T.C.J.W.E

Beste Ellen,

Welkom op HL!

Wat is je doelstelling, primair verkopen door middels van party's of via je webwinkel? Als je voornamelijk party's wilt houden zou ik dit sterker in de webwinkel naar voren laten komen. Bovendien kun je dan bij elke reguliere bestelling een folder meesturen met locaties en dagen/tijdstippen waarop 'inloop party's' gehouden worden.

Wij hebben zelf ook een aantal juwelenpresentaties/party's gedaan en er staan er nog een aantal gepland voor dit jaar maar merken dat dit inmiddels door de drukte in en de omvang van onze webwinkel erg moeilijk begint te worden. Hiermee doel ik op het verplaatsen en uitstallen van een flink aantal artikelen, de risico's van diefstal etc, en natuurlijk het gevaar dat een uniek artikel tegelijkertijd online als fysiek door iemand uitgekozen wordt.

Wel is het natuurlijk erg prettig om directe feedback op je producten te kunnen krijgen, dat is via een webwinkel toch iets lastiger.

Oh ja, zoek eens op de term "SEO". Er zijn nog genoeg punten die je met jouw webwinkel kunt verbeteren. Succes in ieder geval.

Groet,

Wouter

Wellicht handiger om dit in de vraag/aanbod te plaatsen?

Een goede voorbereiding scheelt vaak ontzettend veel. Als jij heel goed weet waar je het over hebt zul je bijna altijd een betere prijs-kwaliteit verhouding weten te bemachtigen dan een 'leek'.

Zo moeilijk kan het toch niet zijn om een leverancier te vinden; Je weet ongetwijfeld al wie de producenten zijn, waarom neem je niet contact met hen op. Als je niet rechtstreeks bij hen kunt bestellen hebben ze ongetwijfeld wel afnemers bij wie dat wel kan. Wie weet leer je onderweg nog wel het een en ander... ;)

Lijkt me juist een zaak voor die derde partij die jouw klanten en goodwill overgenomen heeft.

Waarom wil je de levensverzekering beëindigen? Kun je de waarde niet beter 'belenen'? Of de duur verkorten?

Als jouw product een concurrentievoordeel aan je klanten geeft is dat natuurlijk geweldig... tenzij de ontwikkeling van dit product deels gefinancierd of ingegeven is door de huidige klanten, ik kan me dan goed voorstellen dat deze klanten het niet op prijs zouden stellen als je het product ook aan anderen beschikbaar gaat stellen.

In beide gevallen denk ik dat je in ieder geval moet zorgen dat alle klanten (zowel huidige als toekomstige klanten) helder hebben wat ze van jou kunnen verwachten. Op die manier voorkom je hopelijk dat er klanten zijn die de verwachting hebben dat jij hun nieuw verworven concurrentievoordeel voor hen zult beschermen.

Beste Leon,

Wat heb je bij die verzekeringsmaatschappij precies staan? Een verzekeringsmaatschappij is geen bank, dus je kunt niet zomaar spreken over 'spaargeld'.

Mogelijke boetes en dergelijke kun je uit de bijzondere voorwaarden halen, of wellicht is er ook een produktkaart beschikbaar.

Of een rekening courant voordeliger is dan een privé lening valt niet zondermeer te zeggen, is het de bedoeling om al het geld in 1 keer te benutten of wil je doorlopend een kredietruimte ter beschikking hebben?

P.S. Het kan zijn dat je de bevestigingsmail 2x krijgt. Dit is een bekend maar helaas onoplosbaar probleem.

Wellicht leidt dit juist tot wantrouwen, het risico bestaat namelijk dat een dubbele bevestigingsmail ertoe leidt dat mensen de indruk krijgen dat de zaken niet goed op orde zijn bij deze webshop. En dat ze daarom vervolgens afhaken.

[Ervan uitgaande dat ze met 20 jaar werken, is dat €5500 per jaar, net genoeg voor de jaarlijkse verzekeringspremie van een dergelijke auto ;D ;D

Dan neem je gewoon 2,5 kinderen niet, met 13750 per jaar moet je toch nog wel een eindje komen denk ik.

Bij mij in de buurt is ook zo'n rijtje bedrijfspanden dat op dit moment afgebouwd wordt waar nagenoeg dagelijks een bmw 6 cabrio en een lamborghini voor de deur staan. Ik kan me bijna niet voorstellen dat ze dit voor elkaar hebben gekregen met een goed ondernemingsplan.

Overigens zie je dat soort praktijken natuurlijk ook met de bouw van 'bedrijfswoningen', op een enorme lening om het bedrijf te starten valt dat beetje extra voor een leuke vila of mooie bolide natuurlijk nauwelijks op. ;)

Inmiddels is er alweer redelijk wat veranderd (maar we zijn er nog lang niet natuurlijk ;D).

Belangrijkste om te vermelden is dat de broncode een stuk is opgeschoond, daar was toch het een en ander aan vervuiling in geslopen (uiteraard volledig te wijten aan mijzelf) en dat er nu wat betreft seo al een veel betere basis ligt.

Visueel is de belangrijkste wijziging de mogelijkheid om foto's makkelijk te vergroten/in te zoomen.

Nu gauw weer aan de slag met de overige tips die we ontvangen hebben.

Arno, gefeliciteerd!!!

Als je per pm of mail zou willen aangeven waar we jouw prijs naartoe mogen sturen, en welke kleuren jouw voorkeur hebben dan gaan wij zorgen dat het zo snel mogelijk bij jou aankomt.

Heldere opzet. Ik ben maar meteen gaan snuffelen naar enkele boeken die al tijden op mijn wensenlijstje staan. Ik heb je site meteen ook even opgeslagen, de kerstdagen komen er natuurlijk al snel weer aan ;)

Persoonlijk vind ik het niet zo belangerijk waar de laagste aankoopprijs geldt, de totaalprijs vind ik veel belangrijker. Ik zou er dus zelf voor kiezen om alleen de laagste totaalprijs te highlighten in groen.

Het heeft ook even geduurd totdat ik doorhad dat er een ´more´ button stond (ik vroeg me al af waarom ik zo weinig resultaat kreeg). Ik zou deze dus iets opvallender maken en indien mogelijk een beetje anders uitlijnen.

Waarschijnlijk heb je ervoor gekozen om kleine plukjes gegevens er keer op te halen om zo de snelheid erin te kunnen houden, het nadeel daarvan is dat je soms meerdere keren op ´more´ moet klikken om de juiste titel te vinden.

Zou het mogelijk zijn om een lijstje te genereren waaruit vervolgens een keuze gemaakt kan worden. Ik geef dan bijvoorbeeld de naam van een schrijver op om te kijken of er nog boeken zijn die ik niet heb, krijg dan een lijstje met titels, en na een keuze gemaakt te hebben krijg ik de amazon resultaten.

@ ekoolstra

Bedankt voor je uitvoerige feedback, met een aantal punten die je noemt zullen we de komende tijd zeker aan de slag gaan.

Heb je helemaal gelijk in, doen we overigens ook gewoon maar blijkbaar staat het ergens verkeerd... bedankt, ik ga het meteen aanpassen.

Edit: inmiddels aangepast... het stond sowieso natuurlijk verkeerd, wij rekenen immers standaard helemaal geen verzendkosten.

Wat ook een wereld van verschil maakt is of de eigenaar er is... ik ga daarom eigenlijk uitsluitend naar de opel garage en de vw/audi garage hier in de buurt, bij beide is de eigenaar bijna altijd aanwezig en die weten dondersgoed hoe de klant behandelt moet worden.

Zou je ook een link kunnen plaatsen, als ik op 'bringthenews' zoek kom ik namelijk een bedrijf tegen die nieuws er sms verzendt (volgens mij ook alleen actief in de VS).

Hmmm... met het huidige tempo ga ik wedstrijd 2 zeker niet winnen. :-[

En zelf voor wat meer vaart gaan zorgen lijkt me niet verstandig, straks word ik nog gebombardeerd tot spamh**#*r... :P

het is een mooie schoonheidssalon met een hele rustige uitstraling

Beauty Studio Mooi

Nu hebben diverse klanten aangeven dat ze dit erg omslachtig vinden en ze eigenlijk meteen willen bestellen. Ik kan me voorstellen dat nieuwe klanten hierdoor af zouden kunnen haken.

Heb je ze er wel eens op geattendeerd dat jij hierdoor kunt voorkomen dat particulieren de groothandelsprijzen zien, en je daardoor in principe ook hun eigen afzetmarkt beschermt?

Ik zou de hele banner kleurrijk maken of tenminste die juwelen.

Daar hadden we inderdaad ook al aan zitten denken, het blijft natuurlijk een beetje vreemd dat we enkele van onze minst kleurrijke juwelen hebben gebruikt om de banner mee te maken.

Maak je een deel van die sieraden zelf?

Nee, wij maken zelf geen sieraden meer. Dit was gewoonweg te tijdrovend.

De kindersieraden zou ik anders noemen, dit soort juwelen worden ook door volwassenen soms gedragen.

Die rubriek hebben we gemaakt om deze sieraden tijdelijk tot na de kerst nog iets extra onder de aandacht te brengen, hierna worden ze weer 'teruggestopt' in de normale rubrieken.

De schoonmaakkits zijn erg zwaar en nogal groot, als we deze moeten gaan verzenden dan kost de verzending meer dan de kit zelf. Poetsdoeken zou natuurlijk wel een goede toevoeging zijn.

Inmiddels is er alweer een flinke tijd verstreken, wellicht tijd voor een kleine update dus;

We zijn dankzij een tip via HL overgegaan op een nieuw softwarepakket, waardoor we veel meer zelf kunnen aanpassen. Ook hebben we onze hosting bij een andere partij ondergebracht, hebben we betere productfoto's gelaatst, en zijn we doorlopend op zoek naar (en bezig met) mogelijke verbeterpunten. Dit heeft ook geleid tot een sterke verbetering in de vindbaarheid van de site (maar kan natuurlijk altijd nog beter), en een mooie stijging van de omzet.

Indien er dus nog zaken zijn die beter kunnen hoor ik dat natuurlijk graag.

Hierbij dus nogmaals dank aan iedereen op HL, die er niet voor schroomt om actief mee te denken met een ander.

Beste Kees.

HL is een ondernemersforum, op dit topic zal dus wel een slotje komen (zie hiervoor ook de huisregels).

Zoek eens rond in de oude topics, hier is nl best veel terug te vinden. (bijvoorbeeld: https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=44;action=display;threadid=20370)

Succes.

Wouter

Wij sturen overigens ook alleen berichten aan personen die hier expliciet voor hebben gekozen.

Ik las echter dat het vanuit de 'klantrelatie' wel toegestaan zou zijn, mits het om een soortgelijke dienst of product zou gaan.

Zie ook "Spamklacht - Veelgestelde vragen"