poolplayer

Wij verkopen een website management systeem.

Onze verkoper belt mensen, die bij interesse eerst een brochure krijgen en vervolgens bij 'meer interesse' maken wij vrijblijvend een offerte. Waarbij wij hun huidige website analyseren en kijken wat er moet gebeuren om deze over te zetten naar ons systeem. Hierbij komt het vaak voor dat we de website herstructureren. Tevens voegen we een aantal extra's bij met als doel de website een grotere rol te laten spelen in het bedrijf. Vaak is de website nog het onderschoven kindje.

Soms kom je dan met 'briljante' ideeen (bestaan die nog..) die je twijfelt om op te schrijven omdat je aan de ene kant weet dat dit het een goed argument/oplossing is, maar waarmee de klant wel zomaar mee kan weg lopen.

Tevens sturen we (soms) ook een voorbeeld van een nieuwe vormgeving mee. Dit is heel risky!! Weet ik ook. Maar volgens mij kan het wel bijdragen, want de klant krijgt een geheel beeld van wat wij voor hem/haar kunnen doen.

Om ons toch een beetje te kunnen indekken, de NDA. Ik geloof zelf niet dat het echt steekhoudend is als het erop aan komt, maar het wel een soort waarschuwing. Zoiets van Let op!

Zijn wij een beetje te uitbundig bezig? ???

Ja, misschien zeg ik het verkeerd. Ik bedoel dat wat er in de offerte staat niet door de prospect mag worden gebruikt wanneer deze niet de offerte accepteert en niet met ons in zee gaat.

Lees het artikel van zibb.nl (link hierboven).

Je zegt tegen een klant in de offerte: "Je kan dit zo doen en op deze manier op zetten". En dan gaat de klant er zelf mee aan de haal...

Ik weet dat dit natuurlijk altijd kan gebeuren, maar met een NDA laat je wel zien dat dit niet zomaar kan.

Momenteel sturen wij vrijblijvend offertes naar nieuwe prospects.

De offertes bevatten informatie die uit ons oogpunt goede sales argumenten voor de klant om voor ons te kiezen. Maar de klant kan deze natuurlijk ook gewoon zelf gaan gebruiken, zonder voor ons te kiezen.

Om dit te "voorkomen" en de klant duidelijk te maken dat dit niet zo maar kan hebbn we een zogeheten Non-disclosure agreement opgesteld. Erg kort, maar volgens mij staat al het nodige erin.

Op zibb.nl wordt dit ook aangeraden http://www.zibb.nl/dossier.asp?portal=0&sctr=18&dossier=1131&hoofdstuk=5&artikel=559339&bt=A

Heeft iemand hier ervaring mee? Heeft iemand nog anvullingen?

Non-Disclosure Agreement

Deze offerte is vertrouwelijk en mag onder geen beding en op geen enkele manier worden doorgegeven aan derden.

1.xxx zal de offerte die haar verstrekt is geheimhouden en garandeert dezelfde geheimhoudingsplicht ten aanzien van haar personeel, alsmede ten aanzien van alle personen, bedrijven, agenten en adviseurs, die zich op haar verzoek met de offerte zullen bezighouden.

2.xxx zal alle informatie slechts gebruiken om te onderzoeken en te evalueren en op basis daarvan te bepalen of het nuttig en zinvol is om met yyy onderhandelingen te starten over mogelijke participatie om de offerte verder uit te ontwikkelen.

3. Indien xxx besluit niet met yyy verder te willen gaan, zal zij alle bij haar nog aanwezige materialen die betrekking hebben op de offerte aan yyy retourneren. Voorts zal zij op geen enkele wijze betrokken zijn bij de uitwerking van het genoemde in de offerte of een daarop gelijkend project door derden en zal zij de onder artikel 1 genoemde geheimhouding blijven betrachten.