bu100

Inmiddels een paar maanden verder maar Bizner hult zich in stilzwijgen. Men verschuilt zich achter een 'technische' oorzaak maar weigert ook na herhaaldelijke navraag duidelijkheid te verschaffen wat er precies aan de hand is. 'U hoort nog van ons...' (bitter weinig dus). Voor de goede orde het betreft hier geen directe afwijzing en we zijn er gelukkig ook niet van afhankelijk. De rekening konden we zonder probleem openen maar ja... daar doen we natuurlijk nu niets mee... op e.e.a. manier wekt deze slechte manier van communiceren o.i. meer wan- als vertrouwen op... Toch wel heel vreemd voor een bedrijf dat zich zo profileert... ::)

Als ik verkeerd zou denken... Op z'n minst opmerkelijk dat je geen indicatie kunt geven wanneer problemen zijn opgelost...

Vorige week... reactie 'onbekend wanneer wel' vandaag.

Na indienen van aanvraag voor rekening met de kredietaanvraag, via mail.

Mmm krijg de reactie: "Helaas hebben we technische problemen met de credit score. Hierdoor kunnen wij de kredietaanvraag op dit moment niet beoordelen. Wij proberen de technische problemen zo spoedig mogelijk op te lossen." Navraag leert dat men niets kan zeggen over wanneer deze problemen zijn opgelost...