andere standhouders die hun beklag deden waren met oost-indisch beton in een monoloog beland. Ook de vice voorzitter van de Vereninging voor standhouders die er zelf ook stond met een product was niet blij. Het is dus een grote domper geworden. Toen ik, en andere standhouders na de eerste 2 dagen hun beklag deden was het tegenargument Als jullie aan een beurs mee willen doen bereid je dan beter voor dan ik. Vraag door. Vraag wat er aan marketing gedaan en wanneer ! Vraag referenties. Wat de verwachte bezoekersaantallen zijn. En of er afspraken te maken zijn als dat niet gehaald wordt. Hoe het in het verleden gegaan is. Echte garanties zijn er niet. En als er lezers zijn van deze blog die goeie tips hebben om dit soort drama's te voorkomen dan houd ik mij aanbevolen. Domper 2 Toch niet in de grote krant Al een maand geleden ongeveer had ik contact gezocht met de grootste wakkere ochtendkrant van Nederland en ons verhaal telefonisch verteld. De redactrice van pagina 5 was enthousiast en het klikte ook tussen ons. Maar ook zeker het bijzondere verhaal waar mijn vrouw en ik de hoofdrollen in spelen was interessant voor de krant. Het feit dat mijn vrouw op school heeft geleerd hoe je een Kalashnikov in elkaar moet zetten was een ook een leuk detail dat zeker de krant zou halen. Er werden afspraken gemaakt en van beide kanten werd het daadwerkelijke interview een paar keer uitgesteld. Maar uiteindelijk is dat er dan gekomen en hebben we de desbetreffende journalist uitgenodigd voor het eten zoals dat bij Armeense gastvrijheid hoort. Dit was een gezellige avond waarin we leuk hebben verteld en hij heeft gevraagd naar het hele avontuur. Een paar dagen later is er nog een fotograaf langs geweest om een foto te maken die bij het artikel zou komen. Al deze tijd mocht ik geen persbericht versturen omdat de krant het graag exclusief wide en zou ik plaatsing in gevaar brengen. Het is de grootste krant van Nederland dus die houdt je graag te vriend. Ook hier op dit blog ben ik om die reden stil gebleven. Ik wilde niks doen om ons verhaal aan 2 miljoen mensen te kunnen vertellen te riskeren. Complete radiostilte. Toen ik op de beurs stond kreeg ik een sms dat ik een mail had gehad met het artikel en of ik dat snel die dag nog even wilde doorlezen en akkoord wilde geven. Dit heb ik gedaan terwijl ik daar op de beurs stond en binnen een uur had hij het akkoord. Het zou afgelopen maandag geplaatst worden. Die maandag stonden we er niet in. Na contact bleek dat er iets "actueels" gebeurd was en we verschoven waren. Okay, kan gebeuren. Dit gebeurde nog een keer en gisteren kwam dan het telefoontje dat de opperhoofdredacteur het afgekeurd had vanwege "te commercieel". Zowel de redactrice als de journalist vonden het erg jammer en spijtig enz. En ik snap er nog steeds helemaal niks van aangezien deze krant nu niet echt vies is van commercie en er afgelopen dagen ook regelmatig stukken in stonden die zeker vergelijkbaar "commercieel" waren met ons verhaal. Dan is het zo fijn dat je een vrouw hebt die je steunt en achter je staat. Maar ik heb goed staan vloeken tegen een heleboel dozen met speelgoed die in mijn huiskamer staan. Ik verlies mijn geloof niet in het product. Niet in de afloop. We twijfelen allebei niet dat dit goed gaat komen. De reacties op internet, o.a. op facebook zijn een deel van de motivatie. We worden nog steeds op allerlei manieren bevestigd in ons geloof. (Dit klinkt wel enger dan ik het bedoel). Ook de dramatisch verlopen beurs bleek niet aan ons product, presentatie te liggen aangezien niemand daar goede zaken gedaan heeft. (Idee: zal ik een lijst gaan verzamelen met door jullie aangeraden beurzen en (jaar)martkten?) Als jullie me per PM of mail de namen en websites van beurzen en markten e.d. die jullie kunnen aanraden en voor welke branches enz. doorsturen dan zal ik ze verzamelen. Als er genoeg respons is zal ik ze op een pagina zetten of een topic openen en ze hierin zetten.) Ik ga er maar vanuit dat ik in "the dip" zit. (Zie afbeelding hieronder) Dus ik verheug me op wat hierna gaat komen. Binnenkort de ANWB Kampeerdagen. 20 en 21 april. En daar staan we ook. we werden met open armen ontvangen. Om maar even op domper 1 terug te komen: Op de ANWB Kampeerdagen 20 keer zoveel bezoekers, de helft van het geld. Beste ondernemers wees dus selectief in je beurzen. Ze worden je bij bosjes aangeboden net als advertenties en blijken vaak meer warme lucht te zijn. Verder met het avontuur en waar ik gebleven was. Hoe noem je zo'n ding? Backhoe is het Engelse woord voor een graafmachine. Een woord wat het niet in Nederland ging doen. "Graafarm" is een beter woord. In het Engels heb ik er maar Diggingarm van gemaakt en in het Duits is het “Bagger” geworden hoewel “Grabarm” ook gebruikt wordt. In verband met de SEO van geheel gebruik ik alle termen waarvan ik denk dat potentiële kopers het gebruiken als ze op zoek gaan naar het ding dat ze op het strand hebben gezien. Als ik het zakelijk bekeek dan waren de verschillende markten buiten de speelgoedwinkels ook een mooi onderdeel van dit originele speelgoed. Tuincentra, vakantieparken, souvenirwinkels, strandwinkels en zo nog een aantal. Ook was het prima te gebruiken in de sneeuw. Iedereen die ik het liet zien reageerde enthousiast en sommige wilden er ook gelijk één hebben. Contract Het werd tijd om serieus te worden. Ik heb toen met hem onderhandeld over het contract. Hieruit is HandTrux Europe geboren voor de particuliere markt en Aldoimport.nl voor de zakelijke B2B. We hebben de licentie gekregen voor de Europese markt. We beginnen met Nederland, Duitsland en België. Vandaar uit verder. Ernie was een goeie onderhandelaar en ik heb dan ook heel duidelijk moeten maken wat mijn plannen waren en hoe ik het aan wilden pakken. Zowel hij als wij zijn niet meneer Lego of Playmobile die even met een marketing budget van een paar honderd miljoen een nieuw speelgoed in de markt parkeren. Dus kwam het aan op originaliteit, ambitie, energie, enthousiasme en met beperkte middelen zo veel mogelijk proberen te bereiken. Uiteraard doe ik de plannen voor de toekomst hier niet allemaal uit de doeken maar ze spraken Ernie duidelijk aan. En op basis daarvan heeft hij mij het contract en de daarin benoemde voorwaarden gegund. Ernie en Aldo een gouden team in wording We willen elkaar duidelijk verder helpen en er een succes van maken. Hij is al jaren bezig geweest met de ontwikkeling van de HandTrux . Heeft veel van zijn eigen geld erin geïnvesteerd en dat begint zich nu terug te betalen. Hij heeft jaren een grondverzetbedrijf gehad en heeft veel funderingen gegraven voor de “shopping malls” waar hij nu zijn HandTrux verkoopt. Daar heeft hij het idee gekregen voor de Graafarm en het geld verdiend om het te investeren. In eigen land, Canada, Australië is het een product dat het al heel goed doet als je na gaat dat dit allemaal zonder groot reclamebudget is bereikt. Op de ToyFair in New York zijn er ook weer goede zaken gedaan. Ook de interesse uit Europa is groeiende en het lijkt erop dat ik exact op het juiste moment contact heb gelegd. Maar om met de woorden te spreken die Ernie tegen mij zei toen ik de definitieve eerste bestelling deed: “You have put your money, where youre mouth is”. We zijn allebei én zakelijk én deels kind als we elkaar aan de Skype hebben. Er is ook een leuk vertrouwen tussen ons. Hij sprak van vriendschap toen ik hem op ging zoeken, ik sprak van korting. Niet gekregen. Je bent Nederlands of je bent het niet. CE Markering We hadden nog niks besteld bij Ernie. Eerst moest het gekeurd worden voor de Europese markt. Al mag je er zelf gelijk een CE sticker op plakken als je er van overtuigd bent dat het veilig is. Aangezien wij als importeur / distributeur de eerste zijn die aansprakelijk gesteld worden als er iets zou gebeuren... Gebeurt niet! Is hartstikke veilig!. Heeft zelfs geen waarschuwingen nodig... Wil je je goed indekken en er zeker van zijn dat het allemaal veilig is. Kennelijk dat de richtlijnen in de USA wel streng zijn maar vooral de chemische eisen aan de test af kunnen wijken. Ik wilde dus zeker zijn van mijn zaak. Het blijft kinderspeelgoed en ik ben zelf ook papa dus ik nam hiermee geen enkel risico. Speelgoed en alles met een stekker of een batterij moet getest worden. Zo heb ik het ongeveer begrepen. Experts zullen dit vast kunnen aanvullen en verbeteren. En afhankelijk van het te testen object zijn er dan regels waaraan die test moet voldoen. Voor speelgoed zijn er bepaalde regels hoe deze test gedaan moeten worden. Bijvoorbeeld voor elke kleur die er in verwerkt zit moet een test gedaan worden. Ook voor het materiaal moet dan een brand en duurzaamheidstest gedaan worden. Ik heb er dus 3 in moeten leveren bij het testbedrijf. Ik moest dus op zoek naar een bedrijf dat dit zou kunnen doen. Het eerste bedrijf dat ik aanschreef wilde 3500 euro. En aan de communicatie te merken wilden ze gelijk even innen en de conversatie tot een minimum beperken. Ik had als newbie vragen genoeg dus ik voelde me hier niet prettig bij. Ik schrok ook van de prijs maar wist ook niet wat realistisch was. Maar als een goed ondernemer zoek je dan even verder. Ik heb ook wat Poolse bedrijven aangeschreven. Die waren niet heel snel in hun reactie. (Dit bleek te liggen aan een poolse feestweek ofzo leerden we pas later). Maar ook in China mag je deze keuring laten doen. Er zijn ook bedrijven die zich Europees presenteren maar gewoon de boel naar China opsturen (per luchtpost) om het daar dan te laten testen voor een fractie van de prijs die je er dan als ondernemer voor betaald. En China heeft nu eenmaal een copy en paste gevoel bij mij dus daar had ik geen zin in. Polen was inderdaad een stuk goedkoper. Maar uiteindelijk ben ik geslaagd bij ww.sgs.nl Wereldwijd en gerenommeerd. (ook in China maar er werd gewoon in Nederland getest) en de communicatie was erg prettig. Meneer Pols nam de tijd voor me om dit voor mij toch wel ingewikkelde proces duidelijk te maken. Ook niet onbelangrijk was de prijs. Die was iets meer dan een derde dan de duurste offerte die ik gezien heb. Rondvragen kan dus veel geld besparen. Waar dit aan zou kunnen liggen is o.a. dat Bedrijf "Lui en Duur BV" alle test maar in rekening brengt terwijl Bedrijf "Ik neem mijn klanten serieus en lever goede service" samen met jou kijkt wat noodzakelijk is om te testen. Uiteindelijk blijf je als importeur de persoon die besluit op basis van de tests om de CE markering aan te brengen. Bij controle moet je dan de test certificaten laten zien die je als basis genomen hebt om de CE markering te plaatsen. Startschot De test is zonder problemen en met vlag in wimpel geslaagd en was in 2 weken gedaan. Ik werd keurig op de hoogte gehouden want het waren een aantal tests. Bij elke test kreeg ik een mail dat deze geslaagd was. Voor ons was de CE goedkeuring dan ook een startschot om de bestelling te doen. We waren alleen wel geschrokken van de transportkosten. Een deel van een container was voor ons zelf te financieren en was ons uitgangspunt. Alleen onze vervoerder logic4l.com had ons al voorgerekend wat het scheelde als we een hele 40 foot container zouden afnemen. Dit zou qua totale inkoopprijs een berg geld schelen. Bij een deel van een container zouden we helemaal niks verdienen. Als we een hele container zouden afnemen dan wel. Al is het doel natuurlijk europese speelgoed dominantie. :) Ik kwam dan ook op een gegeven moment thuis en zei tegen mijn vrouw dat we na het spitsuur (thuiskomen, koken, zoon in bed stoppen e.d.) even moesten praten. En dan merk je dat je met de juiste vrouw getrouwd bent omdat ze gelijk doorhad dat we voor een hele container zouden gaan en dat ze het daar ook mee eens was. Ik had er al even mee rond gelopen en tegen je vrouw zeggen dat ik nog meer wilde riskeren dan in eerste instantie de bedoeling was is altijd een leuke binnenkomer. Maar al vaker is gebleken dat we het met elkaar getroffen hebben en elkaar helemaal aanvoelen. Dat gaat jullie verder niet aan maar dat is dus wel zo. ;D Ze zei ook gelijk dat ik er dan maar naartoe moest als we toch dat geld gingen investeren kan dat ticker er ook nog wel bij. Ze had wel familie in New York waar ik kon logeren. Dat is het voordeel van die Armenen die zitten overal en zijn overal even gastvrij. Maar dat beste ondernemers is voor een volgende keer. Volgende keer zal ik dus over mijn avontuur in de USA vertellen. John Aldo en Ernie.

@TwaBla Top reactie, dit geeft me zeker meer duidelijkheid. Wanneer het andere bedrijf dus in een andere branche of verkoop gebied producten levert zij geen aanspraak kunnen maken. Voorbeeld de slogan van Samsung telefoons mag gebruikt worden voor een nieuw drankje?

nee dat bedoel ik zeker niet! ik heb heb puur over de goederen codes welk door de douane worden gehanteerd en aan de hand daarvan worden de invoerrechten etc berekend. Maar jij gaat nu over op product aansprakelijkheid dat zijn 2 verschillende dingen! Maar daarover was Norbert mij voor!

Allereerst bedankt voor de reacties. Misschien moet ik eerst iets concreter zijn, ik wil een webshop gaan beginnen. Het product dat ik wil gaan verkopen is het best te koppelen aan de sieraden branche, het exacte product wil ik liever (nog) niet kenbaar maken. Dat de BBZ regeling in mijn gemeente (ergens in zuid-limburg) zo omspringt met schulden had ik ook niet verwacht, hierover is ook niks gezegd telefonisch alvorens we de afspraak gemaakt hebben. Gezien het gesprek met 2 personen was en we deze tijd hadden kunnen besparen als dit direct was aangegeven was het een aardige klap in het gezicht dat ze het hier direct op lieten klappen. Ik had me prima voorbereid, ondernemingsplan in 2 voud uitgeprint, kon overal antwoord op geven, en er waren na een half uurtje al geen vragen meer van hun kant. Hoe dan ook, dit is niks geworden. Vol goede moed verder, en in het achterhoofd dat ik in ieder geval een redelijk ondernemingsplan heb. Crowd funding, lening bij vrienden/familie zijn helaas geen opties. Aangezien ik ook geen opdrachten kan binnenhalen (kan alleen artikelen verkopen zodra ik kvk en btw nummer heb) blijven er 2 opties over naar mijn mening: - Hopen op een goed gesprek met Qredits en zodoende direct concurrerend kunnen beginnen (de helft van het krediet heb ik nodig voor een machine die alleen de grootste concurrent ook heeft.). - De ontslagvergoeding die ik ontvang (slechts € 500) investeren in de eerste producten en vanaf de bodem proberen ertussen te komen. Probleem hiervan is dat ik dan volledig ben aangewezen op alleen mijn eigen SEO (die is goed, maar ik sta nooit direct op de eerste pagina's de eerste tijd, dus lastig te vinden) en ik dus geen promotie in de vorm van Ad-Words kan opstarten. Daarnaast mis ik dan nog steeds een aanvullend product waarmee ik dezelfde service kan bieden als mijn concurrent. Het is niet onoverkomelijk, maar persoonlijk geef ik het dan weinig kans om direct een indruk te maken. Hoe dan ook, wat de uitkomst ook mag zijn, ik wil hoe dan ook gaan beginnen. Uit ervaring (vorige werkgever) weet ik dat hier goed geld mee te verdienen is (groeimarkt, marge gemiddeld 4.0), heb ik het hele proces van dichtbij meegemaakt en ben ik vastbesloten te slagen als ondernemer. Liefst met vallen en opstaan, daar leer ik het meest van. De enige vraag die ik nog steeds niet beantwoord krijg op internet: mogen prive schuldeisers aan mijn bedrijfskapitaal komen? Op de site van de KvK staat beschreven dat je prive beiden aansprakelijk bent voor schulden die de vof maakt, maar dat prive schuldeisers niet aan het vermogen van de vof mogen komen. Op zich een raar verhaal, dan zou iedereen met prive schulden een vof beginnen toch? Mijn doel is om naast de zaak parttime te blijven werken in het begin, op deze manier kan ik de verplichtingen aan mijn schuldeisers nakomen, wat de start van het bedrijf denk ik makkelijker zal maken.

Je krijgt dan winkel A die bij zijn producten gaat neerzetten "KOOP NU EN KRIJG KORTING!!!" en winkel B die alleen maar een lijstje met saaie opsomming van specificaties van het product geeft. Dat werkt niet. Je site wordt dan gewoon een volgende kopie van marktplaats.nl waar iedereen zijn eigen troep wilt verkopen. Je zult zelf moeten zorgen dat de omschrijvingen bij de producten goed zijn en liefst dus telkens op dezelfde manier opgemaakt zijn. Je begint dus een webwinkel. Lees deze dertien hoofdstukken over aan welke wettelijke vereisten je moet voldoen. Het is veel handiger en makkelijker voor jou als je met een zogenaamde "affiliate" constructie gaat werken. Jij linkt dan door naar de shop of website van iemand anders en je krijgt dan betaalt per verkoop of per bezoeker. Jij hoeft dan aan veel minder vereisten te voldoen en je bent bovendien niet aansprakelijk voor de verkoop. Dat is het idee van dit forum ;)

Kan iemand mij vertellen of het vermelden van alle NAW gegevens van ons (als importeur) verplicht is bij import vanuit China, of is alleen naamsvermelding voldoende. Wij werken met licentie artikelen en de licentie-gever wil niet dat wij NAW op product en/of verpakking vermelden. Mij staat echter bij dat gezien de product aansprakelijkheid deze gegevens er ten alle tijden op moeten staan. Alvast bedankt voor de reacties. Gr. Erwin.

@Wouter: Dat is inderdaad een punt, en nog behoorlijk vaag punt ook. Als nederlandse ondernemer val je natuurlijk niet onder de amerikaanse jurisdictie, maar mogelijk wel onder de europese. Als je er bijvoorbeeld een claim komt vanwege productaansprakelijkheid kan ik me voorstellen dat je alsnog aansprakelijk bent tot het nivo van een europese verkoper, equivalent aan de situatie waarin je het product direct uit nederland aan de amerikaan verkocht had. Feitelijk lijkt me het aan te raden om niet te gaan dropshippen, maar een rol als affiliate / leadgenerator voor de chinese leverancier te gaan bekleden. De uiteindelijke transactie gaat dan tussen de klant en het chinese bedrijf, en dat kan best in een 'branded' omgeving zodat de klant niet direct door heeft met een derde partij van doen te hebben. Als de leverancier nog geen online verkoopkanaal heeft zou je zelfs kunnen overwegen om dat te gaan bouwen, maar wel zodanig dat de uiteindelijke transacties direct tussen klant en leverancier gaan. Complex hoeft dat niet eens te zijn - als het gaat om 1 of enkele producten dan zou je al kunnen volstaan met een webshop waarbij de betaling via paypal oid direct naar china gaat. De comissie op die verkopen krijg je dan van de chinese verkoper/fabrikant, en kun je in nederland netjes inboeken als winst uit activiteiten buiten de eu.

En jouw klanten kunnen dus ook gewoon bij jou terecht om de producten naar retour te sturen, je kan ze niet verplichten om dat heel duur naar China te sturen. Ze hebben immers niks met Chinese leverancier te maken maar hebben overeenkomst met jou. Ditzelfde geld voor garantie, daar ben jij hier in Nederland verantwoordelijk voor enken je dus ook niet verwijzen naar je Chinese leverancier. Zoals eerder vermeld ben je importeur en dus ook verantwoordelijk voor CE en overige markeringen en volledig aansprakelijk voor producten. Chinese leverancier heeft giftige stoffen gebruikt bij productie (zeker niet ondenkbaar ) of product is ondeugdelijk? Jij mag advertenties in alle landelijke dagbladen zetten en terugroep actie op touw zetten. Verder: dropshipping vanuit China is volledig kansloos, echt iets waar voornamelijk 14 jarige gebruik van maken.