Discussieer mee - ICT en MKB: een grote kloof

[Mikky Vrolijk]

Deze week nodigt Syntens u weer uit om mee te discussiëren over het thema 'ICT en MKB: een grote kloof'.

Onderstaand een korte inleiding over dit onderwerp door Jasper van Bochove, landelijk projectleider Digikringen.

 

Stelling:

"ICT bedrijven leveren slechte dienstverlening aan het MKB".

 

ICT en MKB: een grote kloof

Er valt nog veel te verbeteren aan de dienstverlening van ICT bedrijven aan het MKB. ICT bedrijven presenteren zich niet helder, offertes zijn in ICT vakjargon opgesteld en dus onbegrijpelijk voor de ondernemer. Verder lopen projecten vaak uit, er wordt niet geleverd wat is beloofd en ICT kost het MKB bedrijf vaak meer dan was afgesproken. Dit alles draagt bij aan een grote kloof tussen de ICT branche en het MKB. ICT bedrijven moeten zich herbezinnen op hun positie in de markt en bij

zichzelf te rade gaan hoe ze daadwerkelijk klantgericht te werk

kunnen gaan.

 

Syntens ontvang graag meningen en visies van anderen!

Stuur jouw reactie in via mailto:Nieuwsbrief@Syntens.nl.

Afgelopen week ontvingen zij reeds tientallen reacties.

Jouw reacties worden in de komende Nieuwsbrief Elektronisch Zakendoen samengevat.

 

[Mikky Vrolijk]

De resultaten van de ingezonden berichten kun je lezen op de website van Syntens.

Op deze site kun je ook direct zelf je mening plaatsen op een reactie.