Kleine energiebedrijven houden zich goed staande

[Mikky Vrolijk]

Na de positieve berichten over Biotech bedrijven en het belief van VC daarin nu ook een positief verhaal over de kleine Energie bedrijven:

 

De meeste regionale energiebedrijven in Nederland weten zich goed te handhaven op de vrije energiemarkt. De verwachting was dat de kleintjes het zouden moeten afleggen tegen de grote drie, Essent, Nuon en Eneco Energie, maar tot nu toe hebben ze zich goed staande gehouden. De regionale energieleveranciers hebben het voordeel dat zij klantgericht zijn, een laagdrempelige service hebben en een warme vertrouwensband met de klant onderhouden. Het kleine Intergas uit Brabant bijvoorbeeld investeert veel in de kwaliteit van medewerkers en traint het personeel in klantgericht denken en handelen. Ook Cogas, dat actief is in de regio Twente, hecht veel waarde aan goed contact met de klant. `Wij doen wat wij aan de klant beloven`, zegt directeur Nico Schiphorst. De kleine energiebedrijven doen het niet alleen goed bij particulieren. Ook onder grootverbruikers is er veel loyaliteit. Volgens directeur Tausch van RENDO, actief in delen van Drenthe en Overijssel, komt dat niet alleen door het goede contact, maar ook door de scherpe prijzen. Tausch ziet de toekomst dan ook met vertrouwen tegemoet. 'Ik beschouw het als een uitdaging om ook in de toekomst als klein zelfstandig energiebedrijf op de dynamische energiemarkt te blijven opereren'. [bron: Energie Nederland]