laniel

;DAch ja en niemand die het opmerkt als de bijlage niet gepakt heeft. Het is een lap tekst maar krijg het er anders niet in.

Grt Mirjam

 

BASISOPZET VAN HET MARKETINGPLAN

 

 

 

 

HOOFDINDELING

 

wat moet er percies in

 

 

 

1.   HUIDIGE MARKTSITUATIE

a.   Informatie over het bedrijf zelf

b.   Informatie over de vraag

c.   Informatie over het aanbod

d.   Omgevingsfactoren

   

2.   MOGELIJKHEDEN EN BEDREIGINGEN

3.   STERKTE/ZWAKTE ANALYSE

4.   CONFRONTATIE MARKT EN BEDRIJF

5.   DOELSTELLINGEN

6.   STRATEGIEËN

7.   ACTIEPLAN

8.   WINST- EN VERLIESOVERZICHT

9.   CONTROLE

   

 

AD. 1.   HUIDIGE MARKTSITUATIE

 

Ad 1a.      Informatie over het bedrijf zelf

 

Formulering van de missie van de onderneming

•   Primaire taak

•   Doelstellingen middellange en lange termijn, financieel en marketingtechnisch

•   Verantwoordelijkheden

 

Formulering van de visie van de onderneming

•   Strategieën

•   Waarden en normen

   

Financiële situatie

•   REV en RTV

•   Solvabiliteit

•   Current ratio

•   Hefboomfactor

•   Bruto marge

•   Bedrijfsresultaat

•   Break-even-punt

   

Organisatie

•   Organisatiestructuur

•   Communicatiestructuur

•   Beslissingsstructuur

•   Personeelsbeleid

•   Imago

 

Tevredenheid van de klanten ten aanzien van het producten-/dienstenpakket

•   Productenpakket

•   Service

•   Prijs/kwaliteitsverhouding

•   Klantentrouw

•   Ervaring SCA

   

 

AD. 1.   HUIDIGE MARKTSITUATIE (vervolg)

 

Ad 1a.      Informatie over het bedrijf zelf (vervolg)

 

Organisatie en resultaten van de verkoop

•   Welke segmenten worden nu bewerkt?

•   Welke producten voor welke segmenten, met welke omzetten en welke marges?

•   Portfolio-analyse

•   Marktaandelen

•   Communicatie- en promotion technieken

•   Accountmanagerssysteem

 

Analyse van de inkoop

•   Plaats van de inkoop in de organisatie

•   Organisatie van de inkoop

 

 

Ad. 1b.   Informatie over de vraag

 

•   Hoe groot is de totale vraag in eenheden, volume en geld?

•   Welke segmenten zijn er in de markt te onderscheiden?

•   Hoe groot is de vraag per segment in eenheden, volume en geld?

•   Welke marges gelden voor de individuele segmenten?

•   Wat zijn de specifieke wensen van de segmenten?

•   Waarop baseren de segmenten hun beslissingen?

 

 

Ad. 1c.   Informatie over het aanbod

 

•   Hoe is de bedrijfskolom gestructureerd?

•   Hoe liggen de verhoudingen in de bedrijfskolom?

•   Hoe liggen de machtsverhoudingen in de bedrijfstakken?

•   Hoe zijn de bedrijfstakken georganiseerd?

•   Hoe zijn de ontwikkelingen op het terreinen van winstgevendheid, kostenstructuur,

•   distributiekanalen, markttrends en belangrijke succesfactoren?

•   Wie zijn onze concurrenten?

•   Welke productenpakketten bieden onze concurrenten?

•   Welke invloed heeft het buitenland op de markt?

 

 

 

AD. 1.   HUIDIGE MARKTSITUATIE (vervolg)

 

Ad. 1d.   Omgevingsfactoren

 

Meest voorkomende omgevingsfactoren die van belang kunnen zijn

•   Economische aspecten

•   Valutaire risico’s

•   Wetgeving, regionaal/landelijk/Europees/wereldwijd

•   Technologische ontwikkelingen

•   Demografische ontwikkelingen

•   Ontwikkelingen in de grondstoffenmarkten

•   Ontwikkelingen in de arbeidsmarkt

 

 

AD. 2.   MOGELIJKHEDEN EN BEDREIGINGEN

 

De analyse van de vraag, het aanbod en de omgevingsfactoren dient als basis voor de toekomstschets van de markt.

Welke mogelijkheden en welke bedreigingen bieden het toekomstbeeld?

 

 

AD. 3.   STERKTE/ZWAKTE ANALYSE

 

Op welke punten is ons bedrijf sterk en op welke punten is het zwak, met betrekking tot de mogelijkheden en de bedreigingen die de markt biedt?

Onderwerpen:

•   Financiën

•   Organisatie

•   Personeel

•   Productiemiddelen

•   Efficiëntie van de gehele onderneming

•   Productenpakket

•   Commerciële organisatie

•   Rechtsvorm

•   De mate dat er invloed op de bedrijfstak c.q. de bedrijfskolom kan worden uitgevoerd

•   Huidige imago

•   Vestigingsplaats

•   Klanttevredenheid

 

 

 

AD. 4.   CONFRONTATIE MARKT EN BEDRIJF

 

Confrontatie van de ontwikkelingen in de markt, de mogelijkheden en de bedreigingen met de sterke- en zwakke punten van het bedrijf.

 

 

AD. 5.   DOELSTELLINGEN

 

•   Primaire taak, doelen op middellange en lange termijn

•   Rentabiliteitseisen

•   Solvabiliteitseisen

•   Eisen ten aanzien van de marktposities

•   Imago

 

 

AD. 6.   STRATEGIEËN

 

Welke fundamentele keuzes dienen er te worden gemaakt, wil men de doelstellingen halen?

•   Differentiatie

•   Lage kosten, focus of preëmtive

•   Diversificatie

•   Penetratie, product/marktontwikkeling

•   Verticale integratie

 

Hoe dienen we de volgende instrumenten, in het kader van de doelstellingen en de fundamentele strategische keuzes, in te zetten.

 

Productstrategieën

•   Productlevenscyclus

•   Samenstelling van het assortiment

 

Prijsstrategieën

•   Wat de gek ervoor geeft is de uitgangssituatie

•   Positionering in de markt

•   Margebeleid in het algemeen

•   Margebeleid voor de verschillende segmenten

•   Actiemogelijkheden

•   Prijsstrategie voor nieuwe producten

•   Kannibalisme

•   Prijselasticiteit

•   Economics of scale

AD. 6.   STRATEGIEËN (vervolg)

 

Distributiestrategieën

•   Keuze van distributiekanalen

•   Aanpak per distributiekanaal

•   Wijze van distribueren

•   Keuze vestigingspunten

 

Strategie personeel

•   Opleidingspolitiek

•   Leeftijdsopbouw

•   Motivatiepolitiek

•   Beloningsstructuur

 

Strategie promotion

•   Bepaling promotionele doelstellingen

•   Doelgroepbepaling en de mate van respons

•   Relatieve belangrijkheid van de promotion tools

 

Organisatie

•   Organisatie structuur

•   Organisatie cultuur

•   Samenspel van functie- en taakomschrijvingen en opgestelde mission statement en vision statement

 

Financiën

•   Hoe dienen de strategieën te worden gefinancierd, in het kader van de doelstellingen?

•   Welke dividendpolitiek dient er te worden gevolgd?

 

 

AD. 7.   ACTIEPLAN

 

In het actieplan worden de in de strategieën aangegeven richtlijnen exact uitgewerkt en de verantwoordelijke personen aangewezen.

Wie, wat, waar en wanneer.

•   Wie is er verantwoordelijk voor?

•   Wanneer dienen welke activiteiten te zijn afgerond?

•   Welke kosten brengt het actieplan met zich mee?

 

 

AD. 8.   WINST- EN VERLIESOVERZICHT

 

Doorberekening van alle kostenaspecten, welke aan de uitvoering van de strategieën zijn verbonden.

Opbrengst versus kosten.

Herberekening van de eisen die in de doelstellingen zijn gesteld.

 

 

AD. 9.   CONTROLE

 

Worden de doelstellingen bereikt met de voorgestelde strategieën?

•   Periodieke controle

•   Profijtelijkheidscontrole

•   Efficiëntie controle

•   Strategische controle