bluepark

Hi,

Ik heb een juridisch adviesbureau de mogelijkheden om schade op een particulier te verhalen laten onderzoeken. Hun advies heb ik bijgevoegd als Word-documentje.

Wat ze echter zijn vergeten te vermelden is: hoe nu verder? Weet iemand hier iets van? Naar wat voor advocaat moet ik en welke raden jullie mij aan?

verhaalsmogelijkheden.doc

Dat is nog even afwachten, de advertorial bij Zibb.nl is onlangs opnieuw geplaatst (GRATIS en op initiatief van Zibb.nl). Zodra ik meer weet meld ik het.

Een advertentie in De Telegraaf heb ik zelf wel eens gedaan. Was toen voor domeinnamen en webhosting. Heeft me helemaal niks opgeleverd. Maar misschien lag dat ook wel aan het product.

Simpel: niet. We zijn niet voor niets overgestapt op een ander businessmodel. Webvertising werkt wel, maar de resultaten vallen erg vaak tegen omdat er veel partijen zijn die misbruik maken van het medium.

Maar laten we even on-topic blijven, TwaLevel. Hoe kan ik nog meer mijn diensten onder de aandacht brengen van mijn zakelijke doelgroep?

Ik zal eens kijken, in ieder geval bedankt!

Als een partij niet op deze voorwaarden wil werken zoek je gewoon een ander die het wel wil !

Dat is wel makkelijk praten. Er zijn maar een paar sites die zich richten op de B2B-markt en ook nog eens een aantrekkelijk aantal bezoekers ontvangen.

Hoe is de reactie van De Zaak deze morgen overigens?

Ik heb zojuist even met de sales-man gesproken. Was al op de hoogte van deze discussie (wie?) >:(.

Allereerst moet ik even duidelijk maken dat ik te vroeg aan de bel heb getrokken. Ik had eerst even de reactie van De Zaak moeten afwachten, dit heb ik niet gedaan. Hierdoor is mogelijk een onjuist beeld van deze firma ontstaan; dat was niet de bedoeling.

Het lijkt erop dat we wel tot een compromis komen. Het is nog even afwachten, maar het telefoongesprek verliep veelbelovend. Morgen plaats ik nog een advertentie, in Zibb.nl (ook duur). Hoewel het eigenlijk niet kan (tekst en opmaak advertenties verschillen aanzienlijk), gaan we de resultaten van deze campagne vergelijken met de resultaten van de campagne bij De Zaak.

Afwachten dus. Ik hou jullie op de hoogte!

Ik heb even gekeken op http://www.entrepeneur.nl/, maar op dit domein is nog geen site actief. Ben jij wel ondernemer?

Die 'geheimzinnigheid' is heel normaal. Kijk: de klant verwacht dat wij zijn opdracht onder geheimhouding uitvoeren. Dat is niet meer dan gebruikelijk. Andersom verwachten wij dat de klant geen onbelangrijke details over ons bedrijf naar buiten brengt. Hetgeen ook heel gebruikelijk is (misschien niet bij jou, maar goed).

Toevallig heb ik 'bluepark' net afgelopen week aangevraagd als merk. Wellicht wat laat, maar ik ben nog niet zo lang bezig met het aanbieden van deze diensten.

Iets anders: misschien is het een goed idee dat jij je reacties in deze discussie achterwege houdt. Ik proef een nare, op mij erg vervelend overkomende, ondertoon in jouw bijdragen. Daar heb ik je al eerder op gewezen. Misschien gaan jouw zaken op dit moment slecht, maar dat is niet mijn probleem.

Wat is jouw business eigenlijk? Laten we het daar eens over hebben. Dan kunnen we jou even doorlichten.

Hee, dat is leuk om te lezen. ik heb het betreffende topic nog niet gelezen, maar het is een leuke motivatie.

Bedankt!

Wanneer je dus zo'n fout medium kiest en zo'n foute marketingtactiek, dan moet je vooral geen medeleven verwachten van collega-ondernemers.

Ik vind het erg vervelend om te zeggen, maar jouw reactie betuigt van geen enkele sympathie. Hoe kon ik nu weten dat De Zaak al jaren één grote advertentiefuik is? Dat wist ik niet. Het is niet bij iedereen bekend.

Probeer je de volgende keer wat beter in te leven in de situatie van een ander. Niet iedereen beschikt over dezelfde kennis als jou.

Oke, oke... ik ben te goedgelovig geweest en heb mij een oor laten aannaaien. Maar geef toe: als iemand zegt dat 'ie jou meer dan 100 klanten, die elk zo'n 100 euro opleveren, voor 2.250 euro kan aanleveren... dan klinkt dat toch wel heel aantrekkelijk?

Ik verbaas mij er een beetje over hoe gemakkelijk er wordt geadviseerd om maar te betalen en het er bij te laten. Ik bedoel: het is toch duidelijk dat ik ben bedonderd? En nu blijkt ook nog eens dat De Zaak al sinds haar oprichting leuke verhaaltjes verkoopt!

Ik ben erg benieuwd of en welk goedmakertje ze mij zullen aanbieden. IK ben in ieder geval niet van plan om het erbij te laten zitten.

dat ze geen garanties geven

Ja, dat snap ik. Maar zo kan iedereen wel een leuk verkooppraatje vertellen en er vervolgens op wijzen dat er natuurlijk geen garanties kunnen worden gegeven. Slimme manier van geld verdienen... :-\

Als mij wordt verteld dat 120 verkopen makkelijk haalbaar zijn, mag ik toch ook wel zo'n aantal verwachten? Kijk, als de campagne mij maar 75 verkopen had opgeleverd zou ik daar nog tevreden mee zijn. Dan had alles kostendekkend gedraaid. Maar 8 verkopen is wel iets heel anders... nu moet ik geld gaan bijleggen terwijl mij vantevoren toch wel is verteld dat dat heel onwaarschijnlijk zou zijn...

Ik heb die sales-man even een mailtje gestuurd. Dat ik best 2.250 euro wil betalen, maar dan wil ik daar zeker meer verkopen voor terug zien. Met andere woorden: ik zie het liefste dat ze mij enigzins tegemoet komen. Met een tweede, gratis, plaatsing bijvoorbeeld.

Het klinkt alsof deze verkoper je gebeld heeft en je ter plekke over de telefoon overtuigd heeft. Als dat zo is dan is de kans op slechte resultaten zeker daar.

Tja... het probleem is dat de verkoper via de e-mail keiharde cijfers heeft genoemd. Die cijfers blijken nu helemaal niet haalbaar, dat is mij wel duidelijk.

Maar wat kan ik nu het beste doen? Gewoon die 2.250 euro betalen? Dan heb ik mij wel aan de afspraak gehouden, maar zij niet. Er zijn bij mij namelijk bepaalde verwachtingen gewekt.

Uit jouw cijfer begrijp ik dat het in jouw geval 3,10% is.

Nee: 0,03%

Maar wat vinden jullie nu eigenlijk van de boodschap?

Wat hij bedoelt is: Er zijn campagnes geweest met 0.5%, en met 8%. Alle anderen vielen hiertussen. Hij zegt dus NIET "meestal is het 4.25%", of zelfs maar "meestal is het 2%". Geen leugen aan te ontdekken.

Dat klopt, maar hij zegt WEL dat vrijwel alle campagnes meer dan 0,5% aan verkopen opleveren. En de hele mailing heeft mij slechts 9 verkopen (rendement: 0,03%) opgeleverd. Dat is een heel stuk lager.

Kijk, als de mailing mij 0,4% aan verkopen zou opleveren... geen enkel probleem. Maar probleem is nu: met zo weinig verkopen is de campagne niet eens kostendekkend verlopen. En dat is de reden waarom ik nog eens kritisch naar zijn uitspraken ben gaan kijken.

Een aantal punten:

1) De Zaak is toch wel een betrouwbare naam. Het bedrijf werkt bijvoorbeeld samen met de Postbank. Te zien aan de andere adverteerders die ze hebben (Freeler, HP, etc.) zou je toch verwachten dat ze geen mensen beduvelen door abnormaal hoge prijzen te vragen. Daarnaast adverteer ik ook wel eens op Zibb.nl, van Elsevier, en daar is de CPM ongeveer net zo hoog. Conclusie: ik weet niet of jouw standpunt wel altijd opgaat. Betrouwbaarheid geeft natuurlijk een meerwaarde en adverteren voor de zakelijke markt zal altijd duurder zijn.

2) Jij stelt nu dat een clickratio van 1% heel normaal is. Maar waarom geeft die sales-man (van dat toch wel betrouwbare bedrijf) mij dan andere percentages? Hij zal toch niet tegen iedereen liegen?

3) Wat vind je van de gebruikte boodschap?

out of the blue en alleenstaande marketing actie

Wat bedoel je daar precies mee?

Nee, de advertorial was zeker niet goedkoop. Maar waar ik mee zit is dat er van tevoren bepaalde verwachtingen zijn gewekt ("120 verkopen lijkt mij haalbaar") en het uiteindelijke resultaat hier ver, heel ver, onder ligt (7 nieuwe klanten).

De conversie kliks - verkopen is heel normaal. Maar het aantal kliks is zo ontzettend laag: maar 226 mensen klikten door (op 25.000 abonnees; 0,90%).

Beste collega-ondernemers,

Onlangs heb ik een advertorial in de wekelijkse nieuwsbrief van De Zaak geplaatst. Deze nieuwsbrief wordt verstuurd naar zo'n 25.000 abonnees.

Een van de sales-medewerkers heeft mij vooraf laten weten dat:

"Het aantal doorclicks dat resulteert in verkoop varieert van 0.5 tot 8% ..."

Nou, dat zag er dus goed uit. Ik vroeg hem of een vermelding mij 120 verkopen zou kunnen opleveren (het minimaal vereiste aantal, om kostendekkend te kunnen werken), en hij schreef mij:

"Het resultaat dat je noemt lijkt me haalbaar, maar (dat zul je begrijpen) garanties kunnen we nooit geven, ..."

Kosten voor de advertorial: EUR 2.250,-.

Op 25-08 was het zover. De nieuwsbrief, met daarin mijn advertorial, werd verzonden. Ik heb even een exemplaar op mijn webserver geplaatst:

http://www.bluepark.nl/downloads/dezaak_25082003.htm

De resultaten zijn echter teleurstellend. Gisteren schreef ik in een mailtje naar de sales-medewerker:

Totaal aantal kliks (tot nu toe): 226 (maandag: 109; dinsdag: 92; woensdag: 25).

Totaal aantal verkregen klanten: 7.

Totaal aantal verkregen bestellingen: 9.

 

Dit betekent dat van de 25.000 leden slechts 0,90% doorklikte naar onze website. Het percentage doorklikkende abonnees dat uiteindelijk ook iets bestelde is prima: 3,10%. Uiteindelijk bestelde slechts 0,03% van alle abonnees iets bij ons.

 

Kosten per klik (op basis van EUR 2.250): EUR 9,96.

Kosten per verkregen klant: EUR 321,43.

Kosten per verkregen bestelling: EUR 250,-.

Kan iemand, met de nodige kennis van marketing, een oordeel geven over deze resultaten? Ik ben erg teleurgesteld en had zeker meer verwacht, maar is dat normaal? Wat vinden jullie van de gebruikte boodschap: zet die genoeg tot doorklikken aan?

En wie weet wat ik nu het beste kan doen?

Een kennis van mij vertelde van plan te zijn een eenmanszaakje om te zetten naar een BV. Zoals jullie wellicht weten dient een BV een startkapitaal van 18.000 euro op de balans te hebben te staan (EIGEN vermogen).

De beste man vertelde mij van plan te zijn een persoonlijke lening bij Postkrediet o.i.d. af te sluiten, het geld over te maken naar zijn zakelijke rekening (als privé-investering) en vervolgens een bankverklaring aan te vragen. Met een bankverklaring, waarin de bank verklaart dat er op een bepaalde datum 18.000 euro op een rekening staat, kan men naar de notaris om een BV op te richten.

Ik vroeg hem of de lening dan niet als VREEMD vermogen op de balans moest komen te staan. Hij beweerde van niet, omdat het hier gaat om een persoonlijke lening (hij is overigens van plan om na oprichting de geleende 18.000 euro direct weer af te lossen).

Weet iemand of dit zomaar kan? Is een bankverklaring ook voldoende om een BV op te richten? Of moet daar altijd een balans bij worden gevoegd? Kan een persoonlijke lening inderdaad voor dit soort doeleinden worden gebruikt? Is het altijd mogelijk om het geleende bedrag direct weer af te lossen? Gaat de fiscus hiermee akkoord?

Graag jullie reacties.

Ik ben bekend met Paypal, maar ben er niet zo dol op. Het vereist een creditcard en is erg omslachtig. Daarnaast vind ik het zelf in de richting van de klant nogal onprofessioneel overkomen, maar dat is maar een mening.

Ik zal eens met een Belgische bank bellen. Kan iemand mij er een aanraden?

Hi allemaal,

Ik heb deze week een aantal bestellingen binnen gekregen van Belgische klanten. Nu wil ik hen een factuur sturen, maar wat is de beste manier om mijn geld te krijgen? Ik kan ze niet verplichten om het geld internationaal naar mij over te boeken, dat is veel te omslachtig (en kost dus klanten) en kost de klant extra geld.

Kan ik het beste een rekening openen in België? En is het mogelijk om in België, net zoals ik in Nederland doe, incasso's uit te voeren? Of kan ik beter een creditcardoptie aan het bestelproces toevoegen?

Wie weet raad?

Hi,

Ik wil een spandoek laten bedrukken dat ik langs de snelweg kan ophangen. Ik heb hiervoor al een leverancier gevonden, maar voordat ik bestel wil ik eerst ff weten of ik dat spandoek zomaar kan ophangen.

Weet iemand of je hiervoor een vergunning moet aanvragen? Worden daarvoor kosten in rekening gebracht? Wie gaat daar bij de Gemeente/Provincie over?

Hoe voorkom ik dat mijn (toch vrij dure) spandoek niet zomaar wordt gejat?